東京品川住宿飯店

非常好的酒店！酒店就在品川站（高輪口）出站，過個馬路就到了！去羽田機場KK線直達，非常方便！然後這裡是N條線的交匯點，去常見的景點都可以坐地鐵遊玩，值得推薦！酒店附樓annex tower的2樓，記住是2樓而不是1 樓有7 Eleven 便利店！總之，這酒店值得推薦！

我與朋友2組4人是10/18先去河口湖玩4天再到10/21品川4天, 從河口湖到飯店考慮到搭車時間久, 故在入住前先MAIL通知飯店大約晚上8點左右到, 我的mail主旨有註明訂單編號及朋友訂單編號(我們都是透過trip.com訂房), 飯店也很快的回覆我, 很高興我先提早通知他們抵達時間, 結果我跟朋友在check-in時, 櫃檯人員(男生)一直忽略還是聽不懂我強調的, 我們是2組人各有訂單編號, 但他剛開始祇拿1間房鑰匙給我們, 後來我一直說有2個訂單應是2間房,他才理解, 要了我們4人的護照, 後來有位英文較好的女櫃檯人員(好像叫渡邊)來協助這位男士, 之後我們上樓找房間時有點錯愕, 各自在11樓2邊對角, 最遙遠的距離啊.... 我另一間房的朋友對房間的安排非常不滿意, 即找到這位女櫃檯人員(我就稱為渡邊小姐), 這位渡邊小姐剛開始態度還好, 一直強調我們訂的2床房的房型就是那裡, 我朋友說那也可以安排相近(平行相隔的房間), 我看到這位渡邊小姐態度開始不太好時, 我便加入談話, 有提到出發前1天10/17我有發MAIL通知我們晚到時間, 那位渡邊小姐楞了一下, 跑去後台確認, 出來態度很強硬的說, 我祇有告知抵達時間, 這時我已經生氣了, 妳態度好點我本想算了, 把我搞毛了, 我就來找證據, 後來我找出那封EMAIL, 告知主旨有2個訂單號, 除了我告知抵達時間外, 在文下面還備註了我朋友的訂單號碼及姓名, 並說我們將一起抵達.. 渡邊小姐才沒話說, 後面又飄出一句, 目前沒辦法換, 叫我們先住2天再換房, 我們氣炸了, 說妳們的服務真的很差勁, 結果她祇回答 I'm Sorry~~~~~~ 我個人認知日本是全世界最客氣最有禮貌的人, 在我發出EMAIL, 收到飯店回覆當下, 我的理解是飯店應已知道我們是2組朋友即將入住飯店, 那是不是早就可以安排相近的房間(至少有5天的時間可安排), 這點真的很不用心, 然後叫我們入住2天再換房, 如果是你...你會不會生氣..沒有同理心.. 我個人認知飯店是服務業, 不是一句 I'm Sorry就完事了, 看著我們很生氣的離開, 你們沒有任何表示, 沒有做到賓主盡歡, 現在網路資訊發達, 貴飯店人員螺絲鬆了, 太沒有危機意識了, 員工教育訓練真的要再加強

從品川地鐵站步行五分鐘即到。前台服務熱情周到，細節做的很到位，從店內的服務設施到所有物品的使用情況都講的非常清楚。所有的服務人員都能説英語。還很耐心的幫助規劃出行路線。就是住宿的地方臨街，窗户和房間都不太隔音。睡眠好的人應該無礙。

由羽田機場進出的話地點極佳 從品川高輪口橫過馬路數分鐘即可抵達 房間整潔舒適 住宿體驗不錯 早餐選擇不算多 但輕食來說是可以的 味道也不差 酒店附近有足夠食肆選擇 但便利店只有一間 鄰近店舖關門時間也較早 沒什麼購物點 單就地點和房間而言是很好的選擇 有機會會想再次入住

地理位置很方便，價格便宜，但是如果睡覺質量不好的人不推薦住這裏，因為隔壁就是鐵路，哐哐響。

設施：酒店相對時間比較久，所以廁所的馬桶和浴缸🛁設施明顯能看出年代感，但是在細節上能看出酒店做過了翻新調整（比如床頭部分有插座，有一排凹槽可以放東西，廁所捲紙🧻上面裝了橫板可以放手機等）還是很細心的。此外，房間雖小，但窗户能開得較大，可通風采光很好；以及有單獨的茶水櫃，可以放很多東西；最重要的是有個商務小書桌，很人性化。 衞生：床品很乾凈，但每天11點開始會打掃🧹，如果不想被打擾，建議提前掛好勿打擾的牌子。 環境：傳統商務型酒店，給了頂樓面對品川站的房間，隔音效果稍稍差了點，但晚上還是比較安靜的。一樓電梯旁可以免費接冷熱水，二樓有自動販賣機和微波爐，以及可供客人休息的房間。 服務：非常好，熱情且周到。 總體來説，鑒於聖誕🎄疊加週末buff的關係，品川站旁的房價不會低，但從車站走到酒店是段上坡路，拖着行李以及每天回來其實很考驗耐力和體力，酒店官方網站寫的7分鐘應該不止。

這次入住 Tokyu Stay 高輪 的體驗十分滿意。酒店規模不大，但設施非常完善，特別是房間內配備了洗衣機和乾衣機，非常方便長期住宿或輕裝旅行的客人。服務員態度親切且迅速，對我的救助，毫不遲疑即時幫助，這種細心的服務令人印象深刻。這已是我第二次入住這家集團旗下的這間酒店，兩次的體驗都非常圓滿一致，品質和服務保持高標準。我強烈推薦 Tokyu Stay 高輪，未來來此地亦會首選入住。

從品川站出來步行五分鐘就可以到達，旁邊的小路步行5分鐘有最近的便利店，前台辦理入住很快，退房有自助機器但是我用的時候顯示需要聯繫前台，前台人員收走房卡問了房號就説可以了。房間整潔，每天會提供新的毛巾和牙具以及整理床鋪，桌上放有相關的提示單（見附圖）。每天晚上可以在電視上選擇第二天是否參與免費早餐和需要幾人份，也會顯示早餐種類，看起來是挺簡單的便飯，我因為行程關係所以三天都沒有吃

19/3/26-22/3/26入住新高輪格蘭王子大酒店，品川JR站要行一段小斜路先到側門入口，酒店大堂大休息地方舒適和設計華麗還有一個花園可以去觀賞錦鯉魚和櫻花🌸🌺👍酒店房間清潔寬敞，小露台可以睇到東京鐵塔，視野寬闊！酒店大堂有一間coffee shop（可以食早餐三文治好味）酒店B1有便利商店，附近有很多餐廳可選擇，方便👍👍👍酒店近品川站去東京景點遊玩都好方便，而且酒店內園大很清靜！🥰🥰🥰度假非常舒適！酒店職員服務有禮和笑容親切！下次來東京都會首選新高輪格蘭王子大酒店度假🙏🏻🙏🏻🙏🏻

第一次入住這家酒店，4晚，感受下來酒店的優缺點都非常突出。位置是京急線大森海岸站的馬路對面，去羽田機場非常方便。酒店出門右邊就是便利店。步行5分鐘有一家商場Ito Yokado，超市、葯粧、餐飲等等；但距離JR大森站比較遠，步行需15分鐘。酒店前台24小時服務，英語溝通順暢。客房面積不算太小，比較驚喜的是有膠囊咖啡；但因酒店在大馬路邊，晚上往來汽車經過有點吵。早餐廳面積大、品種豐富；但是每天都有很多旅行團的客人一起用餐，感覺有點擁擠。