MYSTAYS 西新宿飯店

MYSTAYS 西新宿飯店的評論

MYSTAYS 西新宿飯店

7 Chome-14-14 Nishi, 新宿區, 160-0023 東京都, 日本查看飯店詳情
MYSTAYS 西新宿飯店
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1晚

MYSTAYS 西新宿飯店 評論-真實旅客評語

8.6/10
很好
231 則評論
驗證過的評論
位置8.7
設施8.2
服務8.8
衛生程度8.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(231)
好評(217)
附有照片/影片的評論(68)
乾淨衛生(47)
交通便利(32)
房間較小(18)
安靜舒適(13)
購物方便(10)
櫃檯服務好(6)
商務出差(5)
位於市中心(5)
負評(14)
訪客用戶
禁菸小型大床房
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
11 則評論
8.0/10
很好
發布於 2024 年 12 月 20 日
缺點: 1. 廁所細,坐廁都偏細 2. 酒店旁便是墳場,介意的要注意 另外,一如大部分東京市區酒店,床型偏細的,如伴侶較高大,建議要選比小型雙人床房大一點的房間。 優點: 1.新宿站D5出口離酒店很近,大約3分鐘左右 2.離商場、藥妝店都很近 3.職員友善,還給我寫了生日卡
住宿方回覆: 非常感謝您入住 Mystays Nishi-Shinjuku 酒店。 對於浴室的大小所造成的不便,我們深表歉意。 由於建築結構的關係,我們很難立即改善。 不過,我們會持續改善服務,以確保賓客滿意。 我們很高興聽到您對地點感到滿意。 如果您有機會再次造訪東京,我們非常歡迎您再次入住我們的飯店。 我們的員工期待為您服務。 HOTEL MYSTAYS Nishi-Shinjuku
訪客用戶
禁菸標準單人房
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
4 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 23 日
整體入住體驗理想,設施正常,員工有禮。
住宿方回覆: 非常感謝您選擇 Hotel Mystays Nishi-Shinjuku 酒店。我們還要再次感謝您在百忙之中給我們提供反饋意見。聽到您在我們這裏度過了愉快的住宿時光,我們感到非常欣慰。我們也非常高興收到您對我們員工的讚揚。希望您再次光臨 Mystays Nishi-Shinjuku 時,還能再次選擇我們。我們期待您的再次光臨。Hotel Mystays Nishi-Shinjuku
ANDYZHANGZONGPING
禁菸小型大床房
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
20 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 30 日
房間雖小,五臟俱全,乾淨舒適
住宿方回覆: 非常感謝您選擇 Hotel Mystays Nishi Shinjuku 酒店。我們還要再次感謝您在百忙之中給我們發來您的反饋意見。 聽到您在入住期間度過了愉快的時光,我們感到非常欣慰。 至於您的房間,我們根據空房情況提供較大的房間,請隨時向前台詢問。 我們由衷地感謝您對我們的讚譽。 我們期待着與您再次相見。Hotel Mystays Nishi Shinjuku
訪客用戶
禁菸標準單人房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
4 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 12 月 30 日
房間很乾凈整潔,枕頭特別舒服。讓人印象深刻,出差期間能有一個好的睡眠太重要了。位置也很好,周邊都是居酒屋等餐館,非常方便。樓下早餐是印度餐館
住宿方回覆: 非常感謝您選擇 Mystays West Shinjuku 酒店。我們還要再次感謝您在百忙之中給我們發來您的反饋意見。 我們很高興聽到您對入住感到滿意。 我們非常感謝您對我們的讚譽。 正如您所提到的,我們酒店位於新宿中心,附近有許多商店,餐飲和外出都很方便。 我們不會滿足於客人的評價,今後將繼續改進我們的服務。 希望您再次光臨本酒店。 我們期待您再次光臨本酒店。Hotel Mystays Nishi Shinjuku
訪客用戶
禁菸標準雙人房
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
6.5/10
發布於 2024 年 11 月 29 日
熱水不足!第二位要等第二朝先夠熱水沖涼👎🏼 房間細,只可以打開一個喼 廁所洗手盤位置好窄,肥少少可能行唔到過去沖涼浴缸 被有少少污漬
住宿方回覆: 非常感謝您入住西新宿 Mystays 酒店。在您入住期間,由於施工停水,造成了這種情況,對此我們深表歉意。我們對造成的不便和缺乏相關訊息表示誠摯的歉意。對於浴缸不乾淨的問題,我們也深表遺憾。我們會將此事告知我們的清潔人員,並確保今後不再發生此類情況。最後,我們感謝您花時間寫下評論。希望您有機會再次入住我們的酒店。西新宿 Mystays 酒店
Kongjiekkk
禁菸標準雙人房
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
114 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 11 月 10 日
這是又繼住了,雙床房還是可以的,單床房確實很小,住了4天,出行很方便,去哪坐車都方便,走路到歌舞伎町很近,走路到新宿御苑也可以的。早餐一般。
住宿方回覆: 非常感謝您入住Mystays 西新宿 酒店。我們很高興聽到您對住宿總體感到滿意。但是,房間的大小沒有達到您的期望,對此我們深表歉意。我們很難改善房間的大小,但如果您能考慮您上次入住的標準雙床房,我們將不勝感激。我們很高興聽到您對我們酒店位置的稱讚。我們酒店的位置非常便利,步行即可到達 JR 新宿站、歌舞伎町和巴士總站,附近還有許多餐館和便利店。如果您再次光臨新宿地區,我們將竭誠為您服務。我們期待在不久的將來再次與您相見。
匿名用戶
禁菸標準雙床房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
16 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 11 日
房間很小,但地點方便,取消政策有問題,但整體還算可以
住宿方回覆: 非常感謝您選擇 Mystays Nishi-Shinjuku 酒店。感謝您對我們位置的讚賞。正如您所提到的,我們的飯店距離 JR 新宿車站和地鐵站都在步行距離內,而且鄰近許多餐廳,交通十分便利。對於房間太小所造成的不便,我們深表歉意。由於飯店位置的關係,有些房間難免較小。請隨時向前台提出升級要求,升級需視房間供應情況而定。取消政策因預訂網站和計劃而異。我們建議您在閱讀並瞭解網站上公佈的取消政策後再進行預訂。希望您再來東京時,能再次光臨本飯店。Mystays Nishi-Shinjuku 飯店全體員工期待為您服務。西新宿 Mystays 飯店
HUEI JHU
禁菸標準雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
8.0/10
很好
發布於 2024 年 9 月 17 日
飯店在巷子內,從新宿西口出來不算遠,大廳在二樓,入住時蠻順利的,房間不大幾乎被床鋪佔滿,平日價格4千五左右,CP值不算高
住宿方回覆: 感謝您入住 Mystays Nishi-Shinjuku 酒店。 我們也要再次感謝您抽空給我們意見。 我們很高興聽到您對我們的位置感到滿意。 如您所說,我們的飯店位於新宿西口,步行只需 3 分鐘。 附近有許多餐廳和便利商店,是觀光的便利地點。 不過,我們很抱歉聽到您對房間的大小不滿意。 請向我們的員工要求升級至較大的房間,視情況而定。 我們將竭盡所能,在未來為您提供更好的服務,希望您有機會再次入住我們的酒店。 Hotel Mystays Nishi-Shinjuku
Ka ping
禁菸標準雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 8 月 25 日
近新宿西站,非常方便,容易搵,附近都有很多美食,如一蘭拉麵,牛舌等。行過新宿區也不是很遠,下次亦會考慮。
住宿方回覆: 非常感謝您使用 MyStays Hotel 西新宿。正如您所説,我們酒店距JR新宿站和地鐵新宿西口站僅幾步之遙,地理位置優越,附近有各種餐廳。我們的目標是繼續成為一家為顧客提供更好入住體驗的酒店。所有員工都會竭盡全力。如果您再次來到新宿,請使用我們的酒店!MYSTAYS 西新宿酒店
Yann_ng
禁菸高級景色雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 8 月 28 日
這是我第二次入住這酒店,地點方便,服務態度好,整潔度不錯,4樓有洗衣乾衣服務,推薦!
住宿方回覆: Thank you for choosing our hotel. We also appreciate that you have used our hotel again as this is your second time here. We are very pleased to receive your compliments regarding our location and service. We will continue to strive to provide customer satisfaction, so we look forward to welcoming you to our hotel again next time you visit Tokyo. HOTEL MYSTAYS Nishi-Shinjuku
LeroyLiu
禁菸小型大床房
入住於 2024 年 4 月
獨自出遊
2 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2024 年 5 月 24 日
酒店比較新,整體大小對於一個人出行還是很合適的。如果真的2人入住,床有點太小了。酒店位置還不錯,離新宿站步行大概8分鐘,附近有居酒屋街思出橫丁。回到酒店本身,房間設備標準,充電插座也充足,但隔音有點差,其他都符合日本的小酒店。作為一人出行的性價比來説,還是不錯的。
住宿方回覆: 尊敬的客人 感謝您在MYSTAYS西新宿酒店住宿。 我們酒店在2023年3月1號開業的比較新的酒店。 您説的沒錯,我們酒店位置離新宿站大概8分鐘為比較方便。 酒店設施適合現代客人的需要,但於房間設計兩個人住宿時,有些房型可能覺得有點窄。 感謝您的留言,期待您的下次光臨 MYSTAYS西新宿酒店
訪客用戶
禁菸標準雙人房
入住於 2024 年 2 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
4.0/10
發布於 2024 年 4 月 3 日
第一,我預訂一間大床房,入住時酒店話free upgrade間雙床房畀我,但要另外收取tax fee,有唔夠雙床房之嫌,或是酒店表達得唔清楚,講free upgrade間房,會令我覺得不用額外收費。 第二,房間佈置不人性化,每次都要經過床尾先可以用工作枱。 第三,冷氣安裝在床頭位置,吹出來的冷風直接吹住個頭,令人覺得好凍好頭痛,唔開又覺得好焗。而且部冷氣好似好耐都無人清潔,好多灰塵係出風口內部,用燈一照就感覺噁心。 最後,床單被鋪好多黑點,清洗唔夠徹底。
住宿方回覆: 尊敬的客人 感謝您在MYSTAYS西新宿酒店住宿。 讓您覺得不舒服,我們真心道歉。 不好意思您入住時我們人員不給你說明,您付款的費用是東京的"住宿稅",就是日本城市稅的一種。網路訂房付款時,不含這個住宿稅。 關於房間,您說的沒錯當天我們於房間是設備故障,我們要升級您的房型為標準雙床房了。 於空調,床的現實,我們將分享您的留言給清掃人員。 感謝您貴重時間中給我們寫留言,誠實意見。 我們向未來努力改善。 MYSTAYS西新宿酒店 經理 森部
Yuan1980
禁菸標準雙床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
17 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 9 月 23 日
櫃檯服務很好,我先寄放行李晚上才入住,已經幫我把行李都放在房間內,很貼心,浴室也很乾淨,地點非常好,旁邊有魚餐廳、拉麵、定食,燒肉,便利商店,走到新宿車站也超近,在巷內也很安靜,就是房間小,唯一美中不足就是旁邊有個小墳場,但飯店玻璃有噴砂還有高度調整,基本看不到外面嫌惡設施。
住宿方回覆: Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Nishi-Shinjuku.We are very pleased to receive your compliments regarding our staff's service and the cleanliness of your room. We understand that the room was small and cramped, but we are relieved that you were satisfied with the service of our staff and the restaurants around the hotel.Finally, we would like to thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback despite your busy schedule.We hope you will stay with us again if you have the opportunity.HOTEL MYSTAYS Nishi-Shinjuku
Niuniu7017
禁菸標準雙床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
4 則評論
5.0/10
發布於 2024 年 9 月 17 日
可以的話,千萬別訂這家酒店,問口對着一個墳場,旁邊的路烏煙瘴氣,很多奇形怪狀的人在那裡流連。房間很小,雙床房的兩張床是挨在一起的,連過道都沒有,行李箱都放不下。唯一的好處是交通方便,在新宿站哪裡都能去。附近的飯店非常多,吃飯比較方便。酒店衞生還可以,服務員每天來清掃。
住宿方回覆: 感謝您入住西新宿 Mystays 酒店。 我們還要再次感謝您在百忙之中給我們提供反饋意見。 我們很高興聽到您對我們的地理位置感到滿意。 正如您所提到的,我們酒店位於新宿中心,附近有許多餐館和便利店,方便您觀光旅遊。 但是,我們對房間面積給您帶來的不便深表歉意。 如果有空房,請向我們的工作人員申請升級到更大的房間。 我們期待您再次光臨本酒店。 Hotel Mystays Nishi-Shinjuku
訪客用戶
禁菸小型大床房
入住於 2024 年 7 月
商務出差
4 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 9 月 18 日
新宿區很方便的一間酒店,雖然房間不是很大,但我們已有心理準備喺日本嘅酒店通常都會係咁!不過環境同衛生有晒日本人嘅水準。落樓下已經由非常厲害的拉麵店和燒肉店👍 酒店前台嘅服務人員態度非常好,好主動會幫你處理佢哋眼見到嘅問題,相當熱誠!
住宿方回覆: 非常感謝您入住Hotel Mystays Nishi Shinjuku。本飯店位於交通便利的JR站和地下鐵站附近,而且如您所說,附近有許多各式各樣的餐廳。也感謝您對我們員工的讚美。我們將繼續努力提供周到、有禮的客戶服務,以滿足客人的需求。我們很抱歉房間太小對您造成的不便。下次您有機會下榻本賓館時,請善加利用,因為我們可以視情況為您提供升級服務。最後,感謝您在百忙之中抽空寫下這份評語。我們期待您的再次光臨。Hotel Mystays Nishi Shinjuku