MYSTAYS 西新宿飯店的評論
MYSTAYS 西新宿飯店
7‑14‑14 Nishishinjuku, 新宿區, 160-0023 東京都, 日本
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1晚
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MYSTAYS 西新宿飯店的真實房客評論
8.7
/10
很好
293 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
8.7
設施
8.4
服務
8.9
衛生程度
9.0
篩選依據:
排序方式:
所有評論(293)
好評(276)
附有照片/影片的評論(88)
交通便利(42)
安靜舒適(17)
早餐一般(15)
購物方便(14)
浴缸很棒(12)
近捷運站(11)
衛生間較大(6)
下次還想住(5)
負評(17)
訪客
用戶
禁菸標準單人房
入住於 2026 年 3 月
商務出差
7 則評論
3.0
/10
發布於 2026 年 4 月 16 日
我評論就想吐槽一下衞生問題,床上還有長頭髮,搞的我其他用品也不敢用了,在這麼明顯的位置,可想而知衞生是怎樣打掃的,在日本真的很少見這樣的情況,太差了! 設備很老,洗浴也很差。 總之這是一次非常失望的住宿!以後不會再入住這家店。
住宿方回覆:
非常感謝您入住MYSTAYS西新宿酒店。 然而,非常抱歉在您選擇本酒店入住的情況下,由於清潔方面的疏漏,給您帶來了不愉快的體驗,我們對此深表歉意。 本酒店一直致力於為客人提供舒適的入住環境,並在日常工作中努力做到細緻、徹底的清潔,但此次收到您的指摘,我們深感慚愧與抱歉。 為避免今後再次發生類似情況,我們將與清潔團隊共享此次反饋,並進一步加強指導與培訓,徹底落實改進措施。 最後,非常感謝您在百忙之中抽出時間給予寶貴意見。我們將認真對待您此次提出的反饋,並將其作為今後提升服務品質的重要參考,持續努力改進。 再次衷心感謝您的理解與支持。 酒店經理 新井 MYSTAYS 西新宿酒店
Dilinama
qianzong
禁菸標準雙人房
入住於 2025 年 12 月
夫妻/情侶出遊
22 則評論
6.2
/10
發布於 2026 年 1 月 27 日
特地為了Gaga而來 為了看演出方便 選了這家 酒店隔音很差 第一天沒睡好全是水管落水聲 空調的內部水管聲音 由於在墓園隔壁總會有點害怕的 地理位置的確不錯 綜合各位自己看吧 但是不管如何嘎神還是相當值得
住宿方回覆:
感謝您入住本酒店並留下評價。 首先,對於空調噪音給您帶來的不便,我們深表歉意。 您可能聽到的是防止冷凝的水流聲,由於酒店空調採用集中管理,我們無法關閉該功能。但切換至風扇模式可減輕噪音,同時我們備有暖風機、毛毯及耳塞,歡迎隨時向前台索取。 不過很高興您對地理位置感到滿意。 酒店坐落於新宿中心地帶,毗鄰JR線及東京地鐵等交通樞紐,其便利性常獲賓客稱讚。 如您所言,酒店附近確有墓園,但若條件允許,我們可為您安排背離該方向的客房,歡迎隨時向前台提出需求。 最後再次感謝您的寶貴評價。 我們將認真採納賓客意見,致力於提升服務品質,期待您下次有機會再度下榻本店。 恭候您的光臨。 Mystays西新宿酒店
chaos
pittSH
禁菸標準單人房
入住於 2026 年 1 月
獨自出遊
40 則評論
6.0
/10
發布於 2026 年 2 月 19 日
在墓地旁邊,恐怖。地上路邊公園旁都是小**。電梯很吵。辦理入住的時候忘了給我早餐券。早餐是莫名其妙的印度套餐。
住宿方回覆:
尊敬的客人: 感謝您在百忙之中分享寶貴的入住體驗。 關於酒店位於墓地旁一事,我們理解確實會有部分客人因此感到不安或害怕。與此同時,該地點在各大地圖上均可確認,我們也儘可能在訊息公開方面保持透明,方便客人在預訂前進行了解。對於因此給您帶來的不適,我們深表理解。 對於您提到電梯噪音較大的問題,給您帶來困擾與不愉快的體驗,我們深感抱歉。目前我們已安排相關維修作業,正在進行檢修與改善,以期儘快為客人提供更加安靜舒適的環境。 此外,辦理入住時未能向您提供早餐券,是我們的工作疏忽,對此我們誠摯致歉。今後將加強前台流程管理,避免類似情況再次發生。 關於早餐內容未能符合您的期待,我們也感到非常遺憾。您的意見我們已作為重要反饋轉達給餐廳方面,以便今後在菜品與服務上作出改進。 再次感謝您提出的寶貴意見。我們希望您回國的很順利。 Hotel Mystays Nishi Shinjuku
訪客
用戶
禁菸標準雙床房
入住於 2025 年 12 月
好友出遊
8 則評論
10
/10
超棒
發布於 2026 年 3 月 26 日
非常好,算是非常整潔的青旅了,而且離淺草寺很近,邊上就是地鐵站,吃的也很多,不管是獨自旅行還是和朋友一起來都很合適。
住宿方回覆:
致尊敬的客人 衷心感謝您此次下榻本酒店。 同時,感謝您在百忙之中抽空撰寫評價。 正如您所言,本酒店前往新宿各車站交通便利,周邊餐飲店眾多。 若您在入住期間感到舒適愜意,全體員工將深感欣慰。 若您有機會再次光臨,敬請再次選擇本酒店。 我們期待您的再次光臨。 邁斯特茲西新宿酒店
Zhuji
ng666
禁菸標準雙人房
入住於 2025 年 10 月
商務出差
33 則評論
10
/10
超棒
發布於 2026 年 2 月 12 日
酒店樓下有麪館,也有一闌,房間在日本已經算大的了,在裏面比較安靜,走2分鐘可以有一家比較大的葯粧店,整體位置不錯很熱鬧,酒店條件也可以接受,有早餐這點非常好,不過早餐就兩個套餐可以選,味道還是很不錯,價格在日本這個區域還比較有性價比了,整體滿意,
住宿方回覆:
此次承蒙惠顧入住Hotel MyStays西新宿,謹致上由衷謝忱。 承蒙您對客房設施及早餐給予讚譽,深感榮幸。 得知您對住宿體驗感到滿意,我們亦倍感欣慰。 我們將珍視您此次給予的寶貴心意, 今後亦將持續精進,致力成為廣受旅客青睞的酒店。 若您再度造訪此地,敬請惠顧Hotel MyStays西新宿。 Hotel MyStays西新宿 前台
匿名
用戶
禁菸小型大床房
入住於 2025 年 12 月
夫妻/情侶出遊
18 則評論
10
/10
超棒
發布於 2026 年 1 月 26 日
酒店在新宿區,距離歌舞技町很近,步行十幾分鐘可以到達。 房間算是比較大,可以打開兩個行李箱,職員很親切
住宿方回覆:
非常感謝您入住我們酒店。 我們很高興看到您對酒店位置、房間大小和員工服務的讚揚。 我們飯店位於新宿區,距離歌舞伎町步行約10分鐘,方便您觀光和用餐。 也感謝您對我們員工服務的肯定。 我們將繼續努力提供更優質的服務,期待您下次光臨新宿時再次入住我們酒店。 Hotel Mystays Nishi-Shinjuku
訪客
用戶
禁菸標準雙床房
入住於 2025 年 11 月
好友出遊
15 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 12 月 25 日
飯店位置在新宿駅旁邊 走路可以到三間超商 附近也有很多餐廳 房間乾淨但大行李箱攤平很困難
住宿方回覆:
非常感謝您入住西新宿MYSTAYS飯店。對於房間大小造成您的不便,我們深表歉意。雖然我們無法立即改善您房間的面積,但我們會根據當日的空房情況,為您升級至更大的房間,但需額外收費。如果您需要升級,請隨時諮詢前台工作人員。此外,我們非常感謝您的好評。正如您所說,我們飯店距離新宿站西口步行約7分鐘,我們收到了許多關於飯店便利性的評價。我們很高興您對此感到滿意。我們全體員工將繼續努力,每天竭誠為您提供令顧客滿意的服務。最後,我們也要感謝您百忙之中抽空撰寫評論。西新宿MYSTAYS酒店
匿名
用戶
禁菸小型大床房
入住於 2025 年 11 月
好友出遊
15 則評論
10
/10
超棒
發布於 2026 年 1 月 8 日
環境很乾凈衞生,位置也很方便,周邊就有很多好吃的,對於新宿來説性價比很高了,下次來還會選擇這家,不錯不錯
住宿方回覆:
致貴賓衷心感謝您此次下榻本飯店。更欣喜於您百忙之中仍撥冗惠賜此番預覽意見。首先,誠如您所言,本飯店坐落於新宿核心地段,周邊餐飲店鋪林立,相信您在此期間得以舒適地享受住宿時光。誠摯期盼您下次造訪時,仍能選擇下榻本飯店。全體同仁衷心恭候您的光臨。Hotel MyStays 西新宿
訪客
用戶
禁菸標準雙床房
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
6 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 23 日
酒店位置很好,離地鐵站就幾分鐘的路程,雖然在新宿鬧市區但是酒店位於巷子裏面,所以房間很安靜,雙床房第一天我們住的整體偏擁擠,行李箱不好打開,登了富士山之後,第三天回來和前台溝通了一下換了稍微大一點的雙床房,整體空間稍微大了一點,酒店好評的一點就是有員工都會説英文,部分員工還會説中文,所以沒有交流上的問題,建議大家工作日選這個酒店性價比很高,但是週末節假日的訂的話價格會上浮50%左右。
住宿方回覆:
感謝您選擇入住HOTEL MYSTAYS 西新宿酒店。 對於客房面積較小給您帶來的不便,我們深表歉意,但聽到您對酒店地理位置及員工服務感到滿意,我們深感欣慰。 如您所提,本酒店距離新宿站約步行10分鐘。周邊交通便利,可輕鬆前往多個目的地,且附近餐飲選擇豐富,希望您在此期間度過了愉快的時光。 雖然目前難以立即改善房間面積,但我們根據當日房態提供付費升級服務,如有需要請隨時告知。 我們將繼續努力,每天為儘可能多的客人提供滿意的服務。 感謝您在繁忙日程中抽空撰寫評論。 我們期待您下次有機會再次選擇入住。 Hotel Mystays Nishi-Shinjuku
訪客
用戶
禁菸小型大床房
入住於 2025 年 11 月
家庭出遊
30 則評論
8.0
/10
很好
發布於 2025 年 12 月 25 日
還行,原以為比銀座便宜,沒想到差不多的價格
住宿方回覆:
衷心感謝您選擇入住本酒店。 得知您在此度過了舒適愉快的時光,我們深感欣喜。 今後我們將持續提升服務品質,竭力為您營造更舒適的住宿體驗。 客房費用方面,我們提供提前28天預訂的優惠方案。 雖然取消政策規定需提前28天取消,但該方案價格更為實惠。 下次入住時敬請考慮選用。 衷心感謝您寶貴的意見。 我們衷心期待您的再次光臨。 Hotel MyStays 西新宿
匿名
用戶
禁菸標準雙床房
入住於 2025 年 6 月
好友出遊
19 則評論
8.7
/10
很好
發布於 2025 年 8 月 3 日
看到東京有很多家Mystays,選了新宿這家,位置非常便利,鬧中取靜,距離商業街地鐵都很方便,走路3分鐘就有家一瀾拉麪。房間比較小,設施很新,一應俱全,打掃衞生的阿姨非常友善,早餐一般。酒店一側的街上有一家墓園,另外幾麪的小街上都是各式各樣的小餐館。(酒店照片忘記拍了,後附照片是日本其他地方的的一些街景)
住宿方回覆:
感謝您入住本酒店並留下寶貴的評價。 我們很高興您對此次入住感到滿意。 我們全體員工始終致力於提供更優質的服務和清潔的設施,讓您倍感舒適。 此外,本酒店交通便利,靠近JR和東京地鐵等交通樞紐,周邊餐廳和商店林立,客人也經常稱讚其地理位置便利。 最後,再次感謝您的細心評價。 我們將繼續提供更優質的服務,並希望您有機會再次入住本酒店。 期待您的再次光臨。 Mystays 西新宿酒店
lytqi
nming
禁菸標準單人房
入住於 2025 年 6 月
商務出差
9 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 31 日
房間非常乾淨整潔!房間雖然比較小,但是麻雀雖小 五臟俱全!哈哈哈,挺舒服的,早餐也是非常不錯的的!挺好吃的! 設施:齊全 衞生:乾淨 環境:整潔 服務:友好
住宿方回覆:
尊敬的客人 感謝您入住本酒店。 我們很高興您對此次住宿感到滿意。 我們和酒店的清潔團隊致力於每天保持清潔整潔。 關於早餐,我們每天提供不同的(有A到C,每天輪班)。 很高興您喜歡我們的早餐。 我們將繼續竭盡全力為客人提供最優質的服務和滿意度。 感謝您抽出時間撰寫點評。 如您再次來東京我們希望與您見面。 MYSTAYS 西新宿酒店
訪客
用戶
禁菸高級雙床房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
8 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 10 日
非常方便的地理位置,樓下就是一蘭拉麪,711,葯粧,再往前走就到地鐵站了,去各個商場都特別方便,服務也非常贊
住宿方回覆:
感謝您入住 HOTEL MYSTAYS Nishi-Shinjuku 酒店。我們很高興您對我們酒店的地理位置感到滿意。正如您所提到的,我們酒店距離新宿站步行約 10 分鐘,車站和酒店周圍有許多餐廳,希望您在入住期間能夠盡情享受。我們每天都會繼續努力,為儘可能多的客人提供滿意的服務。感謝您在百忙之中抽出時間發表評論。如果有機會,希望您能再次入住我們酒店。Hotel Mystays Nishi-Shinjuku
訪客
用戶
禁菸標準雙床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
5 則評論
9.0
/10
滿意
發布於 2025 年 7 月 28 日
浴室很大 床也好睡 但是不是吸煙房 還是有重重的煙味 空氣清淨機瘋狂運作!大致上都很不錯 位置超棒 夜生活超多
住宿方回覆:
感謝您入住我們的飯店並給予評語。 我們很高興您對房間和位置感到滿意。 本飯店位於新宿中心,附近有許多餐廳和商店,晚上還有酒吧,我們的客人經常稱讚本飯店是觀光的好地點。 不過,對於房間內的氣味,我們深表歉意。 我們每天都會檢查每間客房是否有異味等問題,但我們已將您的意見告知所有清潔人員,從今以後我們會更加謹慎。 最後,我們再次感謝您的寶貴評語。 我們將為您提供更好的服務,希望您下次有機會還能入住我們的酒店。 我們期待您的光臨。 西新宿 Mystays 飯店
Anastas
ia_1797
禁菸標準雙人房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 7 日
房間很小,就像日本的大多數情況一樣(我們甚至打不開一個大行李箱,如果打開的話,還得跨過去)。 不過,寬敞的衛浴很舒服。 除此之外,一切都很好,乾淨舒適。 飯店提供所有必要的衛生用品,每天都會打掃。 飯店提供洗衣服務-洗衣400日元,烘乾100日圓。
原文
以 Google 翻譯
住宿方回覆:
感謝您入住本飯店。很高興您入住舒適。由於地理位置原因,升級客房面積較為困難。不過,我們確實有比您之前入住的更大的客房。視客房供應情況而定,您或許可以升級到更大的客房,請隨時諮詢前台。感謝您抽空留下您的評價。我們將努力提供更優質的服務,希望您選擇我們酒店。期待您的光臨。 Mystays 西新宿飯店
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