麗楓飯店（天津小白樓地鐵站五大道文化旅遊區店）的評論

Name: 麗楓飯店（天津小白樓地鐵站五大道文化旅遊區店）
Address: 天津, 和平區, 解放北路168號, 解放北路168號, Mainland, 中國
Rating: 9.7

麗楓飯店（天津小白樓地鐵站五大道文化旅遊區店）

天津, 和平區, 解放北路168號查看飯店詳情

選擇訂房日期並查詢價格

買貴退差價

入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

麗楓飯店（天津小白樓地鐵站五大道文化旅遊區店）的真實房客評論

9.7/10

滿意

7466 則評論

驗證過的評論

位置9.7

設施9.6

服務9.7

衛生程度9.7

篩選依據：

排序方式：

所有評論(7466)

好評(7403)

附有照片/影片的評論(4006)

櫃檯服務好(1267)

交通便利(1170)

設施齊全(661)

停車方便(466)

購物方便(376)

商務出差(309)

近捷運站(305)

早餐很棒(290)

負評(63)

訪客用戶

商務雙床房（手機智能投屏+小冰箱））

入住於 2025 年 3 月

商務出差

5 則評論

1.0/10

發布於 2025 年 4 月 25 日

門口修路，要求退房，太晚了不讓退房，説前台提前打電話問了什麼時候過來，打電話怎麼不説門口修路，吵的睡不着停車場在200米開外，走路來回，還有個大坡爬上來停車場開車出來繞了一大圈才到酒店接到人整個門外全圍了施工網差評，超級差評，這個麗楓讓人失望了

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇入住我們麗楓酒店，並對您的入住體驗深感抱歉。未能為您提供舒適的休息環境，我們深表歉意。關於您反饋的問題，我們高度重視並已緊急核查： 1. 關於馬路施工問題：門口道路維修屬市政工程，因為天津市2025年召開大型會議，現在天津市基本上都是在夜間施工，酒店衹能積極配合。 2. 退房政策：您是在網站是預訂的房間，您預訂完成之後酒店第一時間聯繫了您，給您確定是否開車，然後告知了您酒店的準確位置，而您因為自己的操作失誤導致走錯了酒店，走到了距離本酒店3公里左右的另外一家，並且當時您的訂單取消時間已過，按照攜程取消規則，酒店是需要扣除您首晚房費的。 3. 停車場不便：酒店在網站有標註的，本酒店的停車場是位於酒店附近停車場，並不是酒店內部停車場。您的反饋是我們改進的動力，我們將全力為您妥善處理。期待有機會彌補您的遺憾，祝您生活愉快！

訪客用戶

豪華家庭房（智能客控+小冰箱）

入住於 2025 年 4 月

家庭出遊

2 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 3 日

酒店位置優越，交通便利，周邊風景優美，步行就能到達很多景點。房間佈置很有特色，乾淨整潔，設施齊全，前台服務人員態度熱情，辦理入住和退房都很高效。整體體驗非常滿意，下次還會選擇這裏。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會！

Leona_Xu

雅緻大床房（智能客控+手機投屏）

入住於 2025 年 3 月

獨自出遊

11 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 18 日

第一次來天津選擇的酒店，性價比很高。地理位置很優越，距離五大道步行可達，旁邊就是大光明橋。酒店服務很好，還給升級了房型，前台和打掃衞生的阿姨都很熱情，有求必應，住的很安心。希望以後早餐可以豐富點就好啦～

匿名用戶

影音房（高清投影+小冰箱）

入住於 2025 年 3 月

獨自出遊

10 則評論

8.7/10

很好

發布於 2025 年 4 月 8 日

衞生：整體不錯，連鎖酒店（類比基本如全季、亞朵等）；設施：也是比較滿意的，房間比較寬敞；某些房間的採光不理想，室內喝茶、聊天等的配置舒適性略低於同檔次的亞朵全季一點點。（包括茶包、咖啡..）；洗衣房沒去，不過房間裡衣架設計很不錯，加上房間寬敞，所以洗衣晾衣很方便。服務：早餐一般，中規中矩吧；大堂裏水吧茶吧閲讀台…. 好像有點瑕疵。前台工作人員服務態度、專業性不錯，表揚。位置：相當不錯。地鐵、景點、餐飲…..步行騎行都很方便性價比很高，可以再住。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光，您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，希望得到您的滿分好評，我們會繼續保持熱枕，致力於讓每一個賓客有賓至如歸的入住感覺，熱切期待您的再次光臨！歡迎您的下次到來，祝生活愉快！

city

雅緻大床房（智能客控+手機投屏）

入住於 2025 年 3 月

夫妻／情侶出遊

8 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 5 日

房子位置很好，很乾凈，就在小白樓邊上，五大道也是步行可達的距離。酒店北邊有一片開的非常好海棠花～周圍酒吧和咖啡廳的格調也很不錯，很適合逛天津的時候過來住宿～P.S.大床房讓加了一床被子也很好的給解決了～

訪客用戶

豪華雙床房（智能客控+小冰箱）

入住於 2025 年 3 月

夫妻／情侶出遊

20 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 7 日

這家酒店很不錯，地理位置靠近海河步道，在大光明橋附近，交通便利，距離五大道景點、天津站都很近，馬路對面是海信商城購物吃飯都很方便，前台尹女士服務熱情周到，房間還升了級，換了一個稍大些的房間，房間衞生乾淨、智能窗簾、電視等提升了居住品質，是一家還會在來住的酒店。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好：感謝您對我們的真誠評價，小麗會帶着您的鼓勵和支持繼續努力，繼續前行，您的一句誇讚猶如冬日裏的那一抹暖陽，温暖了小麗的心，相信小麗一定會做的更好更優秀，再次由衷的感謝您的大力支持，祝順安！

訪客用戶

雅緻大床房（智能客控+手機投屏）

入住於 2025 年 3 月

與好友旅遊

9 則評論

2.2/10

發布於 2025 年 4 月 6 日

從來沒有住過這麼垃圾的星級酒店，入住的時候，衞生間的煙灰缸裏竟然有沒清掃的煙頭！還能聞到一股煙味！忍無可忍！廁所的衞生紙是掉在地上的，毛巾是隨便擺擺的，地板是不乾淨的，拉開窗簾衹能看到對面的樓，毫無風景可言。好歹也是開在五大道旅遊中心的酒店，衞生環境就這麼次嗎？

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！首先，請允許我們為此次入住體驗向您致以最誠摯的歉意。您反饋的衞生與服務問題，完全不符合我店的服務標準，我們已第一時間對相關責任人員進行嚴肅整改，並全面排查客房清潔流程，避免此類問題再次發生。關於您提到的煙味殘留、衞生間清潔及布草擺放問題，我們深表慚愧。現已對客房進行深度消殺與整理，並加強員工服務標準培訓。對於窗外景觀的不足，我們雖受限於建築位置，但仍會通過升級客房細節（如增設綠植、優化佈局）來提升舒適度。為表歉意，誠邀您通過私信提供預訂訊息，我們將為您安排免費房型升級或額外補償。您的監督是我們改進的動力，期待有機會以煥然一新的服務重獲您的信任，希望能有更多為您服務的機會！

Bengcacazhuxuxu

雅緻大床房（智能客控+手機投屏）

入住於 2025 年 2 月

夫妻／情侶出遊

11 則評論

7.7/10

好

發布於 2025 年 4 月 1 日

服務：免費升一級稍微大一點的大床房..吹風機不好用，立刻送過來一個。不錯.. 環境：挨着馬路，窗户外面是個三角型的牆..不太好... 設施：晚上睡覺發現廊燈關不上..工程師傅很及時的來修。總體感覺還可以...

住宿方回覆: 尊敬的客人：感謝您選擇入住我們酒店並分享寶貴意見！我們非常高興得知您對升級房型、吹風機的快速更換以及工程部的高效服務感到滿意，這是對我們團隊莫大的鼓勵。對於您提到的臨街噪音和窗户視野問題，我們深表歉意。已記錄您的反饋，將優先安排遠離馬路的房間供有需要的客人選擇。關於廊燈故障給您帶來的不便，我們已安排全面檢查房間設施，避免類似情況再次發生。您的認可讓我們倍感温暖，指出的不足更是我們改進的動力。期待在您下次入住時能為您提供更完美的體驗，若有特殊需求歡迎隨時聯繫前台為您提前安排！