北京天安門王府井美侖飯店的評論
北京天安門王府井美侖飯店
北京, 東城區, 王府井大街277號43號樓
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1晚
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北京天安門王府井美侖飯店的真實房客評論
9.3
/10
很好
2837 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
9.3
設施
9.2
服務
9.3
衛生程度
9.3
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2837)
好評(2760)
附有照片/影片的評論(343)
交通便利(356)
周邊方便(345)
櫃檯服務好(224)
房間很大(143)
近捷運站(119)
適合與小孩同行(59)
有親子設施(12)
負評(77)
Kenj
i Ku
高級大床房(智能新風+迷你Bar+深睡靜音床品)
入住於 2026 年 3 月
夫妻/情侶出遊
62 則評論
10
/10
超棒
發布於 2026 年 4 月 13 日
第二次入住 優點 1.)地理:鄰近王府井大街,食肆商店林立,交通十分方便 2.)房間:十分大,乾淨衛生 3.)早餐:種類多,味道不俗 缺點 1.)洗手間有點水渠味回流 2.)沒有全身鏡,如果能在門口附近增設會更好
住宿方回覆:
【用心服務,安心入住】感謝您!簡單的話語體現的都是精髓,‘安全乾凈衞生居首位’是我們的經營觀念不敢忘記的!您對我們的滿意顯而易見,我們的感激溢於言表,我們能做的就是繼續努力,您要多多關注和支持我們奧!
zoe
2014
高級雙床間(智能新風+迷你Bar+深睡靜音床品)
入住於 2026 年 3 月
家庭出遊
6 則評論
3.5
/10
發布於 2026 年 4 月 5 日
馬桶按鈕按不動,電視遙控器按鈕不靈,隔音差,淋浴房門有點問題的,無窗。無窗房1550一晚……可能我下單衹看了價格和2張床,沒看到標註的無窗,也沒想到1550的房間能無窗?🤔 房間不大,洗髮水和護髮素還不錯。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,對於因房間問題給您造成的不佳體驗,酒店深表歉意,如果您在入住過程中遇到任何問題,請及時聯繫我們,我們可以為您調換其他房間。希望您生活愉快
Shu
yao
豪華家庭房(雙屏觀影+複式loft+全屋智能新風)
入住於 2026 年 1 月
家庭出遊
24 則評論
7.7
/10
好
發布於 2026 年 2 月 5 日
酒店離地鐵站和王府井大街很近,走路三分鐘左右,去天安門、故宮博物院等很方便,吃飯選擇也很多,就是下水管發出臭味,還有小飛蟲,就是下水道的那種小飛蟲,每天都有看到在房間裏面飛來飛去,已經跟前台反映過了,但還是沒有很得到徹底解決,希望這個悶題,酒店重視並處理好。
6/18
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇我們美侖酒店並分享您的入住體驗,也感謝您百忙之中對我們酒店提出寶貴意見,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便,我們表示歉意,您的寬容和理解是對我們工作的鼓勵和支持,期待您的下次光臨,給您提供更好的服務。
訪客
用戶
商務雙床房(專屬保險箱+65寸液晶電視+深睡級床品)
入住於 2026 年 2 月
家庭出遊
42 則評論
9.0
/10
滿意
發布於 2026 年 4 月 10 日
在王府井大街後面,地理位置優越,去天安門廣場,故宮,前門大街等,坐地鐵都方便。北京旅遊6天的住宿都安排在美侖酒店,是正確的。酒店的管理總體感覺還是不錯,可能因為利用率高,客房的維護有些欠缺,下水不暢,衹能把淋浴間的地漏掀開。還有就是衞生間地面的黃垢等,沒有做定期計劃衞生處理,日積月累的,給酒店減分。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇我們美侖酒店並分享您的入住體驗,也感謝您百忙之中對我們酒店提出寶貴意見,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便,我們表示歉意,您的寬容和理解是對我們工作的鼓勵和支持,期待您的下次光臨,給您提供更好的服務。
訪客
用戶
豪華大床房(闊景明窗+專屬保險箱+深睡級床品)
入住於 2026 年 2 月
家庭出遊
4 則評論
6.2
/10
發布於 2026 年 3 月 23 日
酒店離地鐵站有點距離,如果打車的話就沒什麼影響。酒店比較老,房間和衞生間有異味,床被看起來挺乾淨的,但有蟲子,腳、手和脖子都被咬了。還有一點要提的是酒店吃早餐的地方是跟別人合作的,當初定的時候前台那邊明明説是含兩份早餐的,結果到了第二天早上去吃早餐的時候,餐館的人説衹含一份,酒店前台那邊説當時不是她辦的不清楚,兩邊扯皮。我兩個人衹訂一份早餐我給自己添堵嗎?不用想都知道是那邊的問題,出來玩遇上這種噁心事,算自己倒黴吧
住宿方回覆:
尊敬的賓客,酒店距離王府井地鐵站直線距離不到300米,步行2-3分鐘;酒店定期都會有消殺工作,近期無論日常檢查還是賓客反饋,確實未發現房間內有蟲子;關於早餐問題,前台入住時告知您是雙早,是您第一晚是雙早,後來您又續住,但續住訂單非攜程雙早訂單,請您仔細核對。不管怎樣,造成您的困擾,酒店深表歉意。相信這衹是極特別的個例,希望您有機會再來入住,我們一定將一切安排妥當,祝您生活愉快。
訪客
用戶
商務雙床房(專屬保險箱+65寸液晶電視+深睡級床品)
入住於 2026 年 1 月
家庭出遊
6 則評論
9.0
/10
滿意
發布於 2026 年 3 月 1 日
這個位置確實是沒話説,離天安門非常近。 酒店是華住會旗下的。 他那裡晚上酒店是有免費的吃的有粥還有刀切,隨便吃一吃墊墊肚子還是不錯的。 房間裏因為地段原因不大,方便開窗,不過後來經理也及時的解決了。孔經理的態度非常好。
住宿方回覆:
【近天安門腳下,步行15分鐘】您好!感謝您選擇美侖酒店!您的一句“滿意”就如同冬日裏的一股暖流,温暖了我們的心,感謝您的鼓勵,我們一定會做到更好爭取您下次的五分!祝:安好!
YoYo
$lily
商務大床房(專屬保險箱+65寸液晶電視+深睡級床品)
入住於 2026 年 3 月
家庭出遊
6 則評論
10
/10
超棒
發布於 2026 年 4 月 17 日
房間比較大,訂了兩間房給了我們同一樓層比較好,旁邊是老北京風情街,距離王府井國博故宮天安門等都很近。。。還送了歡迎水果和小點心,給好評哦
住宿方回覆:
【繁華都市,歷史瑰寶】尊敬的賓客:您好!感謝您點評!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望美侖會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回美侖看看哦,祝您一切安好!期待下次為您服務!
Bei🐻
🐻🤔️
商務雙床房(專屬保險箱+65寸液晶電視+深睡級床品)
入住於 2026 年 1 月
家庭出遊
12 則評論
10
/10
超棒
發布於 2026 年 2 月 8 日
北京真的是寸土寸金。這個房間來説房間不是特別大,但是位置地理位置太好了,出行比較方便,打車也很方便。服務還是挺不錯的。住的時候給的樓層比較低,住的2樓,所以能看到的東西比較有限啊,這周圍都是居民房。但是去天安門看真的很無敵,也不用早起,不用走很遠。
住宿方回覆:
【繁華都市,歷史瑰寶】尊敬的賓客:您好!感謝您點評!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望美侖會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回美侖看看哦,祝您一切安好!期待下次為您服務!
Kuaileweierdem
alatangshouzuo
商務雙床房(專屬保險箱+65寸液晶電視+深睡級床品)
入住於 2026 年 2 月
好友出遊
22 則評論
10
/10
超棒
發布於 2026 年 3 月 31 日
房間乾淨整齊,早餐還好,離王府井大街超近,鬧中取靜,離故宮步行20分鐘左右就到了,中心位置,非常方便。
住宿方回覆:
【近天安門腳下,步行15分鐘】您好!感謝您選擇美侖酒店!您的一句“滿意”就如同冬日裏的一股暖流,温暖了我們的心,感謝您的鼓勵,我們一定會做到更好爭取您下次的五分!祝:安好!
訪客
用戶
商務雙床房(專屬保險箱+65寸液晶電視+深睡級床品)
入住於 2025 年 12 月
家庭出遊
5 則評論
7.5
/10
發布於 2026 年 2 月 8 日
設施:商務酒店的設施,沒什麼特別的地方,床很舒服! 衞生:待提高,廁所很多水印還有灰 服務:服務很好,有求必應,早餐也很好吃 環境:地理位置很好,出行基本靠走就可以了
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇我們美侖酒店並分享您的入住體驗,也感謝您百忙之中對我們酒店提出寶貴意見,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便,我們表示歉意,您的寬容和理解是對我們工作的鼓勵和支持,期待您的下次光臨,給您提供更好的服務。
訪客
用戶
雙床房
入住於 2026 年 3 月
家庭出遊
9 則評論
10
/10
超棒
發布於 2026 年 4 月 11 日
酒店大堂明亮,彭經理入住接待服務熱情,距離天安門很近,周邊出行便利,不錯的住宿選擇!
住宿方回覆:
【繁華都市,歷史瑰寶】尊敬的賓客:您好!感謝您點評!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望美侖會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回美侖看看哦,祝您一切安好!期待下次為您服務!
Qinqin-x
iaobaobao
商務大床房(專屬保險箱+65寸液晶電視+深睡級床品)
入住於 2026 年 1 月
家庭出遊
4 則評論
10
/10
超棒
發布於 2026 年 2 月 14 日
非常開心滿意的一次旅行! 酒店所有人員服務都熱情周到! 小哥哥小姐姐都可愛可親! 設施:內飾滿分💯! 還有泡茶茶具和乾果水果!
住宿方回覆:
【離店伴手禮】紫禁城裡紅牆綠瓦,兩朝三世六百年,小美不僅僅為您提供乾淨衞生的入住環境,衞生間乾濕分離,機器人送物還擁有優質的服務、24小時免費自助洗衣服務......讓您的出差入住生活,變得更加方便,讓您的旅途感到安心,舒心,放心,期待您的再次相遇~
訪客
用戶
高級雙床間(智能新風+迷你Bar+深睡靜音床品)
入住於 2026 年 2 月
其他
2 則評論
1.7
/10
發布於 2026 年 3 月 18 日
房間衞生很差,衞生間洗漱台水漬很深未有打掃痕跡。房間隔音很差,晚上睡覺很吵,且無人管理。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,對於因衞生問題給您造成的不佳體驗,酒店深表歉意,酒店對於衞生問題一直是高度重視,我們會對您反應的問題進行調查處理。如果您在入住過程中遇到任何問題。請及時聯繫我們,我們將竭誠為您解決。希望您生活愉快
訪客
用戶
商務雙床房(專屬保險箱+65寸液晶電視+深睡級床品)
入住於 2025 年 11 月
商務出差
8 則評論
8.0
/10
很好
發布於 2026 年 2 月 4 日
房間清潔前三晚好像很隨意匆忙的樣子,因為打掃隨意沒有很仔細,還看得到地毯、浴室有頭髮,每天的備品也都沒有一天是完全補齊,房間隔音也不是很好,門口還有細微電子滴滴聲,因為覺得影響不大就沒理會。後來連續3晚睡覺一直聽到打呼聲,嚴重影響睡眠,實在受不了,最後一晚才請櫃檯服務人員協助換房間。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇我們美侖酒店並分享您的入住體驗,也感謝您百忙之中對我們酒店提出寶貴意見,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便,我們表示歉意,您的寬容和理解是對我們工作的鼓勵和支持,期待您的下次光臨,給您提供更好的服務。
訪客
用戶
高級大床房(智能新風+迷你Bar+深睡靜音床品)
入住於 2026 年 1 月
商務出差
8 則評論
10
/10
超棒
發布於 2026 年 3 月 19 日
整體體驗符合預期,各方面表現中規中矩,沒有明顯短板,可以放心選擇。整體體驗符合預期,各方面表現中規中矩,沒有明顯短板,可以放心選擇。
住宿方回覆:
【用心服務,安心入住】感謝您!簡單的話語體現的都是精髓,‘安全乾凈衞生居首位’是我們的經營觀念不敢忘記的!您對我們的滿意顯而易見,我們的感激溢於言表,我們能做的就是繼續努力,您要多多關注和支持我們奧!
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