天津瑞吉金融街飯店

入住的天津瑞吉金融街酒店是孩子提前幫忙訂的，體驗遠超預期，實在讓人驚喜。酒店的管家服務堪稱標桿，那五項經典服務——每天兩件衣物免費熨燙、24小時茶飲服務、24小時電子管家與管家服務，體驗後才發現處處藏着貼心。 尤其是管家Ava和Wendy，Angela, Cora服務特別周到，Ava得知我們旅途疲憊想先休息，又惦記着喝茶，還特意介紹了管家櫃，説稍後送茶時會發消息通知我們自取，不用特意在房間等候。這份把需求提前想到的細緻，特別讓人暖心, 更打動我的是酒店這個貼心巧思：要是不想被打擾又需要接收物品，直接放在專屬管家櫃就行，既保護了私隱又格外方便，這種藏在細節裏的用心真的太戳人了。整個管家團隊也始終保持着熱情又不失分寸的關照，讓我們回來，就立刻有了“到家”的踏實感。 更值得一提的是酒店的地理位置，簡直是“一步入景”。出門就能看到海河緩緩流過，傍晚站在路邊，吹着河風看遊船劃過，愜意極了；回到房間拉開窗簾，夜景更是驚艷，岸邊的燈光倒映在河面上，波光粼粼的模樣，隨手拍張照都像明信片。這樣兼顧服務温度、細節巧思與景觀優勢的酒店，下次來天津我們肯定還選這裏, 並且推薦給家人和朋友。

第一次住瑞吉酒店，印象最好的就是管家服務了❤️，也感謝Angela和Ela，之前也接觸過三四次這種形式的酒店，但瑞吉的管家真是最用心的一家了，有交待就馬上回復和辦理，這麼多住客能做到這樣很棒了，協調客人和部門間的問題，挺細心周到而且還是24小時的~ 📌位置就在海河岸邊，景色很好，晚上在房間就可以看外面的燈光秀，附近有解放橋、意大利風情街、濱江道、五大道距離都不遠~ 我們入住的雙人床房間，面盆是雙人的，有浴缸🛁，衞生方面做的不錯，每天有鋪夜床服務，水和備品都是及時補充，還有什麼需要就和管家説，處理也及時~ 因為老來天津，這次其實在酒店時間還比較長，去了游泳和健身房，更衣室裏還有汗蒸的房間，還不錯，就是泳池水有點涼~ 總體感覺各方面都挺好，推薦👍🏻👍🏻

房間很好，很大，三亞，北京都住瑞吉，很相信瑞吉的服務！就是六吃早餐時候可能人比較多，有點小插曲但是總體還是很不錯！尤其Ava Aiden兩個女孩的服務，很到位，小姐姐很温柔，包括給孩子拿糖果，送禮物都很不錯。孩子也很開心！

房間窗外景色很美，遠眺北安橋，酒店位於是海河岸邊最美的一段景觀，正面正沖恆隆，金融街，逛街很方便，後門走下去就是海河邊，夜晚很多小車推出來賣酒水，有興致的話可以買杯酒或者煮煮茶吹吹海河的晚風，房間很舒適，果然特色是全程管家服務，Angela很貼心，發消息詢問需求，解決問題，房間舒適，床品整潔，早上拉行李箱沿河走十分鐘就到天津站，不要太方便。這次入住體驗超預期，是還會繼續選擇入住的酒店。

1904年創建於紐約的瑞吉酒店是全球最大的酒店集團萬豪旗下的高端品牌酒店。酒店的管家服務非常聞名。我們入住酒店時就深刻感受到：前台閆安琪彬彬有禮，熱情、耐心的微笑接待我們，詳細介紹酒店的佈局。管家霍沛然自始至終關照着我們，提供酒店的行程指南及我們想了解的天津景點各種訊息，晚上乘遊船回來還體貼的詢問是否送茶或者牛奶，這種以客户為中心的極致服務讓人感到温暖、開心和感動，高素質工作人員的服務彰顯了知名酒店的高端形象。還要致謝工作人員應婉欣，因有事出行，希望她提早燙好衣服送來，她給予我們滿意的服務，再次向酒店工作人員致予真誠的：謝謝！ 酒店房間的配置均是行業的精品：床墊是世界十大知名品牌創立於1898年的美國金可兒（KingKoil），洗臉盆及坐便器均是有200多年歷史的德國杜拉維特（Duravit），科魯迪水龍頭（Kludi）是德國的百年名牌，系列洗漱用品是瑞士SACHAJUAN品牌。 酒店面臨海河邊，依在窗邊，眺望色彩斑斕的霓虹燈將各種風格的建築點綴的熠熠生輝，絕美深邃的夜幕下，河面映照的光彩奪目，夜色撩人，讓人陶醉在視覺的盛宴中。瑞吉是一家有品位、有內涵的酒店，難以抗拒它迷人的魅力。

二刷依舊被管家Aiden的服務暖到！作為酒店的回頭客，這次入住體驗比第一次更驚喜，全靠管家Aiden的貼心照料。還沒到店，他就提前通過微信聯繫我，細緻確認我的到店時間和需求，連我上次提過的到酒店後直接拿到了完美符合預期的房間，完全不用多費口舌。提前為我準備了歡迎水果，品種豐富又新鮮，疲憊感瞬間消散大半。入住期間房間整理得一塵不染，日用品補充及時，住得格外舒心。最讓我感動的是退房當天，因為行程臨時變動需要延遲退房，我試着跟Aiden溝通，他立刻幫忙協調申請，很快就給了肯定答覆，讓我不用慌慌張張趕時間，特別省心。從提前對接、房間安排到特殊需求響應，Aiden的服務始終周到又高效，既專業又帶着温度，完全沒有因為是“回頭客”就怠慢。這樣用心的管家，讓我對這家酒店的好感度直網上升，以後來這座城市，這裏依然會是我的首選！