Yimouren
2025 年 5 月 7 日
總體來説,泛太並不取巧,其最打動人心的是做到每一處細節的踏實和大氣。
設施:酒店開業已經有一段時間,所以設施未必是最先進的。但凡屬目之所及,都還光潔如新,得到了很好的維護,在酒店簡約而大氣的裝修風格下,並不至奪目,而完全舒心。
環境:泛太闡釋了鬧中取靜一詞的含義,南北兩向一公里內分別是解放橋與天津之眼兩處勝景,步行三分鐘便能抵達遊船碼頭,若您期望能在追求更佳的休息質量同時居於要津,相近的預算下泛太絕不會是讓人失望的選擇。於房間之內可將海河風光盡收眼底,唯一美中不足可能是窗户沒有做正面落地窗,被分割成了幾小塊,稍微影響觀感。行政酒廊風景更佳,有更好觀賞天津之眼的角度。
服務:尤使人備覺賓至如歸。兩點整來到前台,房間已打掃好,並如備註準備好了加濕器。七點來到行政酒廊用餐,Jane Li女士提供了無微不至的服務,從登記到餐品推薦,又及時聯繫補充酒廊的菜品,我酒後失手沒放穩餐蓋時,她也及時過來幫忙,每位客人離開酒廊時加以送別,令人如沐春風。
在電梯裏偶遇客服部李經理,李經理在處理其他客房求助的同時主動向我詢問是否有需要改進或者幫助的地方,時時注意事事留心,敬業精神令人佩服。
散步後回房間突然回味起晚餐時用的葡萄酒,自己試圖憑藉記憶搜尋一晚上未果,第二天早餐時求助四處巡遊服務客人的Bruce Sun經理,Bruce經理立馬替我聯繫其他工作人員,迅速找到了基本訊息,並在晚上行政酒廊再開的第一時間過去將酒的訊息拍照發給我,工作無比體貼周到,實在是萬分感謝。
餐飲:特色鮮明,種類齊全,食材新鮮。愛做花樣和創新的酒店不少,真正如天津泛太將每一樣菜品做好做踏實的酒店不多。早餐時應該是總廚親自在明檔指點學徒,招待來賓,這樣踏實的酒店難能可貴。