住的兩居室家庭套房。整體體驗可以用非常差來形容。服務都是在敷衍,基礎設施破敗不堪,早餐難吃。
1.房間環境,大體上看還行。但有個衞生間奇臭無比,排風扇是壞的,報修之後,也沒給我反饋,後來我跑樓下去問才説是排風扇某個東西壞了,沒有配件,衹能之後修,那為啥不早跟我反饋,最後送進去一個空氣凈化器,吸了一晚上毛用沒有。
2. 早餐難吃,糊弄。大米粥水不拉幾,明顯是剩飯兑水煮的,而且早餐也沒幾樣,整體難吃。
3. 去3樓小童區,房卡刷不進去小童樂園,也不知道怎麼回事,估計是房卡前台忘了登記。
4.退房後,覺得落了一件小孩的衣服在房間,找前台問打掃的時候有沒有看到,前台説幫忙確認,十分鐘之後給個反饋,我着急趕車就提前走了,讓前台確認後給我個電話,答應的好好的,這都過去一天了,連個消息都沒,全是在敷衍,垃圾!!!