雪紫日式旅館的評論

我一直在想是否應該寫這篇評論，但我決定這樣做是為了提醒其他人我們在兩晚住宿期間的經歷。這是一次非常不愉快的經歷。我們經常旅行，一生中多次入住過包括日本在內的世界各地的許多酒店/住宿。我們知道什麼是基本的客戶服務，而且我們不是要求很高的客人。這個地方與典型的日本熱情好客和文化非常不同。公平地說，第一天為我們辦理入住的女士很有禮貌，但是當帶我們房間的女士以相當不友好的方式與我們說話時，我們感到有點奇怪。我知道英語可能不是他們的母語，但當她向我們介紹房間的特色時，她面無表情，說話就像一個不情願的機器人。接下來是讓我們在兩晚住宿期間感到非常不舒服的恐怖事件。房間很髒很髒！房間的角落裡有很多蜘蛛網，窗戶玻璃和門上滿是灰塵，有很多污漬/和水痕，馬桶裡還有用過的紙巾，甚至存放我們床墊和枕頭的衣櫃裡也有灰塵和碎片。雖然我們的房間有兩個溫泉，但裡面充滿了很多黴菌和其他漂浮的“東西”。枕頭也很硬。那裡的浴室地板和牆壁都發霉了。抱歉，我們沒有對提到的內容拍太多照片，因為我們感到非常噁心。我們沒有向工作人員提及這一點，因為我們覺得他們在我們入住前甚至沒有禮貌地檢查基本情況。入住率只有 30% 左右。這個地方唯一的優點就是食物。這是精心準備和呈現的。第二天，我們要求在 0730 吃早餐，但決定早點在 0720 下樓，因為我們起得很早，感覺很餓。當我們到達一樓時，我第一個微笑著對前台附近烤魚的傢伙說早安。沒有一句寒暄，就開始對我們大喊：“早餐還沒準備好，走走走！！”並做出手勢將我們趕出該地區。我們非常震驚，想知道我們做了什麼。自入住第一天起，我們從未要求過任何事情或說過任何話。其他員工也是如此，我們沒有感到受歡迎，也沒有得到基本的客戶服務。唯一友好且有一些基本禮儀和禮貌的人是在早餐期間為我們服務的更為成熟的女士。她彬彬有禮，彬彬有禮，友善。這個地方也讓人感覺有點毛骨悚然。我們絕對不會回來，也不會向任何人推薦這個地方。絕對不值錢和經驗。不要被他們的照片和網站愚弄。