天閣酒店台北士林館的評論

飯店業者設施，管理……都很好 從入住到進房間放好行李，跟網路上看到的資訊分享一樣👍 房間可以泡茶和咖啡，有茶葉，也有茶包，用悠閒模式很不錯。浴室水壓和水溫也很好，不用擔心洗到一半變冷水，這個很重要😊 其他設施（健身房）沒有去，所以不知道。 飯店人員都很友善❤️環境衛生也很好❤️

房間雖不大但是很乾淨，服務態度佳，有24小時自助吧，不怕肚子餓，離捷運站及夜市很近，交通方便機能佳，我是個媽媽，帶著兩個小孩到台北旅遊，拖著行李及嬰兒車從劍潭捷運站出口2到飯店過個馬路就到了，朋友開車來拜訪也可暫停地下停車場，真的很便利，這次住兩個晚上，小孩說下次還要來住.

酒店前台服務一般，見到住客不會打招呼，坐在lobby等候，清水和紙巾這些基本需求物品都沒有提供。 還說現在台灣實施環保政策，不提供洗漱用品需要自備，或者在前台購買，但是預定酒店的網站也沒有提示一下啊！浴室的淋浴乳沒有了，清潔工人也不加的。 花灑也是壞的。 酒店沒有延遲退房，是需要加錢的。什麼都是需要加錢的。 酒店的早餐選擇很少，只有白粥，麵包加水果。比對面711還少食物。 還有零晨2點多，有陌生人敲門幾次，酒店電梯不需要門卡也能去各個樓層 ，酒店的危機意識很差。 酒店衛生還可以，位置也方便，走去士林夜市不用10分鐘！劍潭地鐵站站2號出口對住就是酒店！

酒店服務員很好 ，因為我帶上 小朋友及老人家，她幫忙給我兩間房間轉為同一樓層及可以早點check in 。 另外酒店的車場很方便出入 ，而且晚上還有位置，實在太方便了 。

停車場很方便，早上的早餐都會有變化，距離捷運站非常近（大約走路不到一分鐘），浴缸非常大，每次回台灣都會住！

飯店使用的洗手肥皂可以讓旅客帶回去使用，還貼心準備了袋子真的非常環保及別具巧思，希望飯店可以繼續保持下去👍

房間空間很大，浴室也大，浴缸也大。乾淨衛生。 有休憩空間可以免費咖啡、飲品、零食。 地點方便，很近士林夜市，劍潭捷運站.

位置極佳，在劍潭捷運站2號出口旁，去北藝中心及士林夜市都很近。當然，也因鄰近捷運免不了會有點小噪音。房間清潔乾淨，床很舒服好睡。早餐樣式雖不算多，卻中西兼顧，且精緻美味。

硬件設施一流，智能馬桶、品牌洗護用品體驗滿分！床墊軟硬適中，羽絨枕和棉花枕可選，細節貼心。早餐豐盛，中西式搭配合理，性價比超高！"

晚上會聽到捷運的聲音，廁所的抽風機似乎有故障，一直發出刺耳的聲音，用完廁所就要關燈才不會吵。 早餐很普通。

酒店總體不錯，在劍譚站附近，走路2分鐘就到了。隔音很好，聽不到外面捷運的聲音。就是早餐有點簡陋，東西很少。

離捷運很近交通便利， 房間比網上看還舒適 浴室空間大 浴缸也超大 有懶人沙發可以放空 飯店還有泳池不知夏季有開放嗎 唯獨早餐單調些想要豆漿卻沒有缺貨了 整體體驗很好還會再訪

整體體驗良好，大部分職員態度良好。有一位日班職員回答問題時非常不耐煩，更沒有提供解決方法。最後詢問另一位職員才有幫忙解決問題，非常感謝。同時感謝大夜班職員幫忙代預約計程車。

地點良好，前台人員幫我升級有陽台的房間，窗外有綠樹景觀，飯店內有很多茶包、自助吧，可以泡茶泡咖啡，空氣不錯