阿麗拉珠海東澳島

打卡新開業的東澳島阿麗拉 酒店度假鬆弛感拉滿，米棕灰色調設計、精心種植的園藝和平靜的海天渾然一體，Zen意濃濃。 首先表揚全體服務人員人員的細緻、耐心、專業，比如Day Tour會拍照的小哥哥，餐廳的Freya和説粵語的小夥子，領導Justin的深度介紹、打卡位指點，爆燈好評 其次是酒店細緻的用具，Spa的長絨棉浴巾、香薰上大分，房間一日二掃、提供的助眠香氛很舒適，晚上的熱糖水非常喜歡。牙膏味道也不錯。稍微可以改進的是Mini Bar，比起啤酒、碳水飲料、更需要原味氣泡水。 茶室沒有怎麼用到，雖然符合酒店的品牌理念，但這個空間略微讓客廳小了點。床很舒服，稍微短了點。 早餐中西齊全、水果、果汁都很新鮮，喜歡水果切的十分漂亮。也體驗了酒店的中餐廳和西餐廳，出品精緻，食材新鮮，調味略淡。餐具都很不錯。 無邊泳池水質很好，可以提供多一些飲品、旁邊的一些小花園佈置的不錯，提供了入夜意識可以瞭解東澳島的一些故事。 總體是很滿意、鬆弛、不虛此行的之旅。（Labubu也很Enjoy）

酒店很好，環境很好，設施很新，早餐很有驚喜，味道很滿意。度假好去處。餐廳味道很好，雖然選擇不多，但味道很贊，但小貴。酒店缺陷，出入不方便，擺渡電瓶車定時載客人，不算方便和自由。房間很舒服，房間燈光偏暗，時間呆久了，廢眼睛。最喜歡它的落地大玻璃，看大海就是舒心。

1、關於衞生：屋裡從入住到退房一直都有蒼蠅在裏面陪着我們，哪怕叫了前台安排滅蚊燈還是沒有效果。對不起這個價格和這個品牌。 2、關於服務：剛到島接船服務很到位，管家熱情並且服務很好，送紀念品也送蛋糕。但是走的時候一退房，其他工作人員全程都冷冰冰，甚至行李箱都不幫忙搬上車。 3、關於設施：酒店餐廳很不錯，但是其他設施偏少，最讓人驚艷的就是游泳池，除此之外酒店的空間這麼大，其他配套設施小的可憐，健身房的黴味很重。 4、關於床品：酒店最重要的就是能讓客人好好休息，床太軟了，我們2點鐘都沒有能好好休息，我和女朋友都肩膀痠痛到去睡在飄台上。半夜十二點打電話前台都沒有人接電話，衹能硬扛到早上七點多。

Alila半自助的早餐真的太合心意，不用端着早餐盤到處走 可以舒舒服服的看着美景吃着早餐，每一份餐食廚房都會靜心搭配好配菜，對於細節控真的給足了儀式感，各種存鮮榨的果汁可太喝了，黃瓜油柑 火龍果奶昔…處處都是用心👍中餐廳的菜品也不錯，美景 美食 後勁很足 想念 還會光臨噠！

怎麼會有如此差勁的服務！！！ 住了那麼多酒店，真是聞所未聞！ 訂了酒店完全沒人聯繫，上了島打電話還是通過攜程，打了好幾個電話才接通。房間打掃完了還有蒼蠅飛！ 晚上出去釣魚吃飯回來已經9:00，來來往往接駁車好多想回去招車就是不停，點電話也不接，好不容易打通跟我説等到10點。最後發火一個攔了一個員工接駁車，如果你車上都是人我就算了，就一個人，20個座位不送回去，你本來就要回去，最後回去了。發現酒店停了好幾輛車！氣憤找經理，經理也完全沒有擔當，直到10點我到房間接駁車給我打電話問我在哪裡！真是搞笑！ 第二天游泳泳衣濕的，找遍房間沒有袋子，打電話送了一個巴掌大的紙袋，我老公給我看，我説不是有那個布袋子，老公説服務員説就這麼大的！我真的是火了，打電話，説退房才給，我説我馬上就要裝東西！跟我説客房服務和前廳不在一起，你要多等一會兒！簡直垃圾服務！第一次住阿麗娜所有好感敗光，不會再住任何一家！💩一樣的服務！

作為酒店愛好者來打卡這間酒店，真的很有驚喜。 1.開夜床服務做的很好，送了舒睡噴霧和糖水，糖水好評，我們廣東人説糖水的最高評價，就是糖水不甜。備品沒有牌子，但好用也好聞。小朋友的備品也是比較大支的，不是旅行裝那種size的。而且床墊是兩米二✘兩米二的，對於我們高的人來説簡直是一大福音。 2.一開始來的時候看了很多評論，心裏很忐忑，但是來到現場感受了之後感覺還好，但我感覺很多都是受很多條件影響的，像很多人説的辦理入住的問題，這個其實是和船的問題掛鈎，如果一班船來了很多客人，那辦理入住的人就很多，我在現場其實能感覺到工作人員其實已經都在努力了，所以我還是勸大家耐心等待😂。但還是有個點想説一下，就是洗手枱晚上有個燈一直關不上，叫了工作人員來了也關不上，因為我們同時還訂了一個房間，我們試過這個燈是可以關的，所以這個真的有點無語。 3.酒店裡的每個餐廳都很不錯，但是我感覺自助早餐的選擇還是真的有點少，我覺得酒店要是能在稍微增加一點就好了。 4.交通的話從深圳蛇口去一個小時左右，到了碼頭有酒店的接駁車，而且會有工作人員帶領並且幫你拿行李，整體出行還算方便。 最後兩點就是最好淡季去，體驗會好很多。二是酒店看能不能給帶小朋友的房間增加洗手的那種增高墊腳凳，小朋友要是還小的話其實是不夠高洗手的，要是能配個墊腳凳會好很多。