Prettycan
2025 年 2 月 6 日
地理位置沒得説,就在達令港旁邊,房間就能看見整個達令港,走幾步能夠吃到地道的西餐,僅此而已。整個酒店的工作人員對華人不友善,沒什麼笑容,我還算是可以自由溝通的。大家可以看一下我的郵件,本來到達酒店當天就是我女兒生日,出發前先用email 確認過需要準備生日蛋糕,酒店回覆得很爽快説沒有問題,因此我就完全相信他們能安排好而並沒有做兩手準備。到達酒店當天,我跟前台確認了兩次,前台回覆説生日蛋糕沒有問題並且會送到我房間。然後,我們一家4口出去吃了晚飯回來,生日蛋糕還是不見蹤影。我有點生氣了,打電話給前台催促,因為已經是晚上10點有多了。最後……所謂的生日蛋糕就是大家看到的圖1,這就是“生日蛋糕”。我發郵件訴斥了酒店對我們的不尊重,他們的回覆居然是“生日蛋糕”就是這樣。你們可以展開討論一下吧,是我們中國人要求高,還是他們酒店的格局低?再説,由此自終我也沒有説過不付費,要是酒店捨不得贈送蛋糕,大可開心見誠告訴我需要付費,我寶貝女兒一年一次的生日我還捨不得花這麼一點錢?最後10歲生日連切蛋糕的儀式感都被破壞了,住了兩晚一句道歉都沒有!還有更可笑的,第二天全天沒有送來一瓶水,到了晚上我提出送來4瓶水,服務員送來後居然給個賬單給我30元澳幣,我拒絕付款之後她就乖乖放下走人了,當然我不知道後續會不會在按金裏面扣。這水跟第一天入住的水是一樣的,當時我問服務員多要了幾瓶還確認過是免費的,但是他們第二晚居然好意思收費。總的來説,不會再入住第二次,這間酒店會列入我的黑名單。