斯維諾烏伊希切麗笙飯店(Radisson Blu Resort Swinoujscie)

Das Hotel ist sehr schön, die Lage sehr gut, dies ist unser 3. Aufenthalt dort. Zimmer, Ausblick, Frühstück,… alles wirklich prima. Einzige Verbesserungswünsche meinerseits: Am Frühstücksbuffet kann man sich sehr leckere Rührei/Omlette zubereiten lassen. Wenn’s schnell gehen soll, gibts sich fertiges Rührei. Hier ist die Qualität leider nicht frisch zubereitet. Es schmeckt nach „Tütenrührei“ das ist schade. Es gibt ein riesen Spaßbad für Familien (Zugang über den Keller) und einen Dachpool mitsamt Sauna und Whirlpool. Insbesondere, da es für Familien das große Spaßbad gibt, wäre im Wellnessbereich/ Dachpool ein Zugang ab 16 wünschenswert.

Tolles Hotel in sehr guter Lage. Tolles Frühstück und Wellness Bereich auf dem Dach mit tollem Blick.

Wunderbares Zimmer mit Blick auf die Ostsee und selbst einer Badewanne mit Meerblick. Auch das Frühstücksbuffet ist ein wahres Highlight.

Es ist ein schönes Hotel mit schönen Zimmern und Bädern. Unser Zimmer war in der 7. Etage. Vielleicht sollten man überlegen, die Seifenspender durch neuere (Kopfüber)Modelle auszutauschen, denn die Seife spritzt überallhin, nur nicht in die Handfläche (die bemängele ich nicht und es ist nur als netter Hinweis eines Gastes zu sehen). Es gab bis dahin nichts auszusetzen, bis am Morgen nach der ersten Nacht. Das warme Wasser aus Wasserhahn oder Dusche hatte so einen geringen Druck, dass es nur als Rinnsal aus dem Hahn oder der Dusche kam. Der Druck bei Kaltwasser war völlig in Ordnung und so scheint sich das Problem NUR auf das Warmwasser zu erstrecken. Duschen gestaltete sich relativ schwierig, bis unmöglich beim Haarewaschen bei langem Haar. Und dies war den ganzen Tag so und nicht nur morgens. Wir hatten am 30.12.2023 morgens die Rezeption informiert und ich hatte sicherheitshalber das Problem auch mittels eines Übersetzerprogrammes ins Polnische übersetzt. Der Mangel wurde bis zu unserer Abreise am 02.01.2024 nicht beseitigt. Dieses Problem mit dem Warmwasser ist für ein 5-Sternehaus unakzeptabel, denn wenn ich etwa 250 Euro für die Nacht bezahle, dann darf ich doch als Gast erwarten, dass ich auch warm duschen kann und nicht nur kalt. Auf meine Kritik hat Radisson nicht geantwortet. Nebenbei erwähnt sei, dass wir uns beim Check-in erkundigten, ob eine Reservierung im Restaurant angebracht sei. Uns wurde erwidert, kein Problem. Als wir am 30.12.2023 einen Tisch im Restaurant oder die Halbpension hinzubuchen wollten, wurde uns geantwortet, es sei alles ausgebucht. Vor der Anreise hatte ich noch die Möglichkeit, meinen Aufenthalt zu personalisieren und Reservierungen im Restaurant im Radission oder Hilton Hotel vorzunehmen. Nach dem Check-in war keine Tischreservierung mehr möglich. Warum kann ich als Gast nach dem Check-in keine Tischreservierung über die Redission-App vornehmen??

Swinemünde Radisson langes Erstes Juni WE. Im Prinzip bekommt man, was man gebucht hat. Einzig positiv in der Bewertung sind die Zimmer, auch die Standard Zimmer sind ordentlich, sauber bei einem sehr kleinen Badezimmer. Die Menschen hier und das schließt den Service ein, Sind nicht wirklich freundlich. Das hat sich durch die drei Tage im und außerhalb des Hotels eher als Mentalität bestätigt. Der Baltic Aquapark ist eher ein durchschnittliches Schwimmbad mit ein paar Rutschen. der Saunabereich öffnet erst am Nachmittag, ruhige Liegefläche und Ruhezonen gibt es kaum. Was in den Beschreibungen nicht gut rüber kommt, ist das im Hotelpreis nur 1 Stunde Aufenthalt beinhaltet ist. Ehrlich gesagt sind das 45 Minuten mehr als Man braucht. Der Wellnessbereich im Hotel Radisson auf dem 14. Stock hat zwar eine gute Aussicht, aber er ist sehr sparsam ausgestattet. Trotz guten Wetters war die Rooftop Bar nicht besetzt. Das Frühstück ist eine Massenabfertigung, formal in Ordnung, aber nicht wirklich Spaß. Das Personal im Spa hat sich besonders durch wenig Service, Verständnis und Unfreundlichkeit ausgewiesen, die Preise entsprechen aber den üblichen westdeutschen fünf Sterne Häusern. Wenn man dann in Richtung Ahlbeck schlendert und dort ankommt weiß man, welcher Standort zu bevorzugen ist. Zusammenfassend ist das hier kein Riesendrama, aber wir (Familie zu viert) haben diesen Ort und dieses Hotel ausprobiert, einmal ist keinmal und zweimal wird uns das nicht Passieren.

Schon beim Check in keine weiteren Infos zum Hotel oder die Umgebung. Unfreundliche Rezeptionistin. Nur das Parkticket erstellt und die Zimmerkarten gegeben. Dann mussten wir zurück zum Check in weil wir den Parkplatz nicht gefunden haben. Die Info auf dem Parkticket war falsch.. Zimmer waren ok. Aber keine 5 Sterne. Der Teppich war schmutzig. Den Pool haben wir dann alleine gefunden, Und beim Frühstücks Buffett muss man Zeit mitbringen. Viele Gäste bedeuten kein Platz. Aber das ist normal. Noch eine andere Bemerkung zur Rezeption. Wir dachten das war beim einchecken nur ein Einzelfall. Falsch gedacht. Wir waren abends um 23 Uhr an der Rezeption wegen der Nachfrage zum späten Check out. Die Dame war sichtlich sauer weil wir sie beim privaten Telefonat am Handy gestört haben. Man kann für 50€ later check out buchen aber sie sagte nur 11 Uhr Checkout. Auch bei Nachfrage wegen den 50€ kam die Antwort: 11 Uhr Checkout. Also Kundenservice kennen sie da nicht.

Wir waren über meinen Geburtstag für 3 Nächte im Radisson Blu und sind absolut begeistert. Wir wären gerne noch länger geblieben. Wir sind angekommen und haben direkt einen passenden Parkplatz gefunden. Ich muss hier kurz anmerken, da viele schreiben, dass parken so teuer wäre: Man hat die Wahl zwischen einem Aussenparkplatz oder einem Platz in der Tiefgarage. Hier unterscheidet sich der Preis - ungefähr 17 Euro für Außen und 23 Euro für Innen. Man halt also den Preis ein wenig selbst in der Hand. Grundsätzlich darüber zu fluchen finde ich für Leute die noch nicht dort waren sehr verwirrend. Der Checkin war reibungslos. Wir waren tatsächlich 2 Stunden vor dem offiziellen Checkin da, da wir dachten wir schauen mal, ob unser Zimmer ggfs bereits fertig ist. Die nette Dame an der Rezeption sagte, dass das Zimmer leider noch nicht soweit ist, sie uns aber anbieten kann unser Zimmer zu upgraden. Wir hätten ein Komfort Zimmer im 1. OG gehabt. Ohne Meerblick. Unser Upgrade war dann auf Superior mit Meerblick. Zusätzlich wäre das Zimmer sofort verfügbar. der Preis dafür waren ungefähr 100 Euro für den gesamten Aufenthalt. Haben wir sehr gerne angenommen und es nicht bereut. Die Aussicht war der Hammer und der Komfort sofort ins Zimmer zu kommen war es uns wert. Man konnte in dem Zimmer einfach unfassbar gut abschalten. Das Frühstück war wirklich unfassbar gut und umfangreich. Es gibt eine Kochstation, wo man Pfannkuchen, Spiegelei oder sogar Omelett bekommen kann. Das Personal bringt es einem sogar zum Tisch. Zu gewissen Zeiten ist es natürlich etwas voller, aber es ist in Ordnung. Es gibt wirklich alles was das Herz begehrt und sogar frisch gepressten Orangensaft und frische Smoothies. Uns hat es an absolut nichts gefehlt. Im Spa Bereich waren wir nur kurz, waren einfach viel in der Gegend unterwegs und sind gar nicht dazu gekommene aber der Bereich ist wirklich nicht groß aber total ausreichend um ihn zu nutzen. Eine negative Sache, die aber nicht gravierend ist, ist der Billard Raum und Fitness Raum. Fitnessraum hat nur Cardiogeräte. Auf Fotos erkennt man den Raum aus dem Nachbarhotel. Der Billard Tisch kostet tatsächlich Geld. Finde das etwas schade, dass man als Gast zahlen muss. Die Preise waren auch gar nicht so gering. Aber in großem und ganzen werden wir auf jeden Fall wieder kommen, da die Erholung dort 1000% gegeben ist!

Wir sind als Paar für eine Nacht/Tagesaufenthalt verreist und hätten gerne direkt verlängert. Das Hotel ist toll, sauber und hat eben das gewisse etwas. Die Poollandachaft, die Sauna und die Dachterasse laden zum verweilen und entspannen ein. Handtücher werden kostenlos an den Anlagen zur Verfügung gestellt. Das ist wirklich sehr hilfreich. Das Frühstück war sehr umfangreich und exklusiv. Uns hat es sehr gefallen und wir werden wiederkommen.

Wir haben das Hotel spontan gebucht und sind enttäuscht. Super Hotel aber bitte nicht mit Frühstück. Unmotivierte Kellnerinnen und die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Als Langschläfer fanden wir ein leeres Buffet vor. Es wurde leider auch nicht nachgefüllt! Vielen Dank an die Reinigungskräfte, toller Service!