梅里達設有游泳池的飯店

Todo excelente solo tuvimos un problema que no tenían servicio con las tarjetas de acceso al cuarto y tenían que subir a abrirnos el cuarto o la alberca

我們在這裏住了兩個晚上。總的來說,酒店本身很好,但不幸的是,我們在賬單和包括服務方面的經驗令人失望。 在登記入住時,我在前台收取的金額比我官方預訂確認信中所述的金額高出300比索。我被告知這是由於匯率不同,但預訂文件清楚地列出了墨西哥比索的價格,所以不應該有任何匯率差異。 第二天早上在早餐時,女服務員告訴我們,早餐不包括在我們的住宿中,儘管它顯然包含在我們的預訂中。我不得不返回前台整理。 同樣的情況再次發生在我們的套餐中包含的兩種披薩和軟飲料。當我們打電話訂購時,我們被告知沒有包括在內。再次,我不得不回到接待處澄清和證明我們付出了什麼。 感覺我不得不反覆去接待處,以證明和確認已經包含在我們的預訂中的服務。這不是您預訂酒店住宿時期望的那種體驗。接待和餐廳工作人員之間的溝通將大大改善客人的體驗。

設計非常可愛的旅館! 有一個游泳池和一個咖啡館,所以您可以放鬆身心。淋浴房安裝了沐浴露和護髮素。 自行車一天可以租用100MXN。 但是,梅里達(Merida)非常潮溼,下雨時房間會發黴。我覺得這片土地無濟於事。 當我要求工作人員更換房間時,他們願意迴應。 基本上是乾淨的。 總體而言,我感到非常滿意。很抱歉我無法上傳視頻。

酒店地理位置優越,工作人員很親切。不幸的是,淋浴排水管沒有正確安裝,污水氣體將填充整個酒店房間。酒店清潔工試圖通過自由噴灑房間除臭劑來掩蓋氣味。游泳池雖然淺,但非常適合冷卻。

酒店还可以，我有一个更大的房间，可以看到游泳池。游泳池里有一群人，所以声音有点大，白天也是。

可怕的服務!他們首先給了我們一個房間,進入時很好,但後來我們看到了人們的衣服和鞋子。我們回到了接待處。她說她同事搞錯了,把我們的房間給別人了,沒有放進系統,她給我們另一個房間,臭的像地獄!我讓她換或者退款。她說這是唯一剩下的房間,她知道它有臭味,她很抱歉,但她什麼也做不了,第二天只能把我們送到另一個房間,她也拒絕賠償,現在是午夜。我們沒有當地的sim卡,所以別無選擇,只能留下來。晚上鍋爐/機器噪音很大,所以我們無法入睡。它毀了我們的假期。第二天他們給我們換了另一個房間,但拒絕賠償。我們不得不自費受苦!位置是上帝,換了房間後房間很好。但他們讓我們受苦,因爲他們的錯誤卻拒絕賠償!這樣的酒店行爲如此可恥!所以,如果你不想驚喜或破壞你的假期,儘量避免這家酒店!

The room was lovely and big. Mirasol and Elizabeth were very kind and professional. Mirasol helped me with my bags and arranged a switch of my room when the hot water was not working. I was told it was working again in that room the next day. Great location. Make sure you request a room towards the back as I understand the rooms at the front can be noisy at night. Would recommend

完美的位置。靠近主要廣場,大多數機構都在早上爲奇琴伊察,洛斯科羅拉達斯和其他短途旅行進行接。街對面有一個OXXO。一切都可以步行。 房間很乾淨,每天都打掃。淋浴和大浴室水壓很大。 唯一的缺點,如果這對你很重要,就是你可以聽到街上的一切。但它在11PM周圍安靜下來。 作爲大加方,工作人員非常棒,樂於助人! 肯定會再次預訂。

酒店本身很漂亮,性格十足,房間寬敞,住得舒適。歷史魅力和氛圍絕對是亮點,總體來說物業潛力很大。 然而,真正應該解決的問題是大量登革熱蚊子,特別是在游泳池周圍。

游泳池很好,酒店位於市中心的主要景點幾個街區之外。這次體驗最好的部分是酒店工作人員。他們非常樂於助人,很友善。隨時準備爲您提供任何需要的幫助。我唯一抱怨的就是房間的乾淨,房間的某些地方有灰塵,牀單不是很乾淨,他們沒有換,還有,枕頭不舒服。但是酒店其餘的性價比一點也不差。我睡得很好,交流電工作得很好。我會再呆在那裏。