塞爾科泰爾卡薩德拉斯帕洛馬斯飯店(Casa de Las Palomas Boutique Hotel by Paloma's Hotels - Adults Only)

Prendían una licuadora q las 930 de la mañana que se escuchaba muy fuerte y muy cerca de los cuartos, no obstante que les reclame y les explique que no se podía descansar, lo volvieron hacer los siguientes días. PESIMA RESPUESTA

La caja de seguridad no servía, se les pidió que la arreglaran por cuatro días seguidos y no lo hicieron. No teníamos teléfono en la habitación, teníamos que llamar de nuestro celular a recepción para cualquier cosas que necesitáramos. Dijeron que iban a poner el teléfono y nunca lo hicieron. La “alberca” no se podía llenar porque la tapa para detener el vaciado de dicha “alberca” no funcionaba y a parte de eso tenía fugas por todos lados Cuando se abría la llave de los lavamanos, el agua escurría por el frente, lo que hacía que te mojaras los zapatos/pies Hubo un par de horas que no tuvimos agua, supuestamente porque se vació la cisterna y tenían que esperar a que se llenara, increíble pero cierto Personal muy amable pero ineficiente

El lobby, está muy lindo cómodo al igual que el muchacho de la recepción muy amable . El cuarto lindo pero las camas súper incomodas , urge un cambio de almohadas durísimas , el control sin pila , el teléfono no le apretamos 0 para hablar a la recepción y no sirve . Creo que nos toco una habitación donde hay mucho ruido por el desayuno . Es una lástima el servicio del restaurante, ya que está muy lindo pero el servicio de comida es DEMASIADO lento , pedí un capuchino y parecía más agua que capuchino , se escucha como el chef quiere dar clases de cocina a las personas que lo ayudan en pleno desayuno . Pedí un pan brioch, venían dos rebanadas y un rebanada era la tapa del pan (muy mal ) Éramos sólo dos meses y tardaban no se 10 minutos para u café , 15 minutos para unos huevos motuleños etc Creo que es una lástima

La propiedad esta en muy buenas condiciones, y limpia la recamara. Solo que el telefono de la recamara no funcionaba y dijeron que lo arreglarian pero jamas fueron, 2 dias no me dejaron toallas para ducha y no entiendo porque si son servicio basico! El staff de recepcion fue amable.

Hermoso y pequeño hotel. El diseño clásico y los detalles lo hacen muy elegante. La atención del personal es cálida y formal. Sin duda regresaría

Bien en términos grales. Mejoraría la parte del bar, pocas opciones para tomar algo.

Se ve muy bonito en internet pero el servicio es sumamente lento, una habitación olía feo y luego se les olvidaban cambiar las toallas, no me encanto la verdad

Fue un estancia maravillosa excelente lugar servicio calidad en alimentos y sobre todo su personal cuando volvamos a merida será nuestra me opción felicidades

Instalación bonita pero se escucha todo de los otros cuartos