蘇州太湖諾富特溫泉飯店(Novotel Suzhou Tai Lake Santeh)

非常滿意的一次遛娃之旅。特別感謝服務管家飛飛也就是玖兒姐，看到我們有小寶寶，還給我們升級了行政套，還給了我很多待遇，真的很感謝。這個價格享受這些設施和服務，性價比真的太高了！ 設施：本來擔心寶寶一歲半還沒到，會不會還不能玩，並不會哦。我們玩下來，衹要會走了，就能玩了。室內外小童樂園好幾片，室內淘氣寶，户外有低幼區，也有大童探索，更有成人挑戰區。温泉室內外都有，雖然池子沒有全開，但是泡泡真的也夠了。等再熱點户外泳池一開，爽歪歪喜滋滋。 離上海駕車100公里，實在方便。客房乾淨整潔。還有寶寶餐，點了會送飯到房間。一切都很不錯，價格也實惠，有種賓至如歸的感覺。遛娃或者情侶泡泡私湯房都很贊。 植物園還在造，要是能搞搞採摘喂喂小動物就堪稱完美

第三次來啦，每次來都是住一週，孩子玩的盡興，大人也輕鬆很多，酒店的娛樂設施很豐富，價格也實惠，孩子能玩的內容特別多，我們三歲不到基本上户外拓展項目都能玩了，兩個孩子還能一起比賽走獨木橋，攀爬，趣味十足。附近靈巖山（華東經典徒步輕虐線靈白線起點）和天平山都不遠（靈白線中段），特別這幾天天平山紅楓最好看，值得一去，帶孩子到蘇州爬山也是很不錯的選擇。重點是酒店的服務也特別温馨，前台李曉燕態度很好，熱情周到，給我們升級了客房，儘量滿足了我們需求，餐廳的幾個服務員也很好，名字不記得，但是都很客氣，笑容滿面，也很喜歡孩子，孩子們每次看見他們都開心的飛起，吃飯也多吃點了。有機會我們還會再來的。

這次入住體驗太棒了👏前台小姐姐非常熱情專業，雖説酒店外牆有點舊，但絕對不影響裏面設施，房間出乎意料得贊，格局設施都很到位，套餐內包含的餐品也很可口，三口之家絕對沒問題👌早餐品種也多，味道也是適合江浙滬口味的，贈送的温泉，除了湯池少了些，服務和衞生都很不錯。出入很方便，門口的環太湖大道美滴很。總體很滿意，等東山枇杷季節再來。

這個套餐性價比還是很高的含雙早和晚餐，酒店餐廳味道還是不錯的，而且套餐量大，三個人吃沒什麼問題！又是工作日淡季，酒店人不多，所以和前台商量後給升級了套房，房間空間大了不少，三個人住也比較舒適！

酒店不錯，有餐廳可以用餐 入住客人前台都會介紹酒店包含的東西，酒店有温泉泡池 室內游泳池淘氣堡 大人小孩都能玩很適合家庭出遊，温泉前台小沈服務熱情 值得表揚。酒店還有草坪誒！雖然人工的但來個家庭露營還是蠻好的，餐廳用餐很方便 就在一號樓還有套餐啥的，口味清淡健康，出門酒店就在太湖邊 ，空氣清新 綠化多 出住行一體酒店推薦！

晚上十一點多到的.辦理了入住.前台接待很熱情.房間很乾凈.晨起太湖邊上和女兒散散步.回來吃了早飯.早餐很豐富.大廳環境不錯.中午來泡了温泉.池水清澈透明，蕩漾着微微波紋，彷彿是大自然的傑作。周圍綠樹環繞，池邊設有舒適的躺椅，讓人在這裏忘卻了時間的流逝。遇到了點小問題.温泉穎子及時幫我們處理了.是一個值得介紹給朋友的酒店.五星好評

酒店康娛樓服務滿意，感謝小韓幫忙，温泉湯池都很舒服，泡泡十分解乏，大廳前台也服務專業，辦理入住，退房都非常快， 酒店在東山和西山景區中間位置，出酒店就是太湖特別美。另外酒店內小朋友玩的設施也很多很乾凈。 最後誇誇門口那個高高胖胖的保安，主動幫我們拎包~ 希望能越做越好。

這個酒店是第二次入住，去年掃墓的時候也選了這家酒店。酒店的環境還是蠻不錯的，有温泉，去年衹有室外開。今年室內也開放了，蠻好的。早餐較去年更豐盛了，酒店也蠻大的，酒店裡麪的晚餐可以單點也可以選擇團購的套餐，團購的套餐量很足，味道也蠻好的。前台的amy小姐姐人很熱情很好，謝謝。酒店其他的小姐姐，小哥哥人也都很好，謝謝。希望酒店越做越好。

這是第二次來這裏～原本還想介紹給朋友的……失望了！ 第一次，是去年的4月，選擇這裏，是因為服務態度很好，環境也不錯，雖然是比較新的一個酒店，但是，自帶的温泉設施，很吸引人！上次住的是大堂同樓的1號樓，房間乾淨，設施齊全，隔音良好！門口還有小車車隨時待命，幫忙送到想去的地方！這次，是2號樓，步行需要繞一大圈，不乾淨，設施舊，隔音差，煙味特別濃！還沒有服務員！距離各地方都有一定路程，居然沒有小車車～很失望！ 設施：電視機，也不知道是電池不足，還是原本感應就不靈敏……遙控器就按不動！廁所馬桶圈都是移動的……雙人床，靠近門的床被子是臭的！開放式衞生間，門板還是壞的…… 衞生：一些小細節不説了，畢竟是外頭，一股的煙味，從裡到外！ 環境：隔音差，小朋友把關門開門當玩具，沒人管，影響休息！ 服務：就沒看到過服務員，有什麼事，自己要繞一大圈跑到1號樓大廳！ 唯一優點是，早餐種類多了，室內游泳池開了！