蘇州蘇苑飯店

房間寬敞整潔舒適，整個酒店環境都很典雅 入住有送小零食，前台的姐姐給了飼料可以餵魚 酒店還有免費健身房可以鍛鍊 早餐的品類也不錯，每天吃了早餐元氣滿滿 房間管家140看到我們有洗衣服很貼心給我們拿了晾衣桿跟洗衣液… 位置離地鐵口也很近，出行去景點方便 下次還會考慮繼續入住

優點簡單敍述。園林酒店，進去要穿過園林才能到房間，有好多錦鯉，前台也有魚食。我上午提前去的，沒有空房，但是可以寄存行李，非常正規，開票給我。有門僮。房間有礦泉水，有迎賓點心，紅茶綠茶咖啡也有。早餐中西結合，還有冰塊，對於我這種需要冰美式的很合適。餐廳會送水和糕點，讓大家帶着出去玩吃。有一次性浴缸袋，拖鞋有2種。出酒店3分鐘步行有地鐵，換乘或者直達可以到蘇博啊山塘街啊觀前街等等吧。早上打掃房間的阿姨服務好跟晚上不是一個。。缺點:我訂2米的床，結果是2個單人床湊起來的，中間有個硬邊，就是兩個床的接壤處，睡覺不舒服。電視太老舊了，32的吧，還衹能收常規的頻道，也不是高清。第一天晚上，我打電話讓客房送一次性拖鞋和浴缸袋子，送來了。然後我臨時需要指甲刀，就當場問有沒有，客房阿姨説你剛才也沒説啊，我説那麻煩再給送個吧。她嘟囔了一句走了，我沒聽清，但是感覺她非得不高興。距離景點都不是最近的，距離蘇州站也得好幾站地鐵。其他景點也是。

房間陳舊，床比較硬。衞生打掃不細心，空調調節按鈕處血跡很臟，讓服務員打掃開始説是油漆，到房間後很容易就擦拭掉了，讓消毒了，心裏很是不舒服。大廳走廊具有園林特色，前台會免費給小朋友提供魚食，服務態度比較好。

設施：停車場車位充足。所訂小黃鴨家庭房的佈置非常有心思，空間寬敞。淋浴間水相對弱一些。早餐品種數量偏少。進場時可能是人流高峯，位置和供應相對不足，入場即給了兩位小童打包的西點。 衞生：乾淨整潔 環境：園林式設施，環境優美，距離地鐵4號線3分鐘步行，到寒山寺，到拙政園都是十來分鐘車程。地理位置優越。 服務：入住接待，禮賓部小哥都彬彬有禮，而且還幫我們把行李放到房間。早餐的接待稍顯忙亂，有待改進。

這是一家園林酒店～ 設施：較舊 衞生：尚可 環境：不錯 服務：前台張先生的服務很是貼心～辦理入住快捷還給升了房間～各種講解十分耐心～在攜程上訂的酒店套餐～電話打到客房預訂部諮詢～一位女士接的電話～態度不很友好～各種不行～沒有絲毫協商餘地～感受不好～全國各地住過各種酒店～這種態度實屬少見～

又續住了一晚不錯，中午阿姨來打掃衞生了，打掃的很乾凈。前台有求必應，前一天入住時候禮賓小哥主動幫我們拎東西送我們去房間真好！周圍公交車很方便去了很多景點