蘇州金雞湖凱賓斯基大飯店

我最近有幸入住了這家凱賓斯基賓館，其卓越的服務和對寵物的友好態度給我留下了深刻的印象。從預訂的那一刻起，我就感受到了賓館的貼心與專業。賓客關係Kay提前一天和我聯繫，並告知攜寵進入的注意事項，對我的每一個問題都耐心解答，讓我對即將到來的入住充滿了期待。 入住後，賓館的服務更是無微不至。房間寬敞明亮，設施一應俱全，而且乾淨整潔，讓人倍感舒適。特別值得一提的是，賓館對寵物的友好政策讓我和我的小夥伴都感到非常開心。他們不僅允許寵物入住，還提供了寵物床、餐具和玩具等貼心設施，讓寵物在旅途中也能享受到家的温暖。 此外，賓館的員工對寵物都非常友好，他們不僅熱情地與寵物互動，確保了我們和其他客人的舒適體驗。這種對寵物的關愛和尊重讓我深感欣慰，也讓我更加信任這家賓館。 總的來説，這家五星級賓館在服務和對寵物友好方面都做得非常出色。他們的專業、貼心和熱情讓我和我的寵物都度過了一個愉快的假期。我強烈推薦這家賓館給所有希望享受高品質服務和寵物友好環境的朋友們！態度友好，而且對我的每一個問題都耐心解答，讓我對即將到來的入住充滿了期待。 入住後，賓館的服務更是無微不至。房間寬敞明亮，設施一應俱全，而且乾淨整潔，讓人倍感舒適。特別值得一提的是，賓館對寵物的友好政策讓我和我的小夥伴都感到非常開心。他們不僅允許寵物入住，還提供了寵物推車，寵物床、餐具和玩具等貼心設施，讓寵物在旅途中也能享受到家的温暖。 此外，賓館的員工對寵物都非常友好，他們不僅熱情地與寵物互動，確保了我們和其他客人的舒適體驗。這種對寵物的關愛和尊重讓我深感欣慰，也讓我更加信任這家賓館。 總的來説，這家五星級賓館在服務和對寵物友好方面都做得非常出色。他們的專業、貼心和熱情讓我和我的寵物都度過了一個愉快的假期。我強烈推薦這家賓館給所有希望享受高品質服務和寵物友好環境的朋友們！ 萌寵禮包:禮包裏除了狗糧啥都有，箱子可可愛愛的。。還能帶走。

下午到了酒店辦理入住時，被升級到了七樓的湖景房，這層的房間都是新裝修的，所以設施都很新也很乾凈，隔音很好，還有一線湖景景觀，酒店總體服務都很好，就是雙床房的床比以前窄了點1.1米，希望整體改造時還是要改進一下。很適合帶寵物來的一家寵物友好酒店。

前台服務很好，客房服務太差，要一條浴巾和一把牙刷，二十分鐘沒反應，再打電話催還是遲遲送不上來，出門找打掃房間衞生的服務員要物品，他竟然憑空臆造幫他的同事扯淡回覆：“電梯太堵” 這服務真是要給10000分👏👏 酒店這個裝修也是絕了，掛牌一千多的房間，我上圖給大家看看房間環境，窗簾特妹的比我家裡的窗簾遮光效果都差幾十倍🤮🤮 早晨七點多，除草機的聲音就開始了，特意選這種湖邊酒店想圖個安靜的😡😡🔥🔥懂的人自然懂 我們這樣的人一般不願意花時間寫評價，但是我今天是迫不及待的要給這家酒店差評👎👎