JJUBILEE NOT GOOD飯店服務態度極差已經訂了特大床房第一天到達居然說沒有,隔天反應櫃檯他居然說今天已經給你換了你還要怎麼樣有電話錄音,他說一大床房和兩床房價格一樣,我說我特別加價一千多升等你居然沒有跟我該有的房間,他全部推給trip說是trip 的問題,我問飯店你是五星級飯店還是全球連鎖,你怎麼可以這樣服務客戶,第一天接待櫃台還很有禮貌,沒想到第二天的櫃檯男生態度奇差別,飯店電子郵件也不回覆,答應隔天早上十點也不回撥電話,夜半櫃檯主管女生(甜)答應隔天回撥,這一次飯店方完全沒有回覆沒有負任何責任一句道歉都沒有,我不相信員工教育可以做的這麼差勁,如果今天不是有Trip客服協助以及回答問題我真的對飯店很失望,五星級飯店比三星級ibis服務還差勁
TTraveling With Dani我想預約機場接機,但前台的回應很慢。結果我到酒店後不得不另行預約。工作人員非常友好,雖然感覺我們之間有一些小的溝通誤會,導致退房時感覺有點尷尬。
飯店位置離地鐵站較遠,但有公車。附近也有很多不錯的咖啡廳和餐廳。
房間本身很乾淨,但浴室裡有一股怪味,即使我剛從城裡逛了一整天回來,仍然聞不到。如果你喜歡在遊覽後找個安靜的地方放鬆一下,我還是會推薦這間房間。