尋找柏林 5 星級飯店

這次在柏林麗思卡爾頓的入住體驗非常令人失望，與一家五星級酒店應有的水準相差甚遠。 首先，雖然酒店在官網上寫明是“寵物友好”，我在預訂前也通過郵件確認過可以攜帶貓咪入住，並且曾看到有其他住客也帶貓來過，但在我們貓咪不小心在床上拉了便便後，前來處理的女員工態度非常冷漠，甚至直接説“酒店不允許帶貓”。這完全與我們之前收到的確認訊息矛盾。她的語氣和態度讓我感到被指責，毫無尊重可言。而隨後來清潔的男員工也表現出強烈的不耐煩和嫌棄，整個過程讓我們非常不舒服。作為顧客，我們已經盡力處理了問題並主動告知，卻得到了這樣的迴應，實在令人難以接受。 其次，服務方面多次出現嚴重問題： • 我們夜間通過網上系統下單了食物，系統顯示下單成功，但最後根本沒有人送來，我們為了等待餐食熬夜，結果衹能餓着肚子睡覺，沒有任何人提前通知訂單被取消或者出錯。 • 有一次我們打電話要毛巾，對方承諾“馬上送來”，但實際我們等了將近20分鐘。這雖然聽上去時間不長，但我們不得不因此滯留房間，耽誤了接下來的行程，體驗非常不便。 • 入住第一天房間內提供了一個復活節主題的巧克力甜點，我們當時並沒有吃完，因為含有奶油，也不適合自行處理。結果直到我們退房，這塊甜點始終沒有被清理掉。房間的垃圾桶是敞口的，即便我們嘗試丟進去，也很容易被貓碰到。結果貓咪真的吃到了已經放了幾天的奶油，導致拉肚子。這不僅讓我們非常擔心貓咪的健康，也説明瞭清潔工作不到位。 此外，整體的房間環境和服務流程也不如預期，體驗更像是一家缺乏系統管理的普通酒店，而不是一家國際頂級品牌。唯一值得肯定的是門衞團隊，他們始終熱情、禮貌，是整個住宿過程中少有的亮點。 我們選擇麗思卡爾頓是因為對其品牌的信任，但這次經歷完全打破了我們的期待，未來恐怕不會再考慮入住這家酒店。

海波龍酒店：酒店位於一個整潔安靜的居民區，環境比較好。酒店旁邊出門走不到一分鐘就有一商業中心，內有二個大超市，生活十分方便。周圍有幾個地鐵站，一般步行5至7分鐘。周圍餐館也好幾個，走路十幾分鐘的好餐館比較多。2站地鐵附近有小龍坎。性價比超高的塔樓套房，迷你吧暢飲還有行政酒廊可以小酌看景（晚上10點關門）。服務態度也很好，因為操作失誤不小心按了免打擾的燈牌，17點多回房間發現沒有打掃和迷你吧更換，跟前台説了後居然幫我換了，因為他們清潔更換那條線的工作人員17點後應該是下班了。

很棒的飯店，房間很棒，非常時尚，設施也很好。早餐很棒，晚上庭院有DJ，工作人員的服務和細心都很好。 強烈推薦 Stue，我們很樂意下次來柏林時再來。

酒店時尚美觀,擁有一家非常令人印象深刻的餐廳,可惜早餐價格過高,選擇少,不適合高價。不幸的是,早餐的質量沒有價格所證明的那麼高。奶酪,三文魚,醬汁和co.已經幹了,顯然從前一天開始。 我以凱悅會員的身份預訂了這家酒店,假設它屬於凱悅世界。到達時,我被告知只有通過網站進行廣告,無法申請凱悅福利。

飯店位置便利，前面有計程車站，讓您可以輕鬆遊覽城市。工作人員也很令人愉快。 不幸的是，我們住的房間的淋浴間有嚴重的黴菌問題。當我詢問時，他們把我們換到了另一個房間，但淋浴間的瓷磚水泥漿中仍然有明顯的黑色黴菌痕跡。附圖是入住時淋浴的狀態。

我經常出差旅行，一年中有很多晚都住在飯店，但從未遇到像在柏林希爾頓酒店遇到的那種情況。 我在旅行前大約四個月預訂並支付了“雙床間，穹頂景觀”的費用。 在辦理入住時，飯店自動為我安排了一間既不是雙床間也不是穹頂景觀的房間（您可以在下面的照片中看到實際情況）。我兩次回到前台投訴，說這不是我預訂的房間，但酒店員工的態度極其惡劣，他們不讓我見經理，也沒有提供任何解決方案或補償，他們的答复僅僅是酒店客滿，他們無能為力。 這有很多不妥之處：首先，他們給我安排的房間只有一張床；其次，除了在房間裡加一張小折疊床之外，他們沒有提供任何其他解決方案；第三，他們不讓我見經理。 我非常失望，這種糟糕的體驗不應該出現在像希爾頓這樣的連鎖飯店。這起不幸事件毀了我的飯店住宿體驗。 我希望這篇評論能被希爾頓酒店的相關人員看到，並採取措施避免其他客人遭遇類似經歷。 此外，桑拿設施顯然不包含在房費內（這一點事先完全沒有提及），退房時我發現每次使用桑拿都需要付費。

酒店房間很大 早餐非常出色，豐富 也有二十四小時的送餐服務 位處柏林核心地段 周圍也有動物園 trip.com上訂了一個包早餐和晚餐的套餐 物超所值

多林特酒店位於柏林庫達姆大道 (Ku'damm)，交通便利。前台接待人員熱情友善，樂於助人！真是太棒了！我們的房間在五樓，大約35平方米，空間很大，但也略顯陳舊。 （舊）地毯和家具都過時了。我不喜歡空著的迷你吧！如果沒有茶包，水壺根本沒用。 對我來說，最「糟糕」的是他們試圖每兩天打掃房間一次。第二天我收到了類似的訊息，我表示反對，結果我的床每天都被整理好了。 早餐非常豐盛，種類豐富。值得稱讚。然而，這家飯店的服務人員本來可以更熱情友善一些。 下了四天的雨，可惜沒有雨傘，頸枕也壞了。 這家五星級飯店還有很多需要改進的地方！ ！ ！

電報局爆改 住過的舊改酒店已經不少，還是有被驚喜到，公區的用色方案（燈、軟裝）完美解決了老工業冷硬疏離感，給人柔和心情 客房細節太6️⃣了，服務也周到，前台🇩🇪帥哥國語還相當好，一問住過深圳，還有中文名“海金”😬 這絕對是個神仙酒店，門外直走博物館島（&默克爾家在這旮瘩），南邊是出過57個諾貝爾獎得主和n多偉人名人的洪堡大學街區 夜裡在“學區房”周邊nightwalk，哈克庭院是一個多開口的圍合式“創意園”，其中一個窄小的過道進入後豁然是一組別開生面的亞文化羣體聚集點，各色年輕人扎堆（8️⃣-9️⃣）。 週末很熱鬧，天氣怡人，沿街清吧都不少人，可能下一位諾獎得主正在牛飲啤酒侃大山😌 值得一提，附近有三顧冒菜！來吧，吃一頓200人民幣的冒菜哈哈哈哈

I started here last week for 4 nights. The studio was spacious and included all the amenities i needed. Above all, What a fantastic location!