尋找布拉格 5 星級飯店

這家酒店品質很好，屬於高檔酒店，各種設施不僅僅是齊全，而且很豪華。房間乾淨、傢俱檔次不普通！早餐種類豐富，有西班牙火腿和煙燻三文魚，鮮榨果汁種類非常多，各種美食味道一流棒！硬件好，軟件更好，工作人員微笑服務，非常真誠熱情，給我的感覺非常棒，很温暖！衞生狀況非常好，一塵不染！酒店所處的位置屬於絕佳，就在老城廣場邊上，與核心景區幾乎就是零距離

飯店位置絕佳，就在卡夫卡雕像附近，是遊覽布拉格的理想下榻之處。房間寬敞，足以容納兩人，行李箱也能輕鬆擺放。 浴室裡有浴缸，但與其他飯店不同的是，這裡沒有浴簾，所以我想知道如何防止地板被水弄濕。我進浴室時聞到一股淡淡的廁所味。 工作人員總體上禮貌周到，我很滿意他們的服務。 或許是因為這是一棟老建築，門開關的聲音比較大。另外，半夜有個年輕人在走廊上打電話，有點吵。 這取決於周圍人的禮貌程度和你的運氣，所以我覺得這家酒店還不錯。 對了，如果你喜歡甜食，這裡的早餐絕對會讓你驚喜！

位置離火車站有點距離，拖行李箱步行的話有點遠，因為老城都是石頭路。離查理大橋和廣場、鐘樓等景點都不遠，逛個10分鐘就到了。酒店有特色，庭院很漂亮。房間挺大，洗手間也大，早餐很好。前後和客房服務都不錯。

位置方面～樓下附近就有好多野食😍 KFC~中餐～越南粉一應俱全！行5分鐘就有兩個商場！ 對面就係出名既cafe👍🏻 就是房間有點小！ 樓下就有唔同既電車去景點！ 沿路行風景好靚！

升級了大床房，房間很大 床品也舒服～ 配套設施都很齊全， 酒店位置也很棒，10分鐘走路就能到布拉格廣場、天文鐘，購物街～ 黃標超市也在酒店旁邊～ 真的很方便， 隨口問的延遲退房 酒店也體貼同意了～

我們一行六人訂了三間房,住了三晚,入住後立即發現房間明顯比我們訂的要小。聯繫了前台和Trip.com後,房間無法更改,我們只提供了非常小的補償,沒有明確解釋房間大小的差異,我們感到非常沮喪,更不用說浪費了尋求補救的時間了。 酒店中心位置非常適合探索主要景點,但我們入住的幾個方面沒有達到預期。1.房間大小和清潔度:房間很小,整體清潔度低於平均水平。例如,裝滿指紋和油脂的吹風機(沒有衛生袋)放在乾淨的浴巾旁邊。隱私問題:一個不速之客的管家工作人員進入我們的房間,沒有敲門推銷25歐元的酒店品牌泰迪熊,這是完全不能接受的,缺乏對隱私的尊重。3.早餐體驗:早餐選擇豐富,但供應在酒吧區(酒店正門在哪裏到達酒店前台)和夾層樓,座位相當有限。食物鋪在酒保的櫃檯上,創造了一個混亂和緊張的環境,特別是在早餐高峯期。安全問題:由於酒店從歷史建築中現代化,因此存在結構限制,例如工作人員/客房服務電梯和通往屋頂酒吧的專用電梯,爲酒店客房共享相同的電梯大堂。酒吧電梯也提供進入酒店房間地板的機會。這引起了安全問題,因爲非酒店/酒吧客人可能會在沒有任何安全檢查的情況下進入酒店房間。 這家酒店適合優先考慮位置的旅行者,而不是其他任何東西。根據我們的經驗,它不應該被歸類爲五星級。

飯店還不錯，老舊但有它自己的魅力，我們其實很喜歡它的裝飾，位置很好，早餐雖然很一般，沒什麼特別的。 我們在Nader 先生那裡度過了一生中最糟糕的入住經歷，他非常粗魯，我們預訂了一間高級雙人房並提前支付了全額費用，當我們到達時，他只是說他沒有空房間，並且他他們會把我們搬到他們的另一家酒店，它離我們選擇住的地方很遠，因為它靠近我們想要參觀的一切，當然，甚至沒有徵求我們的意見。 我們說不，而且把我們搬到布拉格另一邊的一家酒店是不可接受的，不是同一類別的，他甚至撒謊說這也是一家五星級酒店，但實際上是一家四星級酒店。他對我們非常不友好，非常粗魯，他甚至暗示這是我們的錯，因為我們是在同一天預訂的房間，而且他以惡劣的態度重複了很多次。我們做到了，但比我們到達至少提前了 8 個小時，我們甚至多次檢查房間在付款後幾個小時仍然可用。最後他默默的給我們安排了一間豪華雙床房，沒有任何解釋，當我們看到房間的時候就告訴他我們是一對正在浪漫旅行的情侶我們要睡同一張床，他對我們大吼大叫說我們非要這樣留在酒店而不是搬到另一家酒店，而且他給我們的房間比我們預訂的房間要好得多，這是一間高級雙人房，我們並不真正關心房間類型，而是更關心我們得到了一張雙人床，但我們最終接受了，因為我們別無選擇，只能在那天晚上搬到另一家酒店。他們把床放得更近了，但他們整個晚上都不斷地移開，這非常奇怪和不舒服。他至少可以為我們提供免費早餐，但他卻讓我們付錢，並告訴我們如果我們想要什麼，可以去和經理談談。對我們來說，這從來不是錢的問題，但他處理不滿意的客戶的方式是最糟糕的，而且我們都在旅遊業工作，事實上我們都是經理！第二天他的同事更加友好，他們為我們換了一間有雙人床、風景優美的房間，我們更喜歡這個房間。 我們注意到的一件事是，這家酒店的工作人員無緣無故地非常不友好，他們會讓你覺得你只是走過來打擾他們（接待處的年輕金發女孩，早餐工作人員，除了年輕的服務員）接待處和禮賓部的小伙子非常熱情友好，並且一直保持微笑。 我們推薦這家酒店只是因為它的位置和藝術裝飾，而不是服務。

總體來説挺不錯的酒店。 位置不錯，就在地鐵站旁邊。房間很整齊乾淨，通風也不錯。我們訂了城堡景觀房，視野確實很棒。 唯一美中不足的就是晚上有點冷（三月中下旬），空調製熱不太行，最後問前台要了個小電暖氣。

1. 清潔度 馬桶漏水。我打電話給前台，但他們沒有採取任何行動。毛巾下面還有不明衣物。 2. 位置 地點極佳，步行五分鐘即可到達公車站。布拉格是個小城市，所以去哪裡都很方便。 3. 服務 前台接待員很友善。我入住是為了慶祝生日，他們甚至還送了我一張生日卡和巧克力。 4. 設施 房間裡有洗髮精、沐浴乳、沐浴啫咖哩和護髮素，非常方便。 但是，沒有手機投影到電視或連接Netflix的功能，這有點不方便。

工作人員非常友好 儘管我的英文很差，他們還是給了我一份由翻譯翻譯的長文，還送了一杯迎賓飲料給我。 因為景色好所以預訂了這家酒店，但是位置有點令人失望，因為到市中心要步行10多分鐘，不過很安靜所以還可以。 房間條件很好，如果我再來布拉格我還會住在這裡。