西方布拉格威爾遜飯店

飯店還不錯，老舊但有它自己的魅力，我們其實很喜歡它的裝飾，位置很好，早餐雖然很一般，沒什麼特別的。 我們在Nader 先生那裡度過了一生中最糟糕的入住經歷，他非常粗魯，我們預訂了一間高級雙人房並提前支付了全額費用，當我們到達時，他只是說他沒有空房間，並且他他們會把我們搬到他們的另一家酒店，它離我們選擇住的地方很遠，因為它靠近我們想要參觀的一切，當然，甚至沒有徵求我們的意見。 我們說不，而且把我們搬到布拉格另一邊的一家酒店是不可接受的，不是同一類別的，他甚至撒謊說這也是一家五星級酒店，但實際上是一家四星級酒店。他對我們非常不友好，非常粗魯，他甚至暗示這是我們的錯，因為我們是在同一天預訂的房間，而且他以惡劣的態度重複了很多次。我們做到了，但比我們到達至少提前了 8 個小時，我們甚至多次檢查房間在付款後幾個小時仍然可用。最後他默默的給我們安排了一間豪華雙床房，沒有任何解釋，當我們看到房間的時候就告訴他我們是一對正在浪漫旅行的情侶我們要睡同一張床，他對我們大吼大叫說我們非要這樣留在酒店而不是搬到另一家酒店，而且他給我們的房間比我們預訂的房間要好得多，這是一間高級雙人房，我們並不真正關心房間類型，而是更關心我們得到了一張雙人床，但我們最終接受了，因為我們別無選擇，只能在那天晚上搬到另一家酒店。他們把床放得更近了，但他們整個晚上都不斷地移開，這非常奇怪和不舒服。他至少可以為我們提供免費早餐，但他卻讓我們付錢，並告訴我們如果我們想要什麼，可以去和經理談談。對我們來說，這從來不是錢的問題，但他處理不滿意的客戶的方式是最糟糕的，而且我們都在旅遊業工作，事實上我們都是經理！第二天他的同事更加友好，他們為我們換了一間有雙人床、風景優美的房間，我們更喜歡這個房間。 我們注意到的一件事是，這家酒店的工作人員無緣無故地非常不友好，他們會讓你覺得你只是走過來打擾他們（接待處的年輕金發女孩，早餐工作人員，除了年輕的服務員）接待處和禮賓部的小伙子非常熱情友好，並且一直保持微笑。 我們推薦這家酒店只是因為它的位置和藝術裝飾，而不是服務。

酒店工作人員友好且樂於助人。他們推薦了旅遊路線和名勝古蹟，以及地圖供參考。除夕慶祝期間從酒店房間窗戶看到的景色以及酒店前面的景色是最好的。

非常好，靠近車站和商店，我還會再去那裡。

這是最好的地方