尋找汕尾 5 星級飯店

今次水底山溫泉之旅，令我地對溫泉酒店觀念徹底改變過來。除了環境優美之外（泉水非常清澈，乾淨）每個工作人員的親切笑容也值得一讚，特別係管家 - 張寶香小姐，她的心細如絲，安排到位的服務，令我們有賓至如歸的感覺，無憂無慮地享受了三天美滿而又悠閒的假期。 除左溫泉區享受之餘，又可到自然景區 - 九龍潭瀑布遊覽，空氣清新，心曠神宜, 極之暢快。 今次體驗之後，一定推介給親朋戚友到此一遊。 最後也要多謝前台服務的體貼安排，也為這次汕尾之旅增添色彩，留下美好的回憶。

首先酒店沒有做好客房設施檢查，我們上樓後房卡怎麼都刷不開門。衹能提着行李和一堆小吃下樓找前台，前台衹給我們換了新房卡，結果回到9樓還是無法開門。   我們打電話請求工作人員上門檢查，在房門口等了很久，買的小吃都快要涼了，還沒來，又打了第二次電話催促之後，工作人員才來。 工作人員來了後房門還一時半會不能修好，我們又得在門口等，我們主動詢問還要等多久後，工作人員説如果着急可以更換房間。   後面我們又得自己拎着行李和小吃，再次跑到一樓前台換房。跑上跑下三次後，帶的小吃也全都涼透了！ 整個事件處理非常被動消極，所有麻煩都需要客人來回奔波去解決，自始至終沒有一句道歉，給人的感覺就是酒店入住出問題和他們無關，一副無所謂的態度，而且處理問題一點都不積極！催促倆次，工作人員才來。花錢住五星酒店反而折騰了半天，心情完全被破壞，非常失望！最後酒店衞生清潔也不過關，進去後發現，房間裏面還有死掉的小強🪳 （希望酒店會改善）

🌟 超預期的入住體驗！強推這家温德姆！ 這次入住真的被驚喜到了，必須來給前台小翰個大大的好評！👍 衞浴設施太讚了 衞生間簡直是亮點！超大的獨立浴缸，泡澡超級舒服，牆面和地面的大理石紋理顯得很高檔。而且細節做得很好，毛巾上有酒店的Logo，還有專門的置物架和臟衣籃，乾濕分離做得也很棒。

陪娃考試，正好來玩玩，看了看平台的評價選了這家，房間整體不錯，服務也可以，設施衞生也可以，海景房間可以看到海景，還能看落日夕陽，確實不錯，出去外面吃飯也方便，缺點就是早餐人多時沒什麼吃的。

兩房一廳配置非常合理，帶廚房帶客廳很方便，方便家庭聚會。 院子裏的温泉泡池夠大，是長方形的，比大多數温泉酒店配置的要大一圈，超預期，泡起來非常愜意。 在其中一個房間裏，還有一個浴缸大小的小泡池，孩子開心極了，適配每個人的需求。 安靜，庭院通風，客廳門前開闊。