尋找德清 5 星級飯店

這次是來短途旅遊的，這家整體環境很不錯，要是大家庭來，住個別墅也是不錯的。 但這次非常不滿意的是服務！ 【前台】的服務還可以，但前台接待處標誌不清晰，引導也不清楚 【接駁車司機】接駁車司機大都還不錯，有一兩個説話很沖，對於一個第一次來這邊的顧客而言，不清楚位置很正常，作為接駁車司機，你可以和顧客確認，但不是一上來説“這不是你説的地方”，這種語氣 【中餐廳】中餐廳的服務員整體都比較差！進來餐廳1. 無任何引導人員 2. 麪攤人員一直就在玩手機，看到顧客來了才把手機收起來，然後也不説有什麼選擇，都是好像默認第一次住店的顧客應該知道的態度，我看着麪攤的照片想點魚丸麪，然後麪攤的人非常態度差，表情很不屑的説“我們不做” 3. 基本無服務，也不來收盤子，也不來給紙巾，什麼都沒有 如果設施和環境是達到了五星（五鑽）的標準，那服務也得和這個標準去靠攏，這樣才行，不然就是在做面子工程

城堡建築很有特色，置身山林之間十分安靜。管家Ava貼心負責，服務分寸感剛剛好。酒店餐飲選擇較多，恆温泳池體驗感不錯。非常滿意，總體而言是一次舒心的入住體驗。 裸心堡炮台樓體驗超出預期✨古堡內的中餐廳環境氛圍感十足，望向窗外就是漫山竹海，拍照很出片。服務細緻周到，態度很好。菜品選用本地新鮮食材，杭幫菜、粵菜口味都很在線，筍類、土雞類特色菜很出彩，擺盤精緻，味道地道。度假來這邊吃飯，景觀與美食兼得，整體體驗感很棒，強烈推薦！特別是炮台樓的各位服務員與經理，令我印象最深刻的就是炮台樓的Julie姐，待人温柔體貼，服務周到，衹有到這裏吃飯才知道服務有多好，還有其他服務員比如潘泓宇等都很棒 前廳待人也十分友善 入住非常流暢

一直擔心民宿的衞生問題所以選擇了酒店，還是蠻驚喜的，酒店推開窗就能看到山，酒店內部就像一個花園，就是沒有來得及好好逛，因為天氣實在太熱了，以後去還會訂開元。房間衞生也很好，乾淨，安靜。早餐很豐盛，中餐西餐都有。電車充電車位也很多。前台給小朋友送了遊戲幣和魚食，小朋友就算頂着烈日餵魚也玩的不亦熱乎。走時還送了小花花伴手禮，真的蠻驚喜的！

設施：19年開業的 原本來之前有點擔憂會不會太老舊了 其實不會 養護的還可以 環境：酒店坐擁在山下四周環繞的很多綠植 還有酒店專屬的農場 據説酒店的蔬菜 雞肉都是自己養的種的很健康 服務：一到停車場就有工作人員前來幫拿行李坐上酒店的觀光車送到前台辦理入住 沒想到這個酒店還有狗狗大禮包 裏面有 一包火腿腸 4袋狗糧 一罐擦眼睛的濕巾 以及隔尿墊 到了前台辦理好入住會把行李給你送到房間還有歡迎水果 並且還有管家服務 就是你有什麼需要幫助的可以聯繫他 説房間水喝完了 需要打掃 都很迅速 態度很好 住的主樓 樓下就是餐廳吃飯很方便 早餐也是在這裏 以為就隨便吃吃沒對味道抱有太大的期待 結果出乎意料還可以 推薦毛血旺和椒鹽土豆 謝謝顏傳波管家 謝謝觀光車司機 有機會還會再來？

訂的法式帳篷，小盆友很喜歡，比露營帳篷要好一點，一樓是有客廳和衞生間的，二樓是床鋪，就是樓梯有點陡，上上下下要注意安全。房間門口有一個陽台，可以跟西餐廳預訂一下燒烤，在陽台上烤也是別有一番滋味。確實夏天的白天到哪裡都挺熱的，但是晚上真的很涼快，如果不喜歡帳篷的話還是別預訂哈哈哈哈，房間雖小，五臟俱全，房間衞生也很乾凈；小月一級棒，微信回覆隨時在線~接駁車也很給力，可能早餐或者退房的時候需要等一下，但是也能理解，畢竟園區還是很大的。小月建議我春天再來，據説可以挖筍~非常適合帶孩子

這家酒店我訂之前非常糾結，因為網上似乎很多差評，這些差評幾乎就讓我放棄了這家酒店。 但是，但是……我們的體驗感非常的好，孩子們超級無敵喜歡這家酒店。酒店有很多大大小小的游泳池、温泉池，包括小孩子的戲水池，我們家孩子玩得不亦樂乎。工作人員都非常熱情、耐心、友好。我看了別人的評價，房間的小夜燈感應確實比較靈敏，我們拿東西擋了一下，它就不會動不動就亮起來了。 冷熱水也確實會不穩定，這點用的時候要稍微注意一下。但是一點也沒影響我們的入住體驗。尤其去江南瑤塢玩，非常方便，酒店就在門口。

已是第二次奔赴莫干山郡安裏了，好像每次踏入這片山林，心事都會被山間温柔的風輕輕揉散。 這裏離莫干山小鎮很近，閑時慢悠悠散步走去，煙火街巷藏着温柔的安逸，不必趕路，衹管虛度温柔的時光。整座酒店被山林綠意環抱，氛圍清寧又舒緩，是能讓人卸下所有疲憊，把身心都安放下來的地方。 離店那日行程匆忙，匆忙給孩子點了兩份披薩外賣，外賣告知放在門口，卻怎麼也找尋不到。心裏正焦灼，前台工作人員卻格外貼心，一路小跑幫着四處找尋，那份真切的熱忱與細心，落在心底格外温暖。 好的居所從不是衹有風景，更是有人情味的温柔相待。這裏環境靜謐，服務暖心，管理妥帖安穩，每次入住都能尋得一份難得的鬆弛。往後再來莫干山，依舊會毫不猶豫選擇郡安裏，在此棲居，安度流年，自愈身心。

五星滿分推薦莫干山艾摩爾祕境酒店！整座300畝山谷被竹海包裹，純白禮堂、礦坑瀑布咖啡、山頂無邊泳池隨手拍都是大片，房間乾淨雅緻，在房間就能靜賞山林，吃住玩一站式度假太省心。 全程必須重點表揚管家小旭！出發前就主動發送山路導航、遊玩打卡攻略，入住期間隨叫隨到，響應速度超快，在酒店有任何需求，都會第一時間響應，細節處處暖心。 酒店環境靜謐治癒，服務温柔不打擾，管家小旭專業又熱忱，這次山居體驗圓滿滿分，下次來莫干山還選艾摩爾，認準管家小旭！

環境：房間真的是太美了，簡直就是我心目中的夢中情房，帶娃度假，度蜜月都很合適，真的很放鬆，環境很好 服務： 服務也是超高標準，管家基本上24小時在線，隨時都能聯繫上，而且有求必應，一呼百應那種真的挺給力 設施： 設施還是很全的，首先自己房間就很全，推門下去就是泳池，還有公共的33m高的天空泳池，而且酒店下邊就是漂流，漂流結束可以直接叫酒店接駁車送回房間，很方便 衞生： 衞生也很好，很乾凈，一點也不潮，很喜歡，現在想到還是覺得很好的體驗！

幫朋友預訂的，選了這家酒店，沒有失望。大床房空間寬敞，通風和採光都不錯，衞浴設備齊全且乾淨。酒店內安靜，隔音效果很好，服務員待人友善，辦理入住退房效率很高。周邊配套也完善，吃飯購物都方便，下次出行還會選擇！