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「絕對是瑞士頂奢酒店，去過78個國家，住過很多好的酒店，這家酒店的設計，裝修和服務都是頂級的，這次特別定了45平方的湖景房，被窗外的風景震撼到，酒店的無邊框山崖游泳池一定要去體驗一下，健身房也非常大，早餐廳非常美，所有的服務員都很禮貌，除了晚餐的牛排一般，其他都完美！另外酒店有免費的船來回盧塞恩市區，非常方便。」

「位置在湖旁，景色一流，有泳池，有Spa,設施規模很大，數十人也足夠使用，很享受spa環境，更有戶外空間。 只是沒有享受到早餐，不過自費是有餐廳提供優質膳食的，看來也很受歡迎，周未有音樂節目。 距車站有點遠，大量行李要慎思。 附近有超市，不過星期日休息的店很多，有點失預算。」

「酒店周邊的景色很好，旁邊公交車也很方便。前台小姐姐態度也不錯，停車稍顯緊張，餐飲服務人員一般，冷冰冰的」

「非常乾淨的飯店，櫃檯服務很棒。搭乘巴士即可輕鬆抵達（距離斯坦斯僅 3 站），巴士站就位於飯店外。飯店外面就有加油站，所以吃早餐和其他點心很方便。廁所燈是運動感應器，這有利於節能，但當我們在淋浴時，它會自動關閉，因為計時器可能太短。飯店房間雖然沒有冰箱，但對於有小孩需要儲存牛奶的家庭來說稍微不方便。」

「房間很小，我被安排在三樓，沒有電梯，搬很大的行李上來太痛苦了。我們住在這個地方非常不方便，沒有服務枱，距離400米，冬天走過去不方便。入住時還被坑了，信用卡突然失效，我用歐洲付房費，瑞士法蘭1259的房費，我被收了1385歐元，這法蘭比歐元還大，明坑。找攜程處理，攜程説他們打電話給酒店打不通」

「Bürgenstock Hotels & Resort - Waldhotel & Spa酒店住客， 從盧塞爾市區的免費接駁船送到kehrsiten Bürgenstock 纜車接駁站，免費纜車再送到Bürgenstock Hotels & Resort。」

「酒店位於盧塞恩山上，距離市區大概十分鐘左右車程，比較安靜，房間能看到山景，空氣比較好。酒店有空調但是空間比較小。相較於我在瑞士訂的別家酒店，這家顯的有點無功無過，1500一晚性價比不高」

「盧塞恩靠近郊外的一棟旅館，裏面有酒吧也有吃飯房間是木地板，乾淨衞生，環境十分安靜。早餐有點簡單能吃。」

「雖然有些年頭了、但是維護的還不錯，房間很大，2個大行李箱全部打開也完全沒問題，酒店雖然離市區有點距離、但是酒店贈送交通票、出行就很方便了，火車，公車隨便坐，酒店有停車場、24小時14法郎，可以多次進出、每次出讓前台掃一下停車卷就可以、前台服務很好👍」

「位置不錯，交通便利，這點沒得説！但其他就很不行了。1.房間隔音一般，碰上前台其他人要求換房間，並且碰上旅行團且素質差的話很吵2.前台服務態度差，我看評論前台服務差，果不其然，確實差，並且他們的銀聯繫統有問題，可能成功可能不成功，因為我第一次用銀聯付城市税成功了，第二次用同樣的卡又沒成功，又換其他也是不成功，最近折騰半天換了pos機又換了卡輸入密碼成功了結果又説沒收到，並且那位亞裔日本人沒覺得態度好，反而態度更差。3.提前一天辦理延住，非退房當天，且已經掛了免打擾的情況下9點多有人敲門打算進入。總之管理很有問題，糟糕的入住體驗！」