梅尼達Residence Inn 飯店(Residence Inn Merida)

I stayed in Residence Inn Merida for a month in January 2024. I liked the location and services. It’s very close to the Galleria Mall, Costco and a large grocery store. You can take bus R72 to Central Merida which is very convenient if you don’t have a car or don’t want to drive.The room is clean and equipped with full kitchen. The breakfast is included. The front desk staffs are also helpful. They helped us to arrange two private day trips to Maya sites and cenotes. The only thing I would recommend is to improve the quality and add more choices to the breakfast. Not many varieties of breakfast. The refrigerator is a little bit noisy at night.

Overall is impressive. Friendly and helpful staffs. I love the ice machine so much, especially, when you are in a super hot day. There are a lot of parking spaces. There is a construction during our stay but that was not a problem at all.

A la hora de realizar el check in llegue al medio día. El chico de recepción me dijo que el check in era 3pm por lo que mi familia y yo nos fuimos a dar una vuelta. Regresamos a las 2pm para darme cuenta que llegaron unos extranjeros y a ellos si les estaba dando el check in a pesar de no ser las 3pm Me dirijo a el para pedir mi check in y fue cuando en seguida me lo dio. Eso es DISCRIMINACIÓN TOTAL!!!

Todo estuvo perfecto, la atención del personal, las instalaciones, ubicacion, etc. Las habitaciones son muy amplias y bien equipadas para preparsr y guardar alimentos, yo estuve 3 noches y mi familia y yo disfrutamos la estadía y descansamos. Otro punto a favor es que puedes llevar a tu mascota, claro, con un costo extra que es menor. Solo sugeriría como área de oportunidad que variaran los platillos del desayuno

El hotel tiene una ubicación muy privilegiad, es una pena que tenga varias oportunidades con los servicios básicos de la habitación. La llave del agua no funcionaba, mismo cuando mantenimiento subió y salió agua, nunca salió caliente, solamente fría. Es una pena por la tarifa que se paga.

La estadía fue muy satisfactoria, limpio tranquilo, silencioso, todos muy amables, con el mall enfrente puedes cubrir todas tus necesidades. Si tienes una estadía larga, el desayuno puede ser muy monótono porque no varia. No hay room service ni servicio a la habitación.

La propiedad está bien, lo malo es que una de las cosas por las que lo escogimos era la transportación, ellos tendrían que haber tenido un transporte para 5 kilómetros o 10 a la redonda, el cual jamás en toda la estancia estuvo disponible, ya que o lo estaban arreglando o no sirvió nunca.