新加坡文華東方飯店的評論

整體風格像熱帶雨林 服務不過不失 裝修沒有想象中豪華 早餐要門口排隊到位 很多外籍賓客 門口修路要走一段路 感覺可以更好

第一天辦理入住的時候，前台的年輕男生和戴眼鏡的女生都非常好。我忘記問名字了。 客房服務我習慣在房間的時候呼叫僅替換毛巾 倒垃圾和加水服務。 建行和丁獴這兩位清潔人員都做的特別好。建行尤其不錯。實名錶揚。 酒店泳池景觀很喜歡。

強烈推薦文華東方，酒店在核心區，周圍濱海灣、摩天輪，商場和地鐵都很近，去哪裡都很方便。大堂大氣磅礴，聖誕樹是2個水晶燈組成非常漂亮，服務很熱情周到，不厭其煩的指路和回答問題，前台還給了果汁解暑和擦臉巾，大廳平安果可以吃。房間寬敞乾淨，早早將行李送到房間，擺放整齊，還送了迎賓水果和小驚喜禮物，女友非常滿意，可惜沒多住幾晚就要去浪淘沙了，下次來新加坡一定會繼續住。

慶祝自己的生日終於帶着孩子住進了文華東方，全部都沒有讓我失望，果然是我的夢中情店，是歷年在新加坡住過的最舒適的酒店！ 對比金沙酒店的超級人多，這邊走過跨海大橋就到了，真箇是鬧中取靜， 去哪裡都極為便利！ 早餐和酒店的裝修都非常對我胃口！ 離開後對酒店的枕頭念念不忘，我的頸椎一點都沒有早起痛，email 酒店他們還貼心地將酒店枕頭售賣的網址分享給我。👍 期待下一個生日還能和女兒一起去住！

酒店整體服務響應及時，工作人員態度親切友好。關於小童入住配套服務方面，雖然提前備註了攜帶小童入住的需求，酒店也貼心地準備了小童專屬洗漱用品，但在細節落實上仍存在提升空間：1. 浴袍及拖鞋等起居用品未同步配備，經電話溝通後雖及時補送，但拖鞋款式為常規樣式，與社交平台用户分享的萌趣小獅子款存在差異；2. 注意到其他住店小童手持酒店吉祥物小獅子周邊，但本房間未獲贈同款紀念品。建議酒店完善小童關懷物品的主動配給機制，或在前台設定明確的紀念品申領提示，以提升賓客體驗的一致性。

房間真的非常非常一般！非常的小 床也是出奇的小 感覺單人床一米都沒有吧。其他平台有訂濱海灣景觀的房間，5k+景色也一般，房間也是同樣的小小小！前台有個不會講中文的辦入住真的超級無敵的慢，兩間房辦了40分鐘😓業務也太不熟練了，旁邊都辦完三個人了我還在那兒等着，門口搬行李的也是時在時不在的，其他工作人員都很熱情，特別是早餐廳的，全酒店唯一亮點。

住過金沙真的對文化愛不起來酒店房間小 ，沒有夜床服務，設施翻新個也感覺一般，房間隔音也一般，最氣人多是一面鏡子對着床！真的差評，不管中國人的感受，泳池也沒有金沙那邊乾淨服務好，用個浴巾還要找半天我，然後那個櫻桃餐廳 最鬱悶歧視華人，態度極差！對老外點頭哈腰，一定要避雷！！

房間OK蠻大的，早餐也很豐盛，唯一的不好就是前台的服務態度真的讓人搖頭，退房本身已經超慢，等到了又走開。處事不太靈活，handbag別人有送，問她都不打折，大年初一的閉門羹，有點不開心～下次應該不會選這家了

老牌酒店總體感受不錯。我們定了一個大床和一個高低床的可以住四人的家庭套間，預訂和入住登記時也説明瞭兩位大人和兩位孩子，結果進入房間發現浴巾拖鞋洗漱用品都衹有兩份，衹好又打電話要的，這個疏漏，真的令人意外。

文華東方朋友推薦的，相當滿意。設施維護較好，衞生情況很好。環境好。尤其還有**車體驗哈哈。 最後服務也是滿分

房間很大，新加坡的酒店確實貴。酒店親子設施不多，早餐廳有個小小滑滑梯，其他就是游泳池了。但是送了兩份玩具，娃們很喜歡。酒店的自行車也很好騎，去濱海公園和國家美術館都很近。

mo的基本水準是值得信賴的，本着住金沙不如看金沙這次選了新加坡mo，餐飲一貫的優秀，去魚尾獅和金沙，濱海灣花園都可步行，背後也交通商業體，接近過年氛圍也很棒，如果選擇在濱海灣地區的話，還是值得推薦

浴室不錯 備品齊全 客房服務很好開夜床 水補充很充足。床雖小了點 拼起來2大一小足夠。早餐豐富。辦入住就給娃背包禮物，還有自行車可以騎行。出行方便。

沒有更多的想説，就一個字，好!動物雨林主題，低調奢華，服務非常到位，響應很快，熱情周到。設施非常完善，從裝修細節就可以看出用的都是好材料，設計感也很強，各種防水、防漏都設計的很好。房間都用的真花，帶孩子推薦我這個帶上下鋪的家庭房，孩子開心的不得了，在房間就可以玩半天!早餐非常好，夠豐富夠新鮮。晚上出去回來從外觀看，整個酒店入住率也很高，感覺喜歡的人很多呢!