石家莊希爾頓飯店的評論

石家莊第一高樓，視野非常開闊，能俯瞰石家莊市區全貌了，地理位置很好，對面就是河博，離地鐵站也很近!員工很熱情，非常感謝劉章根經理，推薦玩兒和逛的地方很不錯，溝通讓人很舒服也很專業。房間挺乾淨的，衞生做的不錯。大堂裝修氣派，10多年的酒店了，保養的不錯

酒店各個方面都很不錯，服務也很到位，尤其是劉章根經理，交通也非常便利，推薦入住，看到兩間房有長者孩子，特殊幫忙安排在了同一樓層，退房那天有事兒稍微晚了一些還幫忙做了延遲退房，讓自己不會那麼緊張，感謝。

第一次住國際五星是需要自己繳停車費的，酒店業主方這麼缺錢就不要做酒店業態了。另外，酒店的吸煙房也太大煙味了，整個樓層都是醃入味的感覺…我一個抽煙的人都有點受不了。前台問我需要無煙房還是吸煙房的時候，我説都可以，但是實在是沒想到這麼大味道，也懶得換了就算了吧。但是前台至少應該提醒一下。

本人怕吵，空調沒有噪音，舒適。房間落地窗不能打開，但是房裡沒什麼味，洗澡也舒服，洗髮液，洗手液液，潤膚乳都齊全，入住五星級酒店，服務周到，地理位置好，整體感覺不錯。就是停車費貴，沒有優惠券。

沒想到石家莊這家希爾頓服務這麼好，果然是國際莊的水準。位置絕佳，對面就是省博物院，晚上我們去大廣場瘋跑了好久。早餐豐盛，牛肉板麪很好吃！游泳池水很乾凈，有小童泡池哦，一點也不冷。房間隔音很好，睡得很安穩。酒店附近走路距離有很多好吃的，推薦高建民驢肉火燒。臨走的時候服務員看我行李多，還幫我一直拉到地下停車場才離開，贊！最後感謝Cindy幫我寄來了落在房間裏的充電器……這家希爾頓以後就是去石家莊的首選啦！

來石家莊一直住這個酒店，但這次體驗感太差了，房間裏有個可以進入隔壁房間的門，打開門可以直接進入隔壁房間，找了服務人員，説隔壁房間整理完後會加個隔板。半宿11點多，隔壁住人了，估計也是怕房間裏的門不安全，反覆開關實驗這個門安不安全，在隔壁聽着實在有點瘮得慌。

地理位置滿分，距離河北博物院僅過條小馬路，其餘便都是不及格了。 設施：老舊，房間沒有新風系統，空調又不行，巨悶熱 衞生：一塌糊塗，到處是灰。毛巾和床品懷疑都是用過的，有頭髮 服務：沒覺得有服務 餐飲：早餐、行政餐飲和餐廳都巨難吃，中餐廳上下台階沒有標識，燈光很暗，差點摔一跤

這個差評打給客服部，4221，護髮素可能早就沒了，也不知道加一下，不是每個人不用護髮素的。這個應該是客房經理的責任，沒有建立檢查標準，住了兩晚都沒有護髮素。 餐廳算是社會餐廳價格，量大的夠吃，希爾頓的紅酒很難喝，喝前幾口嗆，就是主推的那款。服務中規中矩，也沒啥熱情的，辦入住慢的要死，還是20年前的流程，是比不上國內品牌的先進性。

五一假期來玩兒，選了“超級行政大床房”，其實就是角房，面積顯着大些，行政房好像都在50+層吧，景觀可以 康體健身設施沒去體驗，單純説房間，設施老化沙發眼見的不乾淨，電視竟然還是模擬信號那種，衞生死角也是很臟 住了很多五星酒店，第一次遇到行政酒廊不提供早餐的～不知道是為了省成本還是什麼原因，而且下午茶和歡樂時光也是極簡的配置，給人感覺特別小氣 對標其它城市同類型酒店，這家服務總體感覺要差一個檔次，略顯冷漠&不專業，而且假期入住率上來之後，很多環節服務顯得特別慌亂 真心建議酒店管理層也能多走出去看一看別家是怎麼運營管理的

酒店在同等價位來説還是非常不錯的，前台Kira小姑娘溝通能力也非常棒，能夠耐心聽我們需求然後迴應我們，在這個忙碌的五一假期真的讓我們感受到了被尊重和被重視，非常感謝，下次還會再來的 石家莊非常棒[強]

酒店非常的漂亮，樓層高，視野很好，房間衞生也很乾凈，退房後酒店經理劉章根經理還專門打了回訪電話詢問入住體驗，非常不錯，以後有機會還會過來的。後續還幫忙訂了大堂吧，體驗了管家式服務。泳池是驚喜，景觀很棒。

酒店很高有53層，房間也有五百多間。高樓層的房間視野非常開闊，很好的設計。即使是在節假日，很忙的情況下我也感受到了服務人員的熱情，尤其是前台的AMY，很細心的服務，給我留下了很深刻的印象。

這次為了要參觀河北博物院，所以特別訂了博物院對面的石家莊希爾頓酒店。性價比非常高，完全超乎我的想象。 房間又大又寬敞，重要的是景觀非常好，這家酒店全部都是高樓層，所以基本上每一間房間都是景觀房。在房間裏不但可以拍攝石家莊市的全景，晚上還可以拍夜景，甚至早上早點起來還可以拍攝日出， 而且就在博物院旁邊附近，也有大商場，和著名的幾家老字號餐廳，比方説，中和軒，紅星包子，著名的範光衚衕也在旁邊，走幾步路就到了，地理位置非常優越。 早餐也相當豐富，完全是五星級酒店的水平，服務人員都很熱心，也都很有禮貌，這一次能夠挑選到石家莊希爾鎮酒店實在是太好了，Perfect!

週末打卡河北博物館必住酒店，坐擁石家莊最高建築，交通便利，周邊餐飲娛樂設施齊全。入住前台Cindy小美女服務貼心周到，還為我們升級房間可以俯瞰石家莊全景。有時間強烈推薦大堂吧的下午茶套餐，品質一流環境愜意。