石家莊海山公園附近住宿

我要為大堂的禮賓員點贊！我是一位不太擅長使用現代科技的長者，這次出門旅行，想要訂機票回家，可面對複雜的網絡操作，我真是一頭霧水，急得不知如何是好。就在我萬分苦惱之時，酒店的禮賓員主動伸出了援手。他態度親切，耐心地詢問我的需求和行程安排，就像對待自己的親人一樣。然後，他憑藉著熟練的操作和專業的知識，迅速為我找到了合適的航班，並細心地完成了訂票的所有流程。在整個過程中，禮賓員始終保持着微笑和耐心，一步一步地給我講解每個步驟，讓我能清楚瞭解訂票的情況。他還貼心地提醒我注意登機時間和相關的注意事項。因為這位禮賓員的熱心幫助，我心中的焦慮一下子煙消雲散。他的用心服務讓我在這個陌生的地方感受到了無比的温暖和安心。我衷心感謝這位優秀的禮賓員，也感謝酒店培養出如此出色的員工。下次出行，我一定還會選擇這家充滿愛心和關懷的酒店！

從來不寫評論的我，必須要好好誇一下這個酒店，本來我訂好別的酒店，坐車路過這裏感覺很繁華就搜尋附近酒店，找到了諾華廷酒店，看着別人評論還不錯就改訂這裏了。首先感動我的是我們帶兩個孩子免費給升級高級雙床房，酒店位置特別好樓下就是步行街，吃喝玩都很方便。還有讓我驚喜的是健身房環境非常不錯，器械很全很新，還是24小時的，對我來説真是太方便了，感謝前台帥哥給我的涼的礦泉水。早餐種類也非常豐富，竟然還給我提供了冰塊，一早上可以喝到冰美式很是開心 。總之這個酒店性價比超高，下次來還會選擇這裏，滿足了全家人不同的需求。

説實話挺失望的… 看了點評來訂的酒店沒想到踩坑。 6樓前台電梯一開門，我以為到了婚慶現場… 房間是個連通房，進門猶豫了但懶得換沒想到後面半夜更精彩。 書桌位置非常暗，老的裝修沒有任何照明，讓house keeping送了枱燈才能辦公。 USB充電口是壞的，house keeping再送了充電插座。 半夜隔壁房吵嚷、吸煙煙味直接飄進我房間，凌晨近1點打前台經理反饋説當天滿房沒房換。House Keeping阿姨再帶了空氣清新劑一頓噴。 我要説的是，這羣人在房間裏抽、在走廊裏抽，我住的是非吸煙樓層，監控有沒有看到並進行阻止？ 475一晚的大床價格在石家莊也不便宜了，這個質量真的難以接受。 House Keeping的阿姨們和前台、禮賓部服務都非常好，僅此而已。 不會再入住

在酒店行業的璀璨星空中，石家莊天鵝湖大酒店宛如一顆耀眼的明星，以其卓越的優質服務而備受讚譽。 從踏入酒店大堂的第一步開始，熱情與專業的氣息便撲面而來。前台主管小樊、張力敏和圓圓，服務員馨怡、子怡、曉靜、柯靜、王娜、胡艷，身着整潔的制服，身姿筆挺，他們臉上洋溢着親切的笑容，主動為客人拉開大門，那熱情的問候彷彿是歸家的召喚。大堂的前台工作人員更是以高效、周到的服務給客人留下深刻的印象。他們熟練地辦理入住手續，親切地解答每一位客人的疑問，無論是關於酒店設施的諮詢，還是對周邊景點的詢問，都能給出詳細而準確的答覆。在這個過程中，他們始終保持着耐心和禮貌，讓客人在初到酒店時就感受到了被尊重和關懷。 酒店的客房服務更是堪稱一絕。每天清晨，當第一縷陽光灑在窗前，客房服務員們就已經開始了一天的忙碌工作。他們精心打掃每一間客房，從床鋪的整理到地面的清潔，每一個細節都不放過。那摺疊得整整齊齊的毛巾，擺放得井井有條的洗漱用品，讓客房始終保持着整潔舒適的狀態。而且，他們還會根據客人的需求提供個性化的服務，如為客人準備特殊的枕頭、提供額外的洗漱用品等。當客人在外面遊玩一天回到房間時，整潔舒適的環境彷彿是一個温暖的擁抱，讓人瞬間消除疲憊。 在此，特別對服務員：南國紅 提出表揚。 她的工作態度認真負責到極致。回到房間，發現房間被整理得一塵不染，物品擺放得井井有條。無論是床鋪的摺疊、桌面的擦拭，還是衞生間的清潔，每一處細節都處理得無可挑剔。她就像一位神奇的魔法師，讓原本有些凌亂的客房煥然一新。 不僅如此，南國紅還非常細心。她會留意客人的習慣，根據我的喜好為我增添或調整物品的擺放位置。當我有額外的物品需要清洗或者有其他特殊的需求時，她總是第一時間響應，並且高效地完成任務。 南國紅的服務不僅僅是履行工作職責，更是將對客人的關懷融入到了每一個細微之處。她的熱情、專業和敬業精神讓我在酒店環境中感受到了温暖。 石家莊天鵝湖大酒店以其全方位、多角度的優質服務，為每一位客人打造了一個温馨、舒適、便捷的居住環境。在這裏，客人不再僅僅是匆匆的過客，而是被當作珍貴的家人。這種無微不至的關懷和專業的服務，使得石家莊天鵝湖大酒店在激烈的市場競爭中脱穎而出，成為酒店行業優質服務的典範。它不僅僅是提供住宿和餐飲的場所，更是傳遞温暖、創造美好回憶的地方。 最後，總結下： 踏入天鵝湖店堂， 熱情似火綻光芒。 前台服務如春日， 解問答疑暖心房。 服務精心皆至善， 纖塵不染綻芬芳。 餐廳菜品添驚喜， 侍者温情意韻長。 安保禮賓皆盡責， 細微之處見華章。 賓來此處如歸處， 優質之名四海揚。

入住這家酒店讓我們十分驚喜，是一家新開業的，地理位置優越，前台服務超讚👍🏻，房間佈置温馨且舒服床品舒適親膚。讓人一夜好眠。屋內潔具乾淨整潔，清晰流暢。公共區域的設施同樣令人滿意，大堂寬敞明亮，這家酒店在設施方面表現得極其出色，給我帶來了非常愉悦的居住體驗，強烈推薦!

此次來石，選的希爾頓，這個酒店各方面挺成熟。位置距離高鐵站也不遠，去北國啊先天下啊都非常近溜達就能到。。。 前台的工作人員職業素養極高，辦理入住非常快，並且幫忙安排到了景觀很好的房間，是位叫cherry趙的女生。非常加分！ 晚飯嚐了嚐酒店的中餐廳，味道不俗。和朋友小酌兩杯，愜意之至～ 下回再來還住這，滿意！

房間收拾得乾淨，還不錯。 工作人員都很熱情。比如説剛到的時候，服務員正在收拾其他房間，看到我們經過，會主動帶我們到我們的房間、開門，還要幫我們接入wifi。 還有一次到上到行政吧，回房間坐電梯遇到一位工作人員，主動幫我們叫電梯，太熱情了😀。 説到行政吧，也是個好去處：在大廈頂樓，有休閑聊天的地方，可喝茶、吃小零食和水果、可看書、可會友；還有健身室、洗衣房。所處位置很高，周圍一覽無遺，老華葯人應該很感興趣。現在住客免費享用。 行政吧的小高，熱情周到，回答問題不厭其煩，非常感謝她的服務👍。 要説這次行程，希望改進的是早餐中的牛奶和豆漿。我不知道是怎樣做到一點奶味或豆漿味都沒有的？早餐其他都不錯，品種豐富，味道也可以。後來我就沒喝牛奶或豆漿了，用小米粥代替，這個好喝。

酒店地理位置優越，出門去哪兒都很方便，出行滴滴或者首汽專車秒到。門僮服務意識強，彬彬有禮主動接車提拿行李病引導客人入住。酒店管家張玉女士，在入住前一天主動聯繫，並添加微信詢問住宿需求，生怕有服務不周，好貼心。入住後又送來迎賓水果和下午茶點心，讓人賓至如歸。前台辦理入住和退房便捷，房間寬敞明亮乾淨整潔舒適，早餐豐盛，户外花園有太極表演，餐廳工作人員熱情周到。下樓就是萬達廣場火車頭步行街，各種小吃美食琳琅滿目，總之來石家莊，住洲際酒店就對了！

酒店的整體體驗非常好！房間寬敞明亮，佈置得很温馨，讓人感覺很舒適。床品和洗浴用品都非常高檔，讓人感覺非常滿意。餐廳的食物種類繁多，口味豐富多樣，讓人回味無窮。服務人員的態度也非常熱情周到，讓人感到非常貼心。酒店的位置也很方便，距離景點和商業區都很近，非常方便遊玩。總之，我非常推薦這家酒店！”

路過這個城市 找一個住宿的地方 也不知道住哪好我一般選最新開業的酒店 這樣最起碼乾淨 這家位置很好 商場一樓 很好找 停車地下停車場 週一到週五還免費 前台小姐姐很好 説話很親切 還送了早餐券 所有服務人員都很隨和 態度超好 房間很新 很好 就是地上有點頭髮 但整體很滿意 希望酒店衞生在注意一下細節