深圳科技園住宿飯店

酒店位置便利，位於科技園附近，步行可達地鐵站及商場如萬象天地，非常適合商務出差及家庭旅行。 是次入住家庭房間，房間寬敞明亮，採光良好，落地窗視野優越，智能化設施齊全（如語音控制、智能家居、洗衣房等），健身房器材新且環境整潔。 房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，衛浴設計。 早餐中西式早餐豐富多樣👍🏼👍🏼👍🏼

這次入住整體有不少值得肯定的地方，也存在一些影響體驗的問題，具體反饋如下： 首先必須誇的是酒店的基礎體驗和優質服務。酒店整體環境乾淨整潔，從公共區域到客房都打理得很到位，居住過程中沒有遇到任何糟心的小問題，住着特別省心。尤其要重點表揚行政酒廊的兩位工作人員——Jennifer和Summer，她們的服務真的讓人印象深刻。全程態度特別熱情，不管是諮詢用餐時間、需要添補飲品，還是提出其他小需求，都能第一時間響應並幫忙解決，溝通時語氣親切又耐心，完全沒有距離感，讓行政酒廊的體驗感直接拉滿，這是本次入住最暖心的部分。 不過，早餐環節的體驗確實有明顯不足，需要重點改進。一方面是服務效率和細節問題：早餐餐廳的服務員人手嚴重不足，我進入餐廳時明明有不少空位，但幾乎每張空桌上都留着前一位客人用過的臟杯子、碗和餐盤，沒有及時清理，我轉了好幾圈才勉強找到一處能自己簡單收拾後坐下的位置；之後想喝鮮榨橙汁，等了早餐都吃完了都沒看到工作人員送來，主動去詢問才發現已經被忘記了，最後工作人員用一個小杯子端來一杯，但口感特別酸，根本沒辦法喝，整個用餐過程因為這些問題變得很不順暢。 另一方面細節疏漏。早餐的菜品旁雖然放了菜品解釋卡，但存在卡片位置放錯的情況，我差點就拿到了含有自己過敏原的菜品。幸好我用餐前習慣確認食材，主動去問了廚師，才知道解釋卡對應的是旁邊的菜品，趕緊換了一份。對於有飲食禁忌或過敏史的客人來説，菜品訊息標註錯誤是非常危險的，希望酒店能重視這個問題，避免後續出現更嚴重的情況。 最讓人不適的是退房時的經歷，這直接影響了本次入住的最終印象。入住時酒店明確贈送了飲品卡，我期間用飲品卡兑換了一杯免費飲料，本就是酒店承諾的權益。但退房時，前台工作人員先問我是否有額外消費，我説明情況後，對方卻告訴我“這次這個費用我們就給您免了，但是...”，緊接着就順勢提出“能不能給個好評”。這種把客人應享有的免費權益，包裝成“特殊讓步”來索要好評的行為，不僅顯得很不專業，還讓人感覺被當成了**，彷彿我接受了“免單”就欠了對方人情，必須用好評來償還。其實衹要工作人員正常詢問“先生，這次入住如果滿意的話，希望能給我們一個好評”，我完全願意主動配合，但這種變相索要的方式，衹會讓人反感，反而打消了給好評的意願。 3樓禮賓團隊展現了出色的專業素養。無論是諮詢解答還是服務協助，都能提供清晰指引和及時幫助，令人印象深刻。 健身中心體驗出眾：健身中心的工作人員主動熱情，不僅耐心指導器材使用，還始終保持專業服務態度。配合環境優美的游泳池，為入住體驗加分不少。 總體來説，酒店有優質服務的底子，尤其是行政酒廊，健身中心，禮賓部的工作人員值得肯定，但早餐的服務效率以及前台索要好評的方式，都需要好好改進，才能讓客人的體驗更完整、更舒心。

第一次入住這家酒店，從踏入大門開始就感受到貼心的服務。幾個特別值得稱讚的亮點： 1. 地理位置極佳： 步行到地鐵站只要5分鐘，樓下就有便利店和餐廳，非常方便。 2. 房間舒適整潔： 我們住的雙人床房，床墊和枕頭軟硬適中，一夜好眠。浴室乾濕分離，水壓穩定，熱水來得很快。 整體來說，性價比非常高，已經推薦給朋友，有機會一定會再來入住！

員工的熱情服務和細緻入微的照顧讓我倍感温馨。酒店的服務態度十分好，不僅房間舒適乾淨，而且員工們總是面帶微笑，讓我們感到賓至如歸。房間打掃得非常乾淨，物品擺放整齊。尤其是床鋪，十分舒適，讓人不想離開。非常值得入住。

[微笑][玫瑰]（9月13日一19日）我們入住雅斯特南山大新地鐵站店，辦理住宿手續時，服務枱一位姓甄的女員工特別熱情，專業。住宿期間我們諮詢當地的遊玩景點，特色美食，出行攻略等事情。小甄每次都耐心熱情的給我們介紹，在此表示感謝。因酒店服務好，環境好，位置方便，我們以後到深圳肯定還會住這家店。

一所這家民宿式酒店在南投古城裏面，東門進去一兩分鐘就到了。去的這天原本是2點30分可以登記入住，但4點去到房間還沒有預備好，職員有安排另一個房型，但跟原本訂的不太一樣就決定多等30分鐘了，如果下次有應對措施，例如送份早餐，感覺會比較好的。 房間採取開放式空間，住起來蠻舒服的，不過投影機因為側一邊，令畫質有點模糊，另外洗澡地方只有浴簾隔開，會有一點漏水的情況。還有入住後發現，上一位住客的衣服還在籃子裏面。

設施：房間很寬敞舒適透氣網絡更好這個很加分 服務：前台小姐姐服務熱情耐心解答人很不錯 衞生：乾淨整潔沙發很舒服被子沒異味很乾凈衞生間洗澡洗頭馬桶也有一次性座墊很不錯 環境：一進來感覺像都市生活的感覺指示表明顯 也有休息區很不錯的環境

最近在深圳出差，選擇了璟峯酒店（西麗大學城店），住得超級滿意！酒店離地鐵5號線大學城站D口就幾步路，交通超方便，出門打車或坐地鐵去哪都快。周邊是平山村，生活機能一級棒，超市、小吃攤啥的應有盡有，不愁吃喝買東西。 樓下就是益田假日裏廣場，逛起來太爽了！各種品牌店、美食街，買買買吃吃吃，一下午就過去了。晚上吃飽飯後，我喜歡去大沙河邊散步，河邊風景不錯，空氣清新，燈光璀璨，超級放鬆，感覺像在度假一樣。 這次訂的房間他們免費給我升級成了家庭房，空間大，床鋪舒適，帶獨立衞浴和洗衣機，住着特別温馨。退房時我不小心落了充電器，前台小姐姐態度超好，二話不説幫我打包寄回來，服務真貼心！整體來説，酒店乾淨整潔，性價比高，下次來深圳還住這裏，強烈推薦給朋友們！

酒店環境和設施都非常不錯，入住的時候碰到前廳經理，一開始安排的19樓感覺還是有點氣味，後來轉到23樓就很挺好，升級了一間房間也挺大的房間，衞生也乾淨，住得還是比較舒服的，整體感覺都很棒。用早餐的時候也也碰到前廳經理，幫忙收拾餐具，感覺是全能型選手。處處都可以看到他的身影。用完早餐後還準備了一杯美式加特濃咖啡。協助行李送到負一樓。酒店設施和環境都很好，坐在落地窗邊用早餐，整個高爾夫球場和深圳灣，盡收眼底，非常愜意。以後還會再回來，也值得推薦朋友入住。

作為一名經常出差住五星酒店的人來説，這酒店給了我驚喜。 1）酒店位置方便在粵海街道 2）生活便利：樓下有星巴克，麥當勞和附近一百來米有個餐飲一條街 3）酒店比較有科技感，內部也是智能化聲控 4）酒店房間的裝修和細節超過不少四五星酒店，看看實圖 5）服務人員服務到位 下次會繼續來光顧