柏槿飯店（深圳羅湖口岸向西地鐵站店）的評論

Name: 柏槿飯店（深圳羅湖口岸向西地鐵站店）
Address: 深圳, 羅湖區, 南湖街道新安路森威大廈一樓, 南湖街道新安路森威大廈一樓, Mainland, 中國
Rating: 9.3

柏槿飯店（深圳羅湖口岸向西地鐵站店）

深圳, 羅湖區, 南湖街道新安路森威大廈一樓查看飯店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

柏槿飯店（深圳羅湖口岸向西地鐵站店）的真實房客評論

9.3/10

很好

2516 則評論

驗證過的評論

位置9.3

設施9.2

服務9.4

衛生程度9.3

篩選依據：

排序方式：

所有評論(2516)

好評(2467)

附有照片/影片的評論(1373)

乾淨衛生(975)

設施很好(377)

交通便利(324)

櫃檯服務好(301)

環境優雅(278)

設施齊全(223)

安靜舒適(180)

近捷運站(105)

負評(49)

匿名用戶

城市雅緻大床房

入住於 2025 年 3 月

與好友旅遊

20 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 25 日

酒店乾淨衛生，房間舒適，前台服務員態度很好，小春態度很好，推薦入住，附近也有很多美食，食宵夜很方便

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好，非常高興從您的留言中得知給您留下如此美好的印象，希望您未來可以繼續關注柏槿酒店羅湖口岸向西地鐵站店，並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們，熱忱期待您的再次光臨！

訪客用戶

城市麗致雙床房

入住於 2025 年 1 月

夫妻／情侶出遊

38 則評論

9.0/10

滿意

發布於 2025 年 2 月 7 日

位置還好，離羅湖口岸近，去香港方便，周圍吃飯購物都方便，離步行街東街大概兩站路的樣子，走着去就可以，酒店在二樓，外面大廳一般，走廊低矮，但房間住的很舒適，床很舒服，住了三天，服務也周到。有洗衣房挺好。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！感謝您的入住和好評，感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間為房間進行點評！我們感到非常榮幸，茫茫人海中您選擇了柏槿作為您停留的驛站。在這裏，來者皆是我們的尊貴客人，每一次相逢都是一份緣分。願美好的生活與您環環相扣，期待未來與您再次相會！

Kchili

城市精緻大床房

入住於 2025 年 3 月

與好友旅遊

7 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 16 日

前台小蔡服務特別好，前一晚住的別家不帶窗的酒店，這次很貼心的幫忙安排了帶窗的房間，房間很敞亮，性價比👍🏻

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！感謝您與我們分享如此細心的入住體驗並對我們的服務水平給予認可。很高興我們的房間和服務讓您在離開之後仍留有久久難忘的美妙回憶。讓每一個客人都擁有一段難忘的入住體驗是酒店一直所追求的，我們樂意去為您的入住點綴一絲獨特和用心。再次感謝您選擇我們酒店，期待您的下一次光臨。

訪客用戶

城市精緻大床房

入住於 2025 年 4 月

其他

7 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 17 日

設施：齊全可以衞生：感覺乾淨整潔環境：不錯服務：小燕周到

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！

Danyuanrenchangjiu9042

城市精緻大床房

入住於 2025 年 4 月

商務出差

3 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 13 日

設施：挺齊全的衞生：乾淨環境：交通便利服務：小燕服務態度很好

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！歡迎您下榻我們酒店，感謝您對我們工作的鼓勵與支持，給予我們五星好評，我們會在服務上不斷創新，希望通過温馨，細緻化服務，為每一位到店的客人提供更加優質的服務，我們真誠期待您再次回家！

Danyuanyouyitian

城市雅緻大床房

入住於 2025 年 2 月

夫妻／情侶出遊

3 則評論

3.5/10

發布於 2025 年 3 月 25 日

第一次入住非常滿意，沒想到第二次入住體驗感超差空調噪音太大，影響睡眠枕頭有羽毛的刺，第二天睡醒臉都扎紅了，也是無語了

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您的入住，我們一直關注客人在入住期間的感受，對於您在此期間遇到的問題，我們深表歉意。非常感謝您及時地指出了我們存在的不足，對於您提的問題，我們已經安排工作人員瞭解並處理，前台工作人員24小時待命為您解決問題，在您入住期間可以隨時呼叫服務員，非常抱歉給您帶來不愉快的入住體驗，在接下來的工作當中，我們一定儘快改善我們的不足，有您的批評與指正，我們才能做得更好，柏槿酒店全體員工期待您的再次光臨！