洲曼飯店(深圳羅湖東門老街店)

洲曼飯店(深圳羅湖東門老街店)的評論

洲曼飯店(深圳羅湖東門老街店)

深圳, 羅湖區, 東門街道立新社區人民北路3129號洪湖大廈查看飯店詳情
洲曼飯店(深圳羅湖東門老街店)
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1晚

洲曼飯店(深圳羅湖東門老街店)的真實房客評論

9.4/10
極好
1610 則評論
驗證過的評論
位置9.3
設施9.3
服務9.4
衛生程度9.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1610)
好評(1583)
附有照片/影片的評論(521)
設施很好(235)
櫃檯服務好(146)
環境優雅(125)
交通便利(57)
早餐很棒(50)
商務出差(42)
下次還想住(37)
停車方便(24)
負評(27)
訪客用戶
好萊塢影音大床房(巨幕投影極光TV會員+智能聲控)
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
10 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 8 日
這次入住體驗堪稱完美!從踏入酒店大堂的瞬間,就被温暖明亮的環境和工作人員小林熱情專業的接待所打動。房間乾淨整潔,細節之處盡顯品質——柔軟的床品、智能化的設備、精心準備的歡迎小食,讓人倍感温馨。早餐種類豐富,中西式菜品新鮮美味,連咖啡都能喝出用心調製的味道。位置也特別便利,周邊商圈和景點步行可達。無論是商務出行還是度假放鬆,都強烈推薦這家寶藏酒店,下次來一定還會選擇這裏!
住宿方回覆: 太開心收到您的五星好評啦!看到您滿意的反饋,我們整個團隊都備受鼓舞!一直以來,我們都致力於將每一個細節做到盡善盡美,無論是[產品品質/服務流程],都傾注了無數心血,很榮幸能得到您的認可。您的支持是我們前進的動力,未來我們會繼續保持這份熱忱,不斷優化提升,為您帶來更優質的體驗。也期待能與您再次相遇,用更好的服務與產品回饋您的信賴!有任何需求,隨時都能聯繫我們,定當全力以赴!親愛的顧客,衷心感謝您給出的走心好評!看到您對我們的服務/產品給予如此高的評價,團隊上下都備受鼓舞!您提到的[具體細節,如貼心服務、產品亮點等],正是我們一直努力打磨的方向,能得到您的認可,所有付出都格外值得。服務永無止境,我們會持續優化每一個環節,不斷提升品質與體驗。您的支持是我們前行的動力,未來也期待能繼續陪伴您,為您帶來更多驚喜!有任何需求隨時呼喚我們,一定全力滿足!再次感謝您的信賴與厚愛!
Fuguijixiang🎃
豪華雙床房(深度記憶枕|零壓床墊+全屋智能聲控)
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 4 日
因為衹是簡單住一晚,所以沒有特別精心挑選。但是這家酒店的服務,衞生和舒適度都超乎我們的預料。 房間乾淨整潔,空調系統製冷也很不錯。這幾天濕度太大,剛進房間還覺得有點潮濕,開空調十分鐘就感覺十分乾爽。 酒店地理位置也不錯,附近就是東門老街,吃飽之後去消消食是不錯的選擇。 樓下便利店和葯店都有,也是十分便利。
住宿方回覆: 親愛的朋友您好,非常感謝您對我們的肯定,看到您的好評,小曼心裏也是美滋滋的,小曼會保持低調謙虛的態度,再接再厲把服務做得更好,為您提供盡善盡美的服務是我們酒店小夥伴共同的目標,為您打造獨特的體驗是我們酒店小夥伴共同的心願,為您創造一個舒適安逸的入住環境是我們酒店小夥伴的共同使命。小曼期待與您再次相會,為您送上更加愉悦美好的入住體驗——始終如一的小曼
Lusiii
高級大床房(深度記憶枕|零壓床墊+全屋智能聲控)
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
29 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 25 日
辦理入住和退房的流程十分流暢,還給我們送了早餐。讓我感受到了高效及優質服務。酒店房間不僅寬敞明亮,而且乾淨衞生,床鋪柔軟舒適,還提供了多種枕頭供我選擇,就像在家裡一樣自在。另外,酒店的隔音效果也非常棒,我平時睡覺很輕,在這裏完全聽不到樓道和隔壁房間的聲音,能讓我安心地享受深度睡眠。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇小曼並給予我們五分好評!您的認可對我們來説是莫大的鼓勵,也是我們持續提升服務的動力。我們始終致力於為每一位客人提供温馨、專業的旅行體驗,很高興這次能為您帶來滿意的服務。若您在旅程中有任何難忘的瞬間或特別滿意的細節,歡迎隨時與我們分享;若有未盡之處,也期待您的寶貴建議。期待下次能繼續為您提供更優質的服務,祝您生活愉快,旅途常伴美好!
訪客用戶
豪華大床房(深度記憶枕|零壓床墊+全屋智能聲控)
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 8 日
這家酒店體驗超棒!房間乾淨整潔,設施齊全,床品柔軟舒適乾淨。服務人員小鄭熱情周到,響應及時。位置優越,出行方便,環境優美,早餐也不錯的種類比較多,強烈推薦大家哦!
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇小曼並給予我們五分好評!您的認可對我們來説是莫大的鼓勵,也是我們持續提升服務的動力。我們始終致力於為每一位客人提供温馨、專業的旅行體驗,很高興這次能為您帶來滿意的服務。若您在旅程中有任何難忘的瞬間或特別滿意的細節,歡迎隨時與我們分享;若有未盡之處,也期待您的寶貴建議。期待下次能繼續為您提供更優質的服務,祝您生活愉快,旅途常伴美好!
訪客用戶
高級大床房(深度記憶枕|零壓床墊+全屋智能聲控)
入住於 2025 年 4 月
商務出差
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 10 日
踏入酒店的瞬間就被宜人環境俘獲,大堂綠植與藝術擺件相映成趣,處處瀰漫著自然與雅緻交融的氛圍。客房內窗明幾凈,床品潔白如新,連浴室鏡面都光潔透亮,衞生細節無可挑剔。前台服務更是貼心周到,從熱情接待到耐心答疑,讓人真切感受到賓至如歸的温暖。下次旅行,這裏依然會是我的首選!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間分享如此温暖的評價!您對大堂藝術氛圍、客房細節以及服務品質的認可,讓我們倍感榮幸與鼓舞。能為您帶來舒適愜意的入住體驗,是我們全體員工的榮幸與追求。每一株綠植的精心擺放、每一寸空間的細緻清潔、每一次微笑的真誠服務,都承載着我們對品質的堅持。期待在不久的將來,再次以更貼心的服務與您相遇,願您的每一段旅程都充滿美好與驚喜!
訪客用戶
豪華大床房(深度記憶枕|零壓床墊+全屋智能聲控)
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
16 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 10 日
這次入住體驗太讚了!踏入酒店,清新淡雅的香氛與綠意盎然的裝飾讓人倍感放鬆,從大堂到走廊,處處彰顯格調。房間更是無可挑剔,地板、床品纖塵不染,連角落都潔凈如新。前台工作人員熱情周到,不僅耐心解答問題,還貼心推薦周邊遊玩攻略。超棒的環境與服務,下次一定再來!
住宿方回覆: 尊敬的客人:感謝您選擇我們酒店並分享如此暖心的評價!您對香氛裝飾、客房清潔和服務細節的認可,讓我們深感榮幸~我們始終致力於為每位賓客打造有温度的旅居體驗,很高興您能在這兒收穫放鬆與愉悦。期待下次重逢,繼續為您開啟美好旅程!祝您生活愉快,萬事順遂~
訪客用戶
高級大床房(深度記憶枕|零壓床墊+全屋智能聲控)
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
8 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 9 日
這次入住真的讓我驚喜連連!從踏入酒店的那一刻起,就感受到了無微不至的服務。前台小姐姐温柔熱情,辦理入住效率超高,全程微笑服務,讓人如沐春風。 不得不提的是,前台的小姐姐不僅業務能力強,而且顏值超高!氣質優雅,談吐大方,每次路過都會親切問候,讓人心情愉悦~ 客房服務也特別周到,房間打掃得一塵不染,床品柔軟舒適,晚上睡得特別香。 酒店的位置也很便利,周邊餐飲、購物都很方便。無論是商務出差還是休閑旅行,這裏都是絕佳選擇。下次再來這座城市,一定還會入住這家酒店,強烈推薦給所有追求品質的客人!100分體驗,絕對物超所值!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇入住我們酒店並分享如此暖心的好評!能為您帶來驚喜與滿意,我們倍感榮幸。您對前台同事的認可與誇讚,我們定會轉達,她們也會因您的鼓勵而更加熱情專業。客房團隊精心維護的整潔與舒適,能獲得您的肯定更是我們的動力。酒店優越的地理位置與便利配套,就是希望為賓客提供全方位的便捷體驗。期待下次與您重逢,我們將繼續以滿分的服務,伴您開啟每一段美好旅程!
訪客用戶
高級大床房(深度記憶枕|零壓床墊+全屋智能聲控)
入住於 2025 年 4 月
商務出差
8 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 6 日
1. **服務熱情,環境整潔,入住體驗很棒!** 2. **位置便利,設施齊全,下次還會選擇!** 3. **房間安靜舒適,性價比高,推薦!** 4. **衞生乾淨,服務周到,非常滿意!** 5. **早餐豐富,員工友善,住得很舒心!**
住宿方回覆: 看到您簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~我們力求為每位客户提供最為貼心細緻的服務,為每位客户帶來超值的體驗。深圳洲曼酒店是一個富有年輕活力的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向客户展示酒店的獨特魅力。您的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人, 期待和您的下次相遇———愛你的小曼!
訪客用戶
豪華雙床房(深度記憶枕|零壓床墊+全屋智能聲控)
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 9 日
非常滿意的一次住宿。就在洪湖公園和人民公園旁邊。大堂設計有新意,服務員熱情周到。房間乾淨整潔,空調強勁,馬桶有加熱和自動沖水,淋浴設備也非常舒適。
訪客用戶
高級大床房(深度記憶枕|零壓床墊+全屋智能聲控)
入住於 2025 年 3 月
商務出差
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 30 日
酒店的服務人員態度都非常好,特別是小鄭服務很熱情很親切,辦理入住和退房的流程十分流暢,讓我感受到了高效的服務。還可以視房量不緊張情況下給我升級房型,房間不僅寬敞明亮,而且乾淨衞生,床鋪柔軟舒適,還提供了多種枕頭供我選擇,就像在家裡一樣自在。另外,酒店的隔音效果也非常棒,我平時睡覺很輕,在這裏完全聽不到樓道和隔壁房間的聲音,能讓我安心地享受深度睡眠。
住宿方回覆: 看到您簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~我們力求為每位客户提供最為貼心細緻的服務,為每位客户帶來超值的體驗。深圳洲曼酒店是一個富有年輕活力的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向客户展示酒店的獨特魅力。您的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人, 期待和您的下次相遇———愛你的小曼!
Shiyuedexingkong
豪華大床房(深度記憶枕|零壓床墊+全屋智能聲控)
入住於 2025 年 3 月
商務出差
93 則評論
2.5/10
發布於 2025 年 4 月 27 日
名不符實,什麼四鑽,2鑽差不多,不知為什麼評個4.8,也是奇怪。半夜至少4次燈突然全亮,**電腦系統哇哇亂叫,完全沒有睡成覺,感覺非常驚悚恐怖!電話前台説記錄了,有什麼用?電插拔了還是會突然窗簾打開,嚇**,浴室幽藍的燈也關不了,總之,驚嚇,絕對驚嚇,我都準備投訴了,至今為止最差體驗
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享真實體驗,對於此次未能達到您的預期,我們深感抱歉!關於您提到的半夜燈光突然亮起的問題,小曼的工程部檢查了房間的電路和取電器還有房卡都沒有任何問題,後續您拔了房卡後30秒左右會自動斷電因為斷電之後取電我們智能語音小度會認為有人進入房間,所以會播報歡迎短句,並且房間斷電之後窗簾會自動開啟是為了房間通風而設計的,浴室燈光是梳粧鏡的燈光長按也是可以關閉的,而且小曼看到您拍的照片上面發藍色光的是我們熱水壺哦!小曼建議您熱水壺用完之後進行斷電也會安全一點哦!對此再次對您表達歉意,希望未來能為您帶來更好的體驗--小曼
訪客用戶
豪華雙床房(深度記憶枕|零壓床墊+全屋智能聲控)
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 9 日
孩子高考到這裏,房間乾淨,床墊很舒服,前台的小姐姐熱情周到,從入住到到離開3天,每天都熱情打招呼,太貼心了,還準備了寓意棒棒的棒棒糖,感謝!
住宿方回覆: 感謝您的好評呀,每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都會有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而温馨的回憶,希望小曼家是您温馨回憶裏最獨特的那個,歡迎您常“回家”看看呦,期待和您快快見面呀,祝您天天好心情---開心的小曼
Zhuangxiaomi
高級大床房(深度記憶枕|零壓床墊+全屋智能聲控)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
7 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 28 日
帶長者出遊的,有輪椅非常方便,非常滿意!前台很熱情,入住期間所有的工作人員都很有友好!房間寬敞,乾淨! 衞生:出門必備一次性四件套,這家酒店是多年來唯一一家不需要套一次性四件套的!乾淨 安心 服務:因為長者年紀很高了,前台給升級了房型!特地安排在靠近電梯和餐廳的位置。很贊
6/7
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇小曼並給予我們五分好評!您的認可對我們來説是莫大的鼓勵,也是我們持續提升服務的動力。我們始終致力於為每一位客人提供温馨、專業的旅行體驗,很高興這次能為您帶來滿意的服務。若您在旅程中有任何難忘的瞬間或特別滿意的細節,歡迎隨時與我們分享;若有未盡之處,也期待您的寶貴建議。期待下次能繼續為您提供更優質的服務,祝您生活愉快,旅途常伴美好!
Syda.ss
豪華大床房(深度記憶枕|零壓床墊+全屋智能聲控)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
9 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 4 月 21 日
性價比高,免費upgrade咗 特大2.4米床; 設施乾淨; 但係沖涼位置會漏水出去搞到廁所濕晒; 充電位冇type c插頭; 隔音設施比較弱;早上7點多有客人嘈交; 嘈醒咗。 整體$300黎講 ; 都值得訂嘅
住宿方回覆: 感謝您選擇我們酒店並用心分享入住體驗!能讓您感受到高性價比和貼心升級,我們倍感榮幸。關於淋浴區漏水問題我們已經第一時間安排工程維修,充電口我們桌上是配有無線充電器,也可以聯繫前台送充電線過去房間使用。針對清晨噪音,後續會加強樓層巡查與住客引導。您的反饋是我們改進的方向,期待下次為您提供更完美的入住體驗!期待您下次如有有滿分五星的體驗--小曼
訪客用戶
輕奢雙床房(舒適深眠+全屋智能聲控+智能馬桶)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
4 則評論
3.0/10
發布於 2025 年 4 月 21 日
地點比較偏遠(入住後已不想再外出用膳,因為已太累了,只好叫**),附近屬民居。(景觀亦是舊樓天台) 房間新淨,但浴室有滲水出房間情況。 略嫌房間沒有雪櫃,想放飲品都不能。 幸好酒店樓下附近有便利店。 服務員溝通有問題,問咗無答。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享真實體驗,對於此次未能達到您的預期,我們深感抱歉!關於您提到的位置問題,我們確實處於相對靜謐的區域,酒店旁邊就是洪湖公園,雖遠離喧囂,但周邊配套正在不斷完善,希望未來能為您帶來更便利的體驗。您反饋的浴室滲水問題,我們已安排工程部全面排查檢修,避免類似情況再次發生;需要特別説明的是,您在預訂的平台上面是有編注該房型是無配備冰箱,我們的套房及輕奢大床房均配備了冰箱,方便賓客儲存飲品;若您預訂的房型暫未配備,前台冰箱也可為您免費提供冷藏服務,此次未能及時告知,是我們溝通不到位,後續會加強員工培訓,確保訊息傳遞準確。--小曼