訂房時,是看到這個房型的照片,有桌子和椅子才訂的。
但當天去到前台登記入住時,前台的小姐跟我說“”房間會有點小“” 我還很奇怪她為何會這樣說,不懂什麼意思,但當我上房後,便明白原來她是說“”房間比我訂的,還要小“”。
房間是沒有桌子和椅子的, 我們帶了電腦,沒有桌子和椅子,只能躺在床上,彎著腰工作。亦不可能左右兩邊下床,因為開放式衣櫃就在床邊,只有一條腿的空位,我身型比較瘦,要穿過 ,都經常碰到膝蓋,而我同伴身型比較大,根本是不可能穿過的。
而浴室竟然沒有毛巾架或掛鉤 掛毛巾,冷氣亦不夠冷,房間很潮濕,入住時 整個地板都是濕的,早餐亦不如評價說的好。
做生意,明買明賣,我當初是看清楚房型和評價才訂的,***我們亦沒有要求你們提升我們的房間***,但你們亦不可以降級我的房間吧!!!
如果只有我一位入住,我還可以接受。但登記入住時,你們亦看到吧???我同伴的身型比較強大,當時你們應該問一下我們是否接受吧!!! 而不是跟我們說“”房間會有點小“”就當作我們接受?????????
還有,如果房間的真實情況和你們提供的照片不一樣,你們是否應該換掉呢???不可以欺騙客人呀!!!
你們自稱是行政公寓,但提供的設施服務質素,配得上這個名稱嗎?連酒店也不如吧!