櫃台人員(有位短髮小姐姐,長髮小姐姐和ㄧ位年紀稍長的男士)超級親切,遇到任何問題都很耐心也很熱情的幫忙解決,剛入住時,本來是訂豪華雙床間,短髮小姊姊還幫我們免費升級成商務雙床間,人超級nice,不但有免費洗衣服務、還有提供多樣化的早餐,一進大廳,就有香香的香氛味,且去客房搭電梯一定要有房卡,才能通行,入住的安全非常有保障(雖然遇到隔壁房客講電話都不關門,常在房間弄出巨大音量,跟他朋友聊天的音量巨大,超級吵,但還是不影響對這間酒店的好評)且地理環境非常好,離地鐵站走路約5分鐘,附近就是商城、小吃街,晚上很推去那邊逛逛,隔壁小區有間蘭州拉麵(約3分鐘路程),非常好吃,免費續湯續麵,但拉麵本身份量就很足夠了!即便離機場很近,常有飛機從頭上經過,有些微音量,但不影響入住,客房打掃很乾淨!下次來一定還會續住!很推薦大家去深圳旅遊都來住這間唷!