紹興天馬大飯店(Tianma Grand Hotel)

真的沒想到酒店很好，很漂亮！ 地理位置也很好，出行很方便！ 房間也很大，裏面的毛巾都是用塑料袋封好的，還是第一次碰到！ 早餐很豐富，每天都送水果和甜羹！ 前台的服務員和門口的保安都很熱心！

設施：中規中矩，停車也很方便，有自助洗衣房，滿意 衞生：乾淨 環境：晚上睡覺很安靜 服務：非常滿意 非常良心的酒店，節假日還保持原價，服務品質也非常滿意，特別是客房經理小吳，有問必答非常有耐心，解決問題也非常及時，以後來紹興這家就酒店是首選啦

老牌五星酒店 入住的第一好印象是酒店前台小郭 微笑服務 安排也很合理 這樣優秀的員工才是酒店的門面 大門口服務的小哥也很優秀 主動幫忙提行李 拉車門 見面也會打招呼 説説房間內設施 房間不大 但是還是乾淨衞生 唯一的缺點是隔音不是最好 半夜有人在走廊裏跑 能聽見 還有關門的聲音也很清晰 總體還是好評的 酒店看着也很大氣

第一次有酒店的毛巾是消毒好然後獨立袋子裝好的。服務員從前台到客房，都是熱情細心。每天回到酒店，房間都會有準備好的銀耳湯，非常貼心的服務。強烈推薦來紹興的朋友住！

很好的一次住宿體驗。安靜睡眠。酒店服務用心、周到。餐品質量好，口感佳。酒店環境優美，佈置不俗。工作人員素質高，服務意識強。早餐非常豐富，吃到了我在其它酒店從沒有吃到的豆腐腦。 特別感謝大堂小吳先生熱情接待，幫忙提拿行李，送我們到車上。迎賓小宋辛苦了，寒冷天氣，堅守門外。感謝保安李師傅，引導車輛，給我們出行指路。 這是一家硬件好，軟件更棒的酒店。推薦。

服務：服特別好，辦入住時就送上熱茶，看到有孩子還送上小吃禮包，裏面好多好吃的，看到戴眼鏡的還送上眼鏡布。 美食:進房間有歡迎水果，中餐廳包廂很舒服，一品紹三鮮很棒，幹煎帶魚超讚。晚上還有甜湯。 設施：裝修稍有點舊但很全，服務，衞生很好。有機會再來。

很棒的一次春節旅行！ 你好紹興，幸福柯橋～ 這次入住的是柯橋區老牌五星級酒店 天馬大酒店，這個酒店在紹興柯橋區。 年初五上午從安昌古鎮遊玩回來入住，從進酒店的一刻就受到的高標準的服務和熱情的接待。由於春節期間房間緊張，原先預訂的房型需要等待打掃，前台經理瑩瑩看到我帶着年邁的父母，果斷給我們升級並且全程服務在線。第二天的早餐雖然遇到了些小插曲，但是酒店經理Eric和Kurt的處理提體現了老牌五星級酒店的服務和品質，談話間讓人如沐春風，給春節假期添加了一些小温暖。 總之是一次愉快的入住體驗，雖然離魯迅故居和沈園有段距離，但是對於自駕的朋友來説是比較方便的，離紹興所有景區基本上30分鐘車程就到，離安昌古鎮和柯巖景區是15分鐘車程，帶孩子和長者出行是完全可以相信並選擇天馬。下次來紹興會繼續入住，最後祝龍年大吉，幸福安康。

房間蠻大的，有浴缸，房間還提供了浴鹽和玫瑰花瓣，除了水果之外，還送了孩子一個零食禮包，茶葉不是袋泡茶，而是很精緻的茶壺和茶葉，有龍井和普洱茶，最讓我們全家滿意的是所有的服務人員，都很熱情，讓我們的節日出遊更有人情味，下次有機會，我們還會入住。 順便提一句，酒店離市區有點遠，但是離柯巖景區相對較近，適合自駕遊的朋友。

春節假日在酒店都水漲船高的時候，天馬的價格卻沒有差別太大，抱着試試看的心情我們家訂了幾間房，一進大堂就被濃濃的春節氣氛佈置所感染了，入口桌上的小説書，還有小朋友最愛的爆米花機器，還可以參加投壺活動，中了的話還有小禮品，小朋友玩的非常開心，入住客人還可以參與寫春聯和福字。酒店的游泳池也不錯，非常適合孩子們玩。歡迎水果+迷你吧免費的飲料都有回家的感覺，早餐也很豐盛，店員的態度都非常友好，推薦推薦。