上海中山公園商業區住宿飯店

房間環境還不錯，但是服務態度一般，我是下午入住的，最開始的房間電有問題，每隔一會兒就自動斷電一次，然後開關那裡有刺啦刺啦的電流音，然後一秒鐘後恢復供電，聯繫前台也衹是找了個工程師給換了一張供電的卡，回來的時候很晚了，問題並沒有解決，第二天早上又去換的房間（這一次是一個很有耐心的男前台，最起碼態度上是解決問題的），第二個房間沒有跳電的問題，但是門口的開關應該是接觸不良，要反覆開幾次燈才會亮（拍一拍開關的地方也行），空調也有問題，聯繫前台説是沒有製冷，我確認了兩遍，確定沒有製冷並且是整棟樓都沒有製冷，但是前一天晚上我調出了製冷模式，這種情況就沒有辦法溝通，好在最後還是調出來了前台信誓旦旦説是沒有的製冷，可能是**了吧✌（̿▀̿ ̿Ĺ̯̿̿▀̿ ̿）✌

首先吧，每一個工作人員的服務都是很好的，搞衞生的阿姨也是特別親切，但是吧，酒店的環境和整體硬件是比較堪憂的，老闆的鍋，感覺就是縫縫補補，在一個城市收購兩家老舊酒店翻新來的，想給人一種連鎖酒店的錯覺。 3樓的房間比2樓陽光好，洗衣房在3樓。 重點批評：過道的地毯，是不是用了十幾年沒清潔？！太恐怖了實在是。。。如果堅持用地毯，買那種布藝清潔機，一週得全面消殺洗一次，不然臟得很。 房間裏面的地板，像從來沒有搽過，看着老舊臟。衞生間浴室設施感覺是翻新過。牆紙用訂書機訂了新的上去，看着也有點恐怖。 給的是203房，門口堆着一堆臟毛巾，房間靠馬路面，半夜和早上都非常嘈，隔音一般。酒店房間的圖片跟實際相去甚遠，過於照騙了。 退房的時候問我們滿意不，我也提出了問題，後來來了一個騷操作，説退我50，條件是關閉我的點評權限，肯定不行啊！！！ 我不缺這50是一個問題，其次，我寧願每個房間你貴50，真的調整一下整體硬件，畢竟酒店地理位置是優越的，去南站和去其他地方都方便。 附近的豐裕好吃

這次入住上海中山公園凱悅嘉薈飯店，整體住宿體驗非常滿意。飯店環境新穎整潔，房間舒適、設備齊全，整體設計簡潔有質感。地點也相當便利，周邊交通、餐飲與生活機能都很完善，商務出差入住非常合適。服務人員態度親切且專業，入住與退房流程都很順暢。整體而言，不論住宿品質、便利性或服務水準都令人滿意，CP值很高，下次到上海出差仍會優先考慮再次入住！

入住船長五號的四人間，是一次很舒服的青旅體驗。交通很便利，地鐵出行四通八達，去中山公園、愚園路這些地方出行省時省力。房間佈局合理，四張床位空間不會顯得擁擠，床簾遮光效果夠用，晚上休息不容易被打擾。床品換洗得乾淨，床墊軟硬適中，奔波一天回來可以好好休息。公共區域有桌椅可以坐着歇腳，洗衣房洗衣機烘乾機都可以正常使用。前台響應及時，有問題找工作人員都可以好好溝通。公共衞生間乾濕分離，保潔定時清理，基本不會出現長時間排隊的情況。整體氛圍簡單舒服，預算有限來上海遊玩，這家值得考慮

每次出差基本上都會來住 房間空間還算不錯 這次住在30樓 遠眺的景觀也不錯 只可惜房間有點久了 小缺點還是有 空調機有點吵 淋浴頭會漏水 馬桶沖水後 也會有滲水的現象 但整體住起來還不錯 人員服務也很好

亮點： 1. 地理位置不錯，定西路美食街上，吃喝很方便。 2. 洗衣房LG洗烘功能齊全，洗烘很方便。 3. 入住和離店時，都會幫忙提行李下樓梯。（備註：沒有電梯）。 4. 企微管家回覆很及時。 有待提升： 1. 衞生間空間窄小，對於身材適中165的女性，比較友好。但對於偏胖以及170以上男性，會很憋屈。無法轉身，抬手就能碰撞到玻璃淋浴房門上 。 2. 衞生間沒有排風扇。空間原本窄小，沒有排風扇，空氣不流通。 3. 智能馬桶很拉垮，水壓很小。大號的話，智能一次後，還需要手動1-2次才能沖乾淨。住到第四天晚上時，竟然不能智能了，得手動。第5天離店時，前台一個比較清瘦個子比較高的小夥子主動詢問入住體驗如何？如實反饋了馬桶問題，結果小夥子不發一言。讓人感覺很不真誠。畢竟，是你主動詢問客人的，客人反饋了，最起碼需要回應，這是禮貌，也是尊重。不然，主動詢問入住感受的意義何在？ 4. 房間隔音效果很不理想，但凡講話，衹要同樓層，必定能聽見。甚至樓下有客人在用手機打遊戲的聲音，都能傳到我們樓上房間裏。 5. 第5天離店時，在前台才發現小黑板上的Tips。不禁笑了，入住第一天，前台就讓我們家裡企微，但是小黑板上所説的免費送，除了大堂每天自助的茶水和咖啡，其餘都沒有贈送（入住了四天哦）。顯然小黑板上的TIps免費送是個偽命題。 6. 洗衣服有客服需求單，也是偽命題。讓客人填寫需求，但根本不會滿足需求。比如，填寫了需求單，洗衣時間結束後，幫忙投送到烘乾機。但實際需要自己動手。（畢竟上下爬樓梯，沒有電梯，不太方便）又比如，填寫需求，外出了，等不了衣服烘乾，幫忙送回房間。但，也是衹會收好，丟到凈衣筐，自取。 可以沒有，但有了，又做不到。 如果做不到，不如把需求單撤銷。形同虛設，體驗感就不好了。 7. 安靜不靠近樓梯的房間區域，窗外是樓下酒店廚房後煙管，垃圾清理等。抬頭能看到路邊一點樹葉，低頭看到這些，就很拉垮了。 綜上所述，435一晚的雙床房，住了四晚，性價比不高。衹感受到了300+的價位。（去年入住北京前門街鬧中取靜的一家酒店，也是四百多同等價位，但以上幾方面優勢明顯多了。）

在龍之夢商場樓上，吃喝玩樂都很方便。前台在25樓，從1樓有五個電梯可以到前台，從25樓有六個電梯可以到房間樓層，繁忙時間也不用等。可能電梯在升級中，所以到房間樓層目前都不用刷房卡。房間景觀開揚，稍嫌窗邊那沙發太淺了，坐得很不舒服。晚上WiFi也不是特別流暢，大概用的人多吧。 酒店住客有免費停車，就停商場地下車庫，電梯從B3層也可以直達25樓前台。開車出門前給前台報一下車牌和房號就可以了。但最好跟前台確認車牌輸入無誤，其中一次我就沒確認清楚，不知道是我沒說清還是前台聽錯了，到停車場閘機前顯示要收費，因為跟商場共用的原因，後面一串車龍，我也不好意思在那邊給酒店前台慢慢打電話耽誤後面的車子了，自己付了個停車費出去（正常12塊一小時）。

房間寬敞明亮，通風采光都很好，臨路而不喧囂，晚上很安靜，乾淨衞生也沒得説。位置不錯的，出行很方便，吃東西選擇蠻多， 尤其服務特別好，我行李很多，主動詢問是否要幫忙，以及前台服務也很人性化。加上寵物友好，所以後麪直接續住了幾天，非常滿意

很喜歡，愚園路上很安靜，晚上臨街也不吵，窗子隔音也好，窗外風景很棒。頭尾都有地鐵站，2號線／11號線去浦東機場或虹橋樞紐（機場 高鐵）迪士尼啥的都很方便。周邊吃喝玩樂啥的都很方便。唯一美中不足就是外賣沒有機器人送，酒店會小一點。但乾淨，很適合獨自出行。

雖然房間比較小，但是非常乾淨，温馨。位置距離地鐵口騎自行車10分鐘就能到達，非常方便早餐外面還有一個露台裏面有一衹小貓咪！