上海外灘瑞吉飯店的評論

這次入住體驗超棒！房間舒適温馨，管家Kitty更是細緻周到，從入住到日常需求，事事都安排得細緻入微。夜幕降臨，窗外璀璨的夜景美得讓人挪不開眼，隨手一拍就是大片！這麼完美的住宿體驗實在捨不得離開，果斷決定再續住一晚，盡情享受這份愜意！

整體感受很好，本來還以為酒店時間長了會老舊，但妥妥的老錢風，很貼合上海的感覺。房間清潔的阿姨應該有強迫症，瓶瓶罐罐都整整齊齊的碼放好，帶來了極度舒適。夜床服務也很貼心，會放一瓶水在床頭。工作人員給人的感覺也很舒服，不會過度服務但温暖細緻。護髮素材質很好，少有的不會乾澀。美中不足，牙具過於粗糙，會掉刷毛。。。

上海外灘瑞吉是我住過的所有瑞吉最垃圾的一家吧！房間又小又舊，連一張穿衣鏡都沒有！衞生間的簾子醜，並且關上之後很可怕，關鍵衞生間的門也關不上！特別是水龍頭開關簡直廢手，根本擰不開，晚上睡覺關燈要麼關不完，要麼關完了又打不開！三千多的酒店隔音效果也極差，隔壁走廊的聲音聽得一清二楚，還有不間斷的裝修聲，天啦嚕，受不了簡直受不了！更可笑的是連張停車票都沒有！

來上海玩選了外灘瑞吉，這一住就直接續了好幾晚，體驗感拉滿！房間視野絕了，外灘江景、陸家嘴的繁華盡收眼底，硬件設施也一應俱全，住得超舒心。特別是我的管家 Kitty，從入住的貼心引導，到餐廳推薦，事事有迴應，細節滿分。有天我突然想喝特定的咖啡，Kitty 很快就幫忙搞定，超暖心。在這裏，不僅僅是住酒店，更是享受無微不至的服務，度假的鬆弛感狠狠拿捏。外灘瑞吉，已經列入我的常駐地清單，下次來上海還選這兒！

服務：前廳到客房服務都很熱情周到， 環境：升級了江景房，正對三大件和東方明珠，視線很棒，在房間裏俯瞰黃浦江很贊 設施：唯一的缺點是沒有自己的停車場，停車不是很方便，是和廣場共用的，也沒有提供免費停車

之前在澳門住過瑞吉酒店，當時印象頗深，客房經理服務非常周到，還送了小熊給我！這次看到上海也有瑞吉酒店就入住體驗了下，大堂裝修和畫的藝術氣息迎面撲來，房間是可以看到外灘以及浦東的東方明珠，燈具好美！早餐品類多且美味👍🏻

總體上來説，還是對得起它的高房價的。地理位置絕佳，舉步可達外灘，住的外灘景觀房，夜景非常漂亮。管家服務沒得説，咖啡牛奶都是隨叫隨送。稍差一點的是，發現床的靠背上積了一層薄灰，顯然是搞衞生的時候忽略了那個位置了。反映之後也很快叫來阿姨清理了

設施：設備齊全 環境：江景也是很好看 服務：服務十分熱情 玫瑰粉絲見面會:還見到自己夢寐以求的偶像，感謝酒店的這次特色項目。圓了我的一個心願，十分感謝

非常好，保持了頂級酒店該有的水準。酒店所有服務人員都很熱情，早餐非常豐富。升級了江景房，十里洋場盡收眼底。就是提一個建議，檢查酒店衞生間的電動窗簾，聲音刺耳。其他都很完美。

房間很滿意，但是服務我覺得一般，説實話不懂特色管家服務的意義，感覺就是將酒店前台稱為了管家，入住之前等了幾分鐘被告知房間沒清理完又等了十幾分鍾，讓我們在旁邊等着給了兩瓶水，我的房間待遇包含的一些服務也沒有得到，有些失望

景觀毋庸置疑！ 房間冰桶裏是有冰的，或許這也是和普通豪華酒店的區別吧哈哈。還有膠囊咖啡機。 餐食上，早餐很好吃，熱菜裏有個津味素什錦，本人印象深刻哈哈哈，出乎意料的好吃。早餐還有奶油可頌提供，上海不愧是烘焙之都。另外，晚上6-8點的免費酒也得點個贊，柔滑温潤好入口，但是還挺有酒勁兒，對於女孩子來説，再適合不過了。 最後説兩個問題，一個是淋浴間衞生細節，長期形成的水垢沒有妥善處理，還是很影響感官的。兩千八一晚的房價，這樣的細節問題不太應該。第二個，就是洗髮水沐浴露護膚品這些，都是大瓶裝的，而非一客一換小包裝產量。印象裏前幾年的普通五星級，都是一客一換的洗護用品，這幾年好像特別流行以環保為由使用固定大瓶裝洗護用品。

在上海外灘瑞吉酒店度過了一段非常暖心的時光！管家 Kitty 的貼心服務很温暖，這次帶小朋友來上海玩，剛入住小朋友病了，慌神之際，管家 Kitty 超給力。她一眼察覺異樣，關懷備至，關心慰問小朋友還給送了禮物。我要點外賣退燒葯給娃，Kitty 不僅迅速幫忙取回，吃飯的時候小朋友沒有胃口還貼心準備了粥，第二天離店還專門幫我們延遲到了兩點退房，讓小朋友可以在酒店好好休息，這細節絕了，暖到心坎裏。在她照顧下，娃病情好轉，旅程也沒“翻車”。酒店環境、清掃啥的也超棒，在房間裏就可以看到東方明珠和黃浦江，夜景超棒，住這超安心。強推給帶娃的家長們，來外灘選瑞吉準沒錯！！

瑞吉的管家服務非常好，一進酒店大門孩子就得到了關注，讓我們省心了很多。夜景也是超級好，我們週年紀念日還送了蛋糕和香檳，給的也是高樓層的景觀房。值得一提的瑞吉的自助海鮮晚餐，我覺得還是挺值得，除了黑松露澳龍麪以外，還一人一碗佛跳牆，味道都很好。

房間 設施：非常滿意 衞生：非常整潔乾淨 環境：非常優雅，大氣，時尚 服務：細緻，周到。 同時，這次酒店對我提出的特別要求做出了妥善的安排，結果讓我感到非常滿意😀