酒店員工服務熱情周到,前台辦理高效專業,尤其是前台katherine 和Elio,非常細緻有耐心。客房清潔細緻入微。房間寬敞明亮,床鋪柔軟舒適。寶寶的親子房很驚喜,袋鼠帳篷小朋友特別喜歡,提前幫忙放了小童用品,包括寶寶的床圍欄還有腳凳,牙膏牙刷等等,體現了非常細緻入微的服務。
環境與位置:地理位置優越,臨近地鐵站/商業區,周邊餐飲購物便利。旁邊嘉裏城外還有小朋友的遊樂區域,對小朋友非常有好。酒店設計風格獨特,融合現代與藝術元素,隔音效果出色,提供安靜休憩環境。酒店大堂的音樂也很舒適。
細節與體驗:早餐種類豐富、中式西式早餐應有盡有,免費零食飲品,工作人員主動響應需求,如延時退房、行李搬運等,整體性價比高。
酒店的小童樂園和泳池也很加分,超大平米的小童樂園,小朋友盡情的玩耍,魔鬼滑梯很有挑戰性,孩子都跟喜歡。泳池在酒店的五樓,有小朋友的區域,水質很乾凈,工作人員都跟友好。
特別表揚katherine,幫忙提前安排了房間,體驗感非常好。退房時bellia 幫忙高效辦理了退房手續,發票賬單提前準備好了,很用心。 嘉里酒店,親子度假的不二選擇,還會繼續入住!