上海外灘悅榕莊的評論
上海外灘悅榕莊
上海, 海平路19號
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编组 10
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1晚
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上海外灘悅榕莊 評論-真實旅客評語
4.7
/5
極佳
4233 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.7
設施
4.7
服務
4.7
衛生程度
4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(4233)
好評(4101)
附有照片/影片的評論(1383)
櫃檯服務好(253)
浴缸很棒(178)
絕美江景(164)
房間很大(153)
餐點很棒(124)
適合蜜月(91)
負評(125)
訪客
用戶
江景大床房
入住於 juin 2024
家庭出遊
27 則評論
0.5
/5
發布於 23 juin 2024
附近辦事,就近方便住了。我很少給差評,但這家感覺是目前為止住過的上海3千價位檔最爛的酒店,服務真的稀爛,衹注重表面功夫,要2瓶水都能等很久很久,全季水平的服務都不如。公區很小,很小,泳池賊爛,又醜又鬧,全是學游泳課的小孩子,私密性呢?度假養生呢? 唯一的優點就是早飯可以吃到12點,不過菜品也不太豐富。屬於是踩雷酒店了。
6/8
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常抱歉給你帶來不好的入住體驗,關於您的建議,酒店管理層已經高度重視,已經通知相關部門進行整改,追究;再次給您表達歉意,希望後續如有機會您再次入住我們酒店,提前告知我們,我們希望能給你帶來一次完美的服務體驗。
Ral
xyy
外灘江景房
入住於 juin 2024
夫妻/情侶出遊
10 則評論
4.3
/5
很好
發布於 25 juin 2024
迷你吧軟飲都是免費,第一次體驗免費軟飲的酒店👍👍👍 服務:前台小姐姐和bell都很熱情,服務很到位,值得點贊。 環境:訂的房間對着浦東,但衹能看到東方明珠,已滿足。夜景更美,浴缸對着夜晚美景。 設施:馬桶是自動的,沖水聲有點太大😂 而且花灑無法調節,洗手池設計的比較低,水容易濺出來,導致在卧室走路都很容易滑倒 衞生:還可以,沒發現什麼毛病
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您對我們的服務環境的肯定,設施方面的問題,我們已經注意到,並已經通知相關的部門進行修正,謝謝您提供給我們的建議,酒店會積極吸取,做的更好。
訪客
用戶
江景大床房
入住於 mai 2024
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 3 mai 2024
五一節假期帶娃泡酒店,外灘悦榕莊是個好選擇,北外灘避開了人多嘈雜。 酒店很棒,進大堂就能看到很多漂亮的鮮花,看得出是花了點成本的。 大堂工作人員很熱情,熱情主動招呼還送了白蘭花做伴手禮。看見我們帶娃的,還告訴我們酒店有適合小朋友的手工製作活動,每天主題還不同,都是免費參與哦,超級贊。 房間很大,床很大,衞生間很大,圓形的浴缸很大,而且浴缸是在窗邊的。小朋友一看見就要放水進去玩。其實酒店的室內游泳池除了標準泳池外,還有三個小童泳池的,更適合小朋友玩。 酒店大堂吧可以直接走到虹口濱江大道,在北外灘看對岸的三件套絕對漂亮。酒店周邊能逛的地方很多,關鍵是人並不多。來福士廣場就在對面,遛娃很適合,吃喝玩樂啥都有。 酒店頂樓的Tops酒吧夜景絕美,陸家嘴的天際線一覽無餘,看着外灘的人山人海,我們在這欣賞相同的美景,別提有多舒服了。 酒店的早餐也要贊一個,從早上7點到中午12點,供應時間超長,再也不用趕着去吃早餐了。早餐品種也很豐富,熱的冷的一應俱全,小朋友最喜歡甜點了,説麪包蛋糕做的很好吃。 酒店的工作人員都很熱情,都笑眯眯的,感覺很友好。這次的五一度假我們是選對地方了。。。。。。
6/18
住宿方回覆:
尊敬的貴客,很高興您能在上海外灘悦榕莊享受到美好的入住體驗,與家人朋友發現旅行樂趣。上海外灘悦榕莊坐落於上海標誌性的外灘地區,致力於打造豪華都市度假酒店。環抱壯麗的外灘風光,與陸家嘴金融貿易區鱗次櫛比的摩天高樓隔江相望,秉承悦榕莊一貫的優雅浪漫和豪華低調,讓賓客尊享悦榕莊品牌之精髓。期待很快能與您再見
匿名
用戶
江景大床房
入住於 juin 2024
朋友出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 23 juin 2024
房間佈局很好,寬敞温馨,少有的贈送香,可以給美好的夜晚帶來安寧。浴缸非常贊,江景房的窗外風景也是難得一見,早餐品種不多,品質很高,正好碰到江南的雨季,如此氛圍下的早餐,魔都的韻味淋漓精緻。
住宿方回覆:
尊敬的貴客,非常感謝您的好評,上海外灘悦榕莊坐落在城市中心,枕倚黃浦江畔,是一間坐擁絕佳城市景觀的都市度假酒店。白天您可瀏覽繁華都市與浦江上往來船衹,夜晚踏進屋子便是兩岸光彩奪目的璀璨夜景,前排視野享有一目瞭然的城市魅力。我們致力於提供使你留戀忘返的貼心服務,真誠地期待您再次光臨。
訪客
用戶
江景大床房
入住於 mai 2024
獨自出遊
4 則評論
4.8
/5
極佳
發布於 19 mai 2024
😍超級喜歡房間的浴缸!還有旁邊的江景。晚上頂樓bar喝完酒,泡,白天玩回來一身汗,泡。浴缸很大。感覺要成仙。 外灘悦榕莊江景大床房,這種大膽泡澡的感覺試過才知道! 😚白天泡有心理障礙的姐妹可以拉上窗簾。自動擋,還是可以看到外面,圖一。一種朦朧美。 頂樓bar可以看到完整外灘四件套!絕美!另外酒店步行就可以到外灘好幾個景點。員工服務態度很好。早餐種類少,半自助。個人感覺不好。可以點外賣,服務員直送客房。想要有質量、舒適的旅行可以沖。
6/13
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您對酒店服務的認可,關於酒店早餐方面,酒店也在積極努力的完善中,增加品種種類,感謝您的寶貴意見
訪客
用戶
江景大床房
入住於 juin 2024
獨自出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 4 juin 2024
設施、服務超級好,首輪免費的minibar裏還有果汁,真的是很驚喜了。體驗spa的時候,酒店還幫忙開了夜床,主動補充了瓶裝水,真的是很驚喜的服務了。洗漱備品的味道淡淡的也很有悦榕莊特色。這次的江景房景觀略微有些偏,下一次有機會一定要體現一下正面的三件套。
住宿方回覆:
尊敬的貴客,非常感謝您寶貴的好評。很高興您能在上海外灘悦榕莊享受到貼心寶貴的入住體驗。上海外灘悦榕莊首創都市度假 打造城市綠洲,重現品牌核心價值,為賓客帶來別具一格的感官體驗,呈現喧囂都市中的一方休憩凈土。無論是商務人士,還是休閑度假的賓客,都可盡享酒店一流的設施,比如載譽無數的悦榕Spa、餐廳、會場設施等等。
訪客
用戶
悅心池浪漫江景房
入住於 juin 2024
夫妻/情侶出遊
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 5 juin 2024
悦榕莊保持一貫的服務水準。入住時候前台小姐姐知道我喜歡景觀好的,立馬就做了免費升級,感受了更美的浦東江景。房間服務的阿姨也是很熱心,一個人衣服繫帶子不行,碰到來開夜床的阿姨,提了一句幫忙,非常nice的幫我認真打了一個漂亮蝴蝶結🎀。這裏的SPA和餐廳美食也是令人難忘,很用心在做。
住宿方回覆:
尊敬的貴客,非常感謝您寶貴的好評,很高興瞭解到您在上海外灘悦榕莊享受到了舒適的入住體驗並再次感激您對我們同事服務的認可.上海外灘悦榕莊在城市中心覓得一片寧靜綠洲,倚枕黃浦江畔,將極富歷史韻味的外灘風光、摩登現代的陸家嘴貿易區美景盡收眼底。與此同時,我們致力於追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務,為您營造出置身於世外桃源般的度假體驗。期待您再次光臨。
Jiangb
iankun
江景大床房
入住於 mai 2024
夫妻/情侶出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 26 mai 2024
來上海玩朋友推薦悦榕莊 剛好這次來體驗一下 整體感覺還是比較滿意的 所有服務人員態度和禮貌在線 笑臉相迎 主動幫忙拿行李 約了頂樓的酒吧 風景一絕 現在上海天氣很舒適 和朋友小聚在合適不過了 早餐口味中規中矩 很好的點是12點才結束
住宿方回覆:
尊敬的貴客,非常感謝您寶貴的好評,很高興瞭解到您在上海外灘悦榕莊享受到了舒適的入住體驗並再次感激您對我們同事服務的認可.上海外灘悦榕莊在城市中心覓得一片寧靜綠洲,倚枕黃浦江畔,將極富歷史韻味的外灘風光、摩登現代的陸家嘴貿易區美景盡收眼底。與此同時,我們致力於追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務,為您營造出置身於世外桃源般的度假體驗。期待您再次光臨。
訪客
用戶
江景大床房
入住於 mai 2024
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 20 mai 2024
終於有機會來住了大名鼎鼎的上海悦榕莊,前台服務超級好,尤其是Jacky,幫我安排了超級棒的房間。不愧是我喜歡的酒店,景色非常棒。小冰箱也有很多免費的飲料。下次有機會一定還會回來! 設施:好 衞生:很好 環境:非常好 服務:特別的好 哈哈哈~
住宿方回覆:
尊敬的貴客,非常感謝您寶貴的好評,很高興瞭解到您在上海外灘悦榕莊享受到了舒適的入住體驗並再次感激您對我們同事服務的認可.上海外灘悦榕莊在城市中心覓得一片寧靜綠洲,倚枕黃浦江畔,將極富歷史韻味的外灘風光、摩登現代的陸家嘴貿易區美景盡收眼底。與此同時,我們致力於追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務,為您營造出置身於世外桃源般的度假體驗。期待您再次光臨。
匿名
用戶
江景大床房
入住於 mai 2024
商務出差
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 9 mai 2024
出差常來上海 幾乎大多數都選擇悦榕莊 房間面積大 辦公不會那麼壓抑 離來福士挺近的 吃飯方便 酒店裡有可以穿去濱江大道的通道 這個天氣散散步很舒適 早餐到12點上要點讚的 種類挺豐富的 味道也不錯 每位工作人員都很熱情友善👍
住宿方回覆:
尊敬的貴客,非常感謝您的好評,上海外灘悦榕莊坐落在城市中心,枕倚黃浦江畔,是一間坐擁絕佳城市景觀的都市度假酒店。所有房間均配有超大景觀窗,更有悦榕莊經典浪漫悦心池客房,帶您開啟感官聖殿,在上海城市中心覓得一片寧靜綠洲。感受極致浪漫奢華的住宿體驗。部分房型還可同時欣賞到浦江兩岸的贊歎美景,是您遠離喧囂,攜家人出遊的理想目的地,衷心期待您再次光臨!
訪客
用戶
江景大床房
入住於 mai 2024
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 12 mai 2024
已經N刷外灘悦榕莊了,可以説是外灘最喜歡的酒店。房間有個面對江景的超大浴缸,小朋友喜歡在裏面玩水。酒店游泳池水温很好,大池子有淺有深,小池子有三種水温可以選。酒店位置太好了,就在北外灘最美的步道旁,鳥語花香。旁邊有披薩超好吃的pizzaria S,然後走幾步就是江邊,晚上的陸家嘴和外灘夜景一覽無餘。酒店最好的還是服務,尤其是Jacky,細緻負責任,熱情周到。以後還會繼續入住。
住宿方回覆:
尊敬的貴客,非常感謝您寶貴的好評,很高興瞭解到您在上海外灘悦榕莊享受到了舒適的入住體驗並再次感激您對我們同事服務的認可.上海外灘悦榕莊在城市中心覓得一片寧靜綠洲,倚枕黃浦江畔,將極富歷史韻味的外灘風光、摩登現代的陸家嘴貿易區美景盡收眼底。與此同時,我們致力於追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務,為您營造出置身於世外桃源般的度假體驗。期待您再次光臨。
Zhe
ngPQ
全外灘江景雙床房
入住於 mai 2024
家庭出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 6 mai 2024
第一次入住,選擇了全外灘江景房型,感受非常好。酒店整體氛圍很悦榕莊,是那種非常舒適,自然並且充滿藝術的高級。房間即寬大舒適又細節精緻,屋內沙發和浴缸的景色無敵,不用去擠破頭到外灘看夜景。從辦理入住前台的服務態度和介紹,到親子小活動工作人員的耐心陪同,再到大堂所有工作人員的温馨接待和服務幫助,都非常好。推薦酒店頂樓Tops的下午茶,下午一定要去一下,一家人坐在江邊吃着小食,俯瞰外灘和陸家嘴;還有一樓的餐廳,餐食非常豐富,白天在室外空間小坐,大理石和水面的環境設計很贊,非常愜意。
住宿方回覆:
尊敬的貴客,非常感謝您寶貴的好評,很高興瞭解到您在上海外灘悦榕莊享受到了舒適的入住體驗並再次感激您對我們同事服務的認可.上海外灘悦榕莊在城市中心覓得一片寧靜綠洲,倚枕黃浦江畔,將極富歷史韻味的外灘風光、摩登現代的陸家嘴貿易區美景盡收眼底。與此同時,我們致力於追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務,為您營造出置身於世外桃源般的度假體驗。期待您再次光臨。
ZXJxia
ozhang
江景大床房
入住於 mai 2024
夫妻/情侶出遊
191 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 4 mai 2024
趕着五一假期出來放鬆一下 朋友推薦選擇了悦榕莊酒店 入住後遇到所有的服務人員都非常熱情 前台也幫忙升級了房間 房間有小温泉非常舒服 地理位置也不錯 附近有個商場 吃飯挺方便的 很滿意的體驗 感謝Alsia Nicole Maggie Cynthia的照顧 點贊
6/7
住宿方回覆:
尊敬的貴客,非常感謝您寶貴的好評,很高興瞭解到您在上海外灘悦榕莊享受到了舒適的入住體驗並再次感激您對我們同事服務的認可.上海外灘悦榕莊在城市中心覓得一片寧靜綠洲,倚枕黃浦江畔,將極富歷史韻味的外灘風光、摩登現代的陸家嘴貿易區美景盡收眼底。與此同時,我們致力於追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務,為您營造出置身於世外桃源般的度假體驗。期待您再次光臨。
訪客
用戶
全外灘江景雙床房
入住於 mai 2024
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 4 mai 2024
非常滿意!一家已經開業十餘年的酒店依然能夠給人驚喜,酒店的每一位員工都相當熱情,服務及時到位,態度專業!雖然酒店的部分硬件老化,這個也是無法避免的,但處理都相當及時,也能看出在處理過程中十分用心,十分感謝!
住宿方回覆:
尊敬的貴客,很高興您能在上海外灘悦榕莊享受到美好的入住體驗同時也十分感激您分享的意見。我們會持續不斷改善我們的設備設施,同時致力於提供留戀忘返的貼心服務,以讓我們的賓客留下完美的入住體驗!我們真誠地期待您再次光臨,期待很快能與您再見!
訪客
用戶
外灘全江景大床房
入住於 mai 2024
家庭出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2 mai 2024
特意在旅途的最後兩晚安排了悦榕莊的悦心池全江景 進門的那一刻我們全被這一片江景吸引 像是住在明信片裏 黃浦江邊泡個澡讓所有的疲憊煙消雲散 不説別的,在服務這一塊個人認為暫時沒有一個酒店比得過悦榕莊 快速的迴應、耐心細緻的服務、整潔乾淨的衞生 特別喜歡前台的Alisa,空隙時我們偶爾交談幾句,她總能細心的發現我們的需求,給我們提供更好的服務和幫助❤ 悦榕莊從未讓人失望
住宿方回覆:
尊敬的貴客,非常感謝您寶貴的好評,很高興瞭解到您在上海外灘悦榕莊享受到了舒適的入住體驗並再次感激您對我們同事服務的認可.上海外灘悦榕莊在城市中心覓得一片寧靜綠洲,倚枕黃浦江畔,將極富歷史韻味的外灘風光、摩登現代的陸家嘴貿易區美景盡收眼底。與此同時,我們致力於追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務,為您營造出置身於世外桃源般的度假體驗
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