上海外灘悅榕莊的評論

孩子過生日，酒店位置極佳，訂的泡池房間景觀一流，陸家嘴、外灘都能一眼看到，管家提前準備好了香薰和喜歡的枕頭，等房間時送了頂樓飲料、小吃，正好夕陽時分拍照太美了，贈送的巧克力生日蛋糕很好吃，早餐的葱油拌麪色香味俱全，謝謝Lily和Deslin的陪伴，很完美的體驗。

這家酒店超棒，是我喜歡的風格，酒店位置優越，交通便利，房間乾淨整潔，設施齊全，床品舒適，睡眠質量高，早餐豐富美味，衞生阿姨真的好細心，前台工作人員服務熱情周到，細節之處盡顯用心，入住體驗非常愉快，強烈推薦👍👍👍

非常好，看外灘景色絕佳👍還送了水果，入住的時候看見小朋友喜歡吃糖果，又送了一份甜品下午茶！太棒了，下次還要來，Vicky服務非常貼心，還沒有入住就打電話聯繫我們的VIP大使Lily都特別的棒，賓至如歸的體驗

這次入住，整體服務體驗可以給滿五分的好評，服務大使Lily在入住前給我們打了電話，特意交代了餐廳同事小朋友的注意事項，還有Mia在入住時一直關注我們的入住體驗，最重要是房間有任何需要Deslin會及時響應，有問題也會及時解決，雖然這次房間有點小插曲，但小朋友很喜歡這裏，整體服務都很熱情很細心，退房時還贈送了精油和小海龜!給一個滿五分的好評鼓勵VIP服務管家!

酒店服務還可以，能達到五星級的水準。給了我們一間風景好的房間，鋪夜床給我們送了水果和巧克力。酒店的大浴缸絕對是這家酒店的亮點。游泳池也挺好。圖三是酒店頂樓的室外酒吧風景很好，圖一是房間內部的的景色。唯一不足的是酒店內部的裝修有些老了，衞生間移門有點嘎吱嘎吱的響。

悦榕集團品牌調性在這裏，選貴的沒錯了，其他的像洲際萬豪希爾頓想了一下還是算了。雖然入住有點小插曲，但是前台升級了一下房型，外套三件套在矮矮的房間看着也就這樣沒有十幾年前那麼驚艷了。工作人員服務態度很好，客氣也有禮貌，有求必應熱情打招呼，送行李去客房，如果前台幫我聯繫背後兩米不到的spa不讓我自己在前台打電話等一個多小時房間就更好了。spa很厲害的泰國師傅一個半小時很舒適。最喜歡的是大房間和精油氛圍，後面來再去體驗瑜伽頌缽

這次入住上海外灘悦榕莊酒店，入住前Lily給我打了抵店前的電話，到店後給我們上了歡迎茶水，Vicky在我們離店後還詢問了入住體驗怎麼樣，總之這次入住體驗還是很棒噠，員工非常熱情

酒店房間非常舒適漂亮，設備乾淨齊全也香香的，酒店幫我們升級了高層樓的房間，晚上江景真的很漂亮🤩非常滿意 服務人員也都很親切，幫我們收包裹外賣提行李安排妥妥當當，整體體驗非常值得 👍👍👍

帶母親和女兒，三個大寶貝一起體驗江景房。 酒店服務沒話説，小管家Deslin熱情又貼心。 免費升級了泡池房，江景升級，心情也升級。 健身房超大超豪華，泳池自帶小泡池。泳帽少帶一個，差點無法下水，救身員主動借我一個，超讚。 樓頂浦江夜景，相機拍不出，唯有身臨其境。 雖然酒店車位已滿，要停對面地下車庫，但有泊車小哥代泊代停代取，也是非常方便的了。 周邊公共交通也方便，步行可到來福士。 若是泡池房也能延遲退房，那就更好啦。

房間可以看到外灘和東方明珠，景色特別棒，泡池水温調節的剛剛好，客房阿姐打掃衞生很仔細，這次整體服務很棒！尤其是給我們辦入住的Deslin，非常專業給我們介紹了酒店設施，因為住兩天，有需求馬上給予幫助！整體感受真的很棒！

登記房間時服務員送來歡迎的茶水，房間的窗對着江面，絕美。傍晚身穿中式服裝的女孩打着布傘點燃蠟燭，儀式感拉滿。清晨，打開窗簾，朝陽撒在江面，不忍離去。

第一次住上海悦榕莊在上海辦事，酒店位置優越 臨北外灘，大隱隱於市。老牌酒店還是內秀，房間佈局很好，寬大舒適，前台服務給我們入住酒店升級為了江景，當日等待時間有些長，但房間浴缸的景觀宜人，連住了三晚，享受美好。服務細膩有度。

第一次訂這家酒店給男朋友過生日， 1. 床品彩蛋：推門瞬間“Happy birthday”以綠葉🍃寫字鋪滿床🥰 2. 小心思拉滿：小巧克力蛋糕提前準備好，好吃好吃🥰 更絕殺的「室內游泳池」，還是暖的水循環！室內點著兩精油，整個房間瞬間變成淡淡雪松的香味。晚上東方明珠就在窗外閃，泡在水裡看塔燈變色，真爽！ 還有必須點名表揚Vicky，退房後還特地追來消息問感受🥰

專門定了悦榕莊去過生日，管家提前進行了聯繫，安排了蛋糕還有房型免費升級，絕佳的體驗，感謝Vicky和Nora的服務，賓至如歸。客房部的清潔阿姨也非常善良友好，有求必應，非常感謝