酒店地理位置很好,對面是南京路步行街,離地鐵站也很近。
衞生:非常差,入住當晚進屋放個行李發現櫃子裏有殘存垃圾叫人清理過後出門了。晚上回酒店浴室的籃架上有用完的沐浴露和洗髮水(多出來的,完整的四瓶在洗漱台上)以及兩個不明包裝的垃圾,枕頭套上有不明黃色污漬。床邊的縫全部都是垃圾!有個抽屜用透明膠封了起來,我們起初打開看以為是蚊帳,後來才知道是上一個顧客留下來不要的衣物。
店員説了不好意思,但沒有作出任何其他的迴應反而一直辯解:阿姨打掃很認真的?説什麼即使是店員住一天被子什麼都會清洗?以前有顧客反應冰箱後死角有垃圾還特地叮囑阿姨打掃什麼的,答非所問,根據我們的住宿情況,回答蒼白無力毫無説服力,和我們反應的問題毫無關聯,甚至給人荒謬之感。
我之所提句句屬實基本沒有記憶錯誤,屬於消費者的正當批評和反饋,是消費者的合法權益,非侵犯名譽權,也非有意糾纏,也絕非有污衊詆譭之意,衹是如實反應過程和感受,望可以改進,拒絕刪評謝謝。