凱里亞德飯店(上海嘉定寶龍廣場店)的評論
凱里亞德飯店(上海嘉定寶龍廣場店)
上海, 新城天祝路789弄金嘉商務廣場3號樓
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编组 10
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入住日期
1晚
退房日期
房間及房客
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凱里亞德飯店(上海嘉定寶龍廣場店) 評論-真實旅客評語
4.4
/5
很好
513 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.4
設施
4.4
服務
4.5
衛生程度
4.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(513)
好評(480)
附有照片/影片的評論(77)
櫃檯服務好(89)
環境優雅(52)
房間很大(29)
早餐很棒(28)
停車方便(27)
商務出差(10)
房型格局好(6)
負評(33)
訪客
用戶
優享雙床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
1 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 4 月 17 日
服務和酒店的配套設施是一踏糊塗,房間內衞生間嚴重漏水,通知客服和服務員後沒人來處理(直到退房),其次第二天早餐也是一片狼藉,空盤子朝天,裏面服務員和他們自己滿盤餐食不知道從哪裡來的,跟他們老闆反應後朝我們説:誰讓你們這麼晚下來(我們掏出手機給她看8:20)老闆嘴裏還一直在嘀嘀咕咕嘮叨……發票連增值税發票都不開…什麼店,從沒遇到過,真不懂這些評分哪裡刷出來的
住宿方回覆:
你好, 昨天一天沒有接到你電話説我們房間漏水,我們每做完房間都會檢查2遍,我們店裡有監控, 每個餐盤今天裏都有吃的, 您下的訂單寫的清清楚楚,是代理商開發票,我們廚房打掃的也很乾凈,客人也可以直接進去參觀,你吃飯實際時間,打菜是我們快打洋的時候,我們餐食也是現炒現做,我們也時刻關注餐食物動態。感謝您此詞點評,祝您生活愉快。
訪客
用戶
優享雙床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
23 則評論
3.0
/5
發布於 2024 年 5 月 12 日
房間各方面還可以衹是前台服務小姐竟然允許人在室內抽煙不制止太過分了。酒店裡明明有禁止吸煙🚭的提示卻不制止,有圖有真相看看吧!
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好,非常感謝您能在百忙之中給我們提出寶貴的意見,我們在為您服務的過程中發生的一些遺漏之處, 還望您諒解與指正。您的滿意便是我們最大的驕傲, 保持高品質的服務是我們不懈的追求, 期待下次再會並祝您萬事如意、事事順心
訪客
用戶
榮享大床房
入住於 2024 年 6 月
商務出差
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 7 日
環境優美 地理位置優越 酒店整體設計風格很不錯 前台龔女士服務態度很好
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客
用戶
特價房
入住於 2024 年 3 月
其他
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 20 日
洗衣機、烘乾機均為免費。地上、下停車位充足,車位不限。房間床鋪質量優等,房型合適。書本可以免費借閲。前台魏小姐服務態度誠懇,效率上佳,業務熟練而專業。
6/7
住宿方回覆:
非常感謝您抽出寶貴時間為我們提供好評。您的肯定是我們前進的動力,我們將一如既往地提供優質服務,確保每位客人在我們酒店都能享受到舒適愉快的住宿體驗。
訪客
用戶
特價房
入住於 2024 年 3 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 20 日
第一次住這個酒店還是不錯的停車吃飯都有還給我免費升級套房魏小姐的服務讓人很舒服期待下次的旅行總結整體服務衞生很OK☺️☺️
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客
用戶
特價房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 20 日
衞生:衞生非常乾淨 剛剛進去的時候拍的照片 有點類似於家的感覺 服務:前台魏小姐人也非常好👍 有不懂的地方也非常耐心的回答
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好! 有時幸福衹是一種感覺, 衹要用心感受, 它時刻縈繞在我們身邊, 記憶中的很多東西,因為幸福的感覺,時間再久,心境依然不變。享受生活,分享喜悦, 感謝您對我們的喜愛, 因為有您, 我們是幸福的
Yeshe
nyue♛
榮享景觀大床房(小窗)
入住於 2024 年 4 月
商務出差
32 則評論
0.5
/5
發布於 2024 年 4 月 12 日
設施設備真的太差了,前台服務也不行,語氣生硬,完全沒有服務意識,很差的一次入住。
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好,非常感謝您能在百忙之中給我們提出寶貴的意見,我們在為您服務的過程中發生的一些遺漏之處, 還望您諒解與指正。設施設備我們也會經常檢查餘督促工作人員,您的滿意便是我們最大的驕傲, 保持高品質的服務是我們不懈的追求, 期待下次再會並祝您萬事如意、事事順心
訪客
用戶
特價房
入住於 2024 年 4 月
其他
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 6 日
房間可以哇 非常大 佈局很好 看着很豪華 前台小嫄服務非常好👍
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客
用戶
特價房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 20 日
酒店服務很好,房間打掃的乾淨,前台還升級了房間,衹收了一點點錢。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客
用戶
優享大床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
2 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 6 月 1 日
不想捱罵或者捱揍久別訂,老闆脾氣不大好,前台掉個臉子好像誰欠他錢似的,早餐都是假的,圖片而已,九點收餐了,兩天沒吃的早餐,退費還不給你退,哄着你住完,平台介入都不給好臉色,已經投訴315希望有關部門介入
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
訪客
用戶
特價房
入住於 2024 年 3 月
獨自出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 25 日
前台卜服務很好,加了一點費用幫我升級房間
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好! 有時幸福衹是一種感覺, 衹要用心感受, 它時刻縈繞在我們身邊, 記憶中的很多東西,因為幸福的感覺,時間再久,心境依然不變。享受生活,分享喜悦, 感謝您對我們的喜愛, 因為有您, 我們是幸福的! 一直以來的支持, 感謝您對我們的關愛!
訪客
用戶
特價房
入住於 2023 年 10 月
獨自出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 4 日
設施:都沒有問題 衞生:挺乾淨的 環境:都很安靜 服務:前台的小姐姐服務也很好 還免費送了早餐 以前在廣東那邊選擇住的就是凱里亞德酒店 現在到上海來旅遊還是先選擇了凱里亞德酒店 這家酒店跟別的酒店真的很不一樣 眼前一亮的感覺 非常Nice 服務真的非常好!!!
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Yedia
ndian
輕享大床房(無窗)
入住於 2023 年 12 月
商務出差
2 則評論
2.2
/5
發布於 2023 年 12 月 21 日
住店匆忙 上週訂住了一天 這衞生環境參考如下房內座椅即可知曉一二。
住宿方回覆:
尊敬的顧客,感您提的寶貴意見,我們酒店已於上上週開始分批次,清洗房間,座椅,沙發,您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門,期特再次光臨
匿名
用戶
特價房
入住於 2023 年 8 月
其他
298 則評論
1.0
/5
發布於 2023 年 9 月 8 日
這家店實際房間臟亂差又迷你,網上上傳虛假訊息,顯示有歡迎禮品歡迎水果浴衣,但是實際都不提供,服務態度極其惡劣,大晚上的還趕人走。還説沒有水果,早餐都有水果,還撒謊説沒有水果,早餐不新鮮,吃了這家店早餐後就開始拉肚子,退房時工作人員們對我進行語言侮辱,還追着我到門口想羣毆我,想和我進行肢體沖突訛我💰,就這種垃級純嘿黑店,直接黑名單😡😡😡
住宿方回覆:
當天你來到店裡就辱罵我們工作人員,我們並沒有趕你走,是因為當時你取消訂單了我們問一下原因,你這邊就開始罵我們的員工,你訂的房間也並沒有早餐,你説吃壞肚子了我們也第一時間給回覆讓你去醫院檢查報告,我們也沒有語言辱罵你並沒有想羣毆你,是你退房的時候直接把房卡扔到酒店前台,差點都砸到工作人員,退房的時候你還在辱罵我們
Babus
hushu
優享大床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
49 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 5 月 23 日
房間比較安靜,設施還不錯,一個人差旅足夠用。 冷氣夠,被子的厚度剛剛好,很贊。 有免費停車場,很方便。 早餐就比較將就,圖個吃飽。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
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