OPARTMENT遠東飯店

OPARTMENT遠東飯店的評論

OPARTMENT遠東飯店

上海, 黃浦區, 西藏中路90號查看飯店詳情
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1晚

OPARTMENT遠東飯店的真實房客評論

9.7/10
滿意
2571 則評論
驗證過的評論
位置9.7
設施9.5
服務9.8
衛生程度9.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2571)
好評(2557)
附有照片/影片的評論(1013)
有設計感(496)
飯店裝潢棒(340)
咖啡很棒(234)
櫃檯服務好(185)
商務出差(135)
景觀很棒(99)
位於市中心(62)
廚房很棒(26)
負評(14)
KehLoy
城景一室一廳套房
入住於 2025 年 9 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 30 日
多次入住遠東飯店,裝修風格好看,應該挺出片的,法式風格,新增了早餐小車,希望可選早餐種類能多一些(目前衹有早麪和包子),主管Ailah服務很好,很用心,考慮到我乳糖不耐受,特意提供燕麥奶咖啡很不錯
住宿方回覆: KehLoy您好,很高興您注意到餐車的落地,為了豐富客人用餐的體驗,從十月開始我們推出了圖片所示的餐車,提供一些當地特色的早點體驗,例如菜肉餛飩、陽春麪、菜肉包子等,我們還將繼續基於客人的反饋,對上述的品質進行調整,希望創造性的不斷為客人提供更高品質的產品與體驗。孫宇浩 總經理
1868653****
露台城景一室一廳套房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 26 日
第一次帶小狗回國,選擇了寵物友好的Ôpartment,真是小狗的好運氣!❤️ 入住體驗非常愉快,Tina在預訂時幫了大忙,感謝她的耐心與熱心。Candy也非常熱情,整個入住過程舒心順暢。房間乾淨温馨,最驚喜的是酒店提前為小狗準備了舒適的小窩、零食和玩具,細節滿分。雖然酒店規模不大、沒有健身房略有遺憾,但床和枕頭都非常舒服,讓人一夜好眠。 整體來説是一家小而美、温度滿滿的酒店,以後帶狗狗來上海,一定還會選擇Ôpartment
住宿方回覆: 親愛的O家人,感謝您帶毛孩子與我們共同度過美好假期,也很高興看到您分享的精美照片,看來她的入住也是愉快美好的。寵物的體驗,對我們來説也是非常重要的存在,最近我們又在尋找更有意思的小窩、玩具,若您有推薦也請隨時讓我們知道,幫助我們不斷提高每一位客人的入住體驗。孫宇浩 總經理
Shayebushimeimingzi
露台城景一室一廳套房
入住於 2025 年 9 月
獨自出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 22 日
第二次來住咯~checkin前兩天因為人不在國內還拜託前台幫我收了兩個文件,最後一天晚上的航班想多付半天房費到18:00退房,滿房了但前台聯繫經理還是幫我協調出了房間,走之前老闆還幫我一起給貓貓餵了葯 發現大家都還記得我上次帶走的第一衹布偶狗哈哈哈,遇到的每一個工作人員都超級超級好像朋友一樣,都有回家的感覺了哈哈哈 最後Candy也超好還幫我寄了快遞 不得不説歐洲的床睡多了回來住的每一天早上睡醒都要跟自己嘀咕兩遍為什麼他家的床和枕頭還有被子會這麼好睡………真的巨好睡巨舒服能一秒入睡的那種 最後還把房卡和小鑰匙送給我留紀念,上次住的房卡也還在包裡帶着呢🌚啥時候湊齊一副能打牌了哈哈哈哈哈,感覺在上海應該沒有比這家更好住的酒店了……是會因為一家酒店想來上海的程度
住宿方回覆: 親愛的啥也不是沒名字,這個名字非常容易讓人記住,至少被我這個和您一起喂貓葯的人記住了,一個小小的修正,總經理也是牛馬,不是老闆啊。言歸正傳,謝謝您的分享,我特意還查了一下西森是啥品種,瞭解了以後還和一個俄羅斯客人交流了一下,他説他家也有一衹西森,還給我看了照片。房卡的問題,我思考一下,怎麼可以幫您湊齊一套,可能需要開發幾款新品了,其實過程中的樣品的種類已經湊齊了兩副牌了,這也是我們對細節關注與執着。好了,綜上,謝謝好評,我們下次再見吧。 孫宇浩 總經理
M220516****
城景一室
入住於 2025 年 9 月
獨自出遊
19 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 5 日
第二次住這裏了,上次體驗得非常棒,這次更是體驗升級!感謝前台小哥哥幫忙升級了房型,帶有小露台,很有法式風情,一個人住很是愜意! 酒店無論是地理位置還是服務都是數一數二的,非常推薦情侶出行或是個人旅居,房間面積很大,住起來很舒服,同時還配備了洗衣機,算得上是個設備齊全的法式小公寓了~
6/7
住宿方回覆: 親愛的O家人,歡迎回家,相信這次的入住過程中您一定發現了一些細節的變化,從迷你吧的選品到門鎖匙的更新,從洗護產品的調整到洗漱包的温暖,從當地特色的早點到歡迎禮遇的升級,等等這些細節的不斷調整源自團隊的一個信仰:不斷提升與豐富客人體驗與品質。再次感謝您分享的精美圖片,期待下次為您奉上更完美更難忘的體驗。孫宇浩 總經理
M14913****
一室一廳套房
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 30 日
酒店設施比照片中更有質感,很簡潔舒服。出差幾天後想在上海休息兩天,這個酒店很滿足需求,能洗衣服,有小廚房煲點湯,我住的窗靠裡麪,很安靜,也沒有説的酒吧的吵鬧,樓道有層門隔開很安全,服務也是很到位,外賣都能送到門口,缺啥都能及時響應,而且走幾百米就是市區很好逛,很好,下次來上海還會再來
住宿方回覆: 親愛的O家人,感謝您假期選擇入住OPARTMENT(遠東飯店)並喜歡我們,週末尤其假期入住率高,因此能給您奉上美好的體驗我感到非常欣慰,謝謝您的肯定,也代表酒店全體同事感謝您的認可,期待與您的再次相遇。 孫宇浩 總經理
訪客用戶
兩室一廳套房
入住於 2025 年 8 月
好友出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 29 日
I truly believe this hotel is excellent and trustworthy. The facilities and services are first-class, making my stay very comfortable. Most of all, Candy, the housekeeper, was extremely thoughtful and attentive, and her genuine care left a lasting impression. Thanks to her, my stay was even more enjoyable. I can confidently recommend this hotel to anyone—thumbs up!
翻譯
住宿方回覆: dear Opartment guest, thank you so much for giving me the opportunity to see such beautiful feedback the moment I turned my laptop on. I would also like to take this chance to thank you for staying us with during the recent trip to my hometown, I hope you have collected a lot of great memories during this visit. Once again, appreciated for your business and see you next time. Ben Sun General Manager
Aiyinyuedegougou
兩室一廳套房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
5 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 4 日
最美住宿體驗:環境優美、完善設施、Candy友好員工、豪華裝修,還有早餐也不錯 特別感謝門口這位很帥的小哥哥,對我母親的關心。一家四口住的非常舒適。
住宿方回覆: 親愛的O家人,感謝您花費寶貴時間分享您的住宿體驗並給與我們滿分的好評,這對我們至關重要,為您提供滿意的體驗是每一位酒店人的初心,謝謝您的鼓勵,期待能有機會再度款待您。孫宇浩 總經理
JasmineDarling
一室一廳套房
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
1 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 9 月 26 日
首先酒店的地理位置很好,隔壁就是萊佛士商場 在市中心去周邊都很方便 酒店整體很有格調,濃濃的法式風情,Bella管家服務周到還給我升級了房間,原以為城景並且在6樓酒吧下面會有點吵,但是出乎意料的隔音效果很好! 房間內還配備洗衣烘乾機、電磁爐洗碗機一系列公寓酒店有的硬件,非常人性化。衞浴都是杜拉維特高端品牌,洗浴產品也是Byredo,但建議牙刷可以選擇質感好一點的 每天早上會有提供咖啡和西點,門僮和管家們服務都非常細緻體貼,下次出行還會選擇~
住宿方回覆: Jasmine, 您好,感謝您選擇Opartment作為您本次上海之行的家外之家,也非常開心看到您的點評與照片分享,特別是我看到您分享的一些產品細節正式我們已經完成或正在調整的,謝謝您的獨具慧眼。即將到來的十月,相信還有更多產品與體驗的提升,這些提升也一定會為我們的客人帶來更完美的體驗,讓我們一同期待,期待一個不斷進步與提高的Opartment吧。孫宇浩 總經理
fl0ating
露台城景一室一廳套房
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
2 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 9 月 27 日
酒店整體裝修蠻新的,房內衞生不錯。露台房的景觀挺好正對人民公園,雖然對着馬路不過隔音尚可。進出都有門禁比較安全,地段也很市中心去人民廣場新天地都很近。外賣快遞可以送到門口,服務細緻👍。房間有洗衣機微波爐烤箱還配簡單餐具,長期差旅很方便可以自己洗衣服搞點吃的。前台Bella很友好。公寓式酒店沒有泳池和自助早餐那些配置不過早上大堂會準備麪包和咖啡。樓上酒吧的景觀不錯。
住宿方回覆: fl0ating, 您好,我應該更早回覆您的點評,黃金週將至,今年客流來的比往年稍早一些,很抱歉遲了一天,但是看到您的補充點評,我忍不住立即回覆,終於看到有客人提到了洗護產品的味道,如果從Byredo品牌選,我個人更偏向於Le Chemin, 但是我們馬上會更替換一款歐舒丹旗下的品牌 - Grown Alchemist了,配方中的鼠尾草是我個人偏好的植物味道,不知道是否和您氣味相投呢? 謝謝您花費時間的寶貴點評,期待下次與您的不期而遇。 孫宇浩 總經理
xiaoys
一室一廳套房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
5 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 26 日
帶小狗入住 大堂很漂亮適合拍照 整體是法式風格 Candy很熱情 服務態度十分專業 房間整體寬敞明亮,床品舒適 有早餐車可以提供打包服務 還會再來
住宿方回覆: 親愛的O家人,感謝您的好評與分享的精美照片,我收集來過Opartment毛孩子的照片牆中自此又多了一張。收到好評總是令人非常高興的事情,盡力為每一位客人提供超越預期的體驗更是團隊每一位成員發自內心的願望,謝謝您的鼓勵,期待有機會與您再次相遇。 孫宇浩 總經理
M259850****
一室一廳套房
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
11 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 15 日
第二次入住這家酒店啦,非常有審美的一間酒店,每一處細節都透露着高級的品味,酒店位置很便利,無論是交通、購物還是美食都應有盡有,一進房間就有準備好的歡迎水果,每天都有免費的咖啡,服務人員的服務態度也非常好,會主動幫忙拿行李,每次見面都會問好,敬業熱情,還很細心,特別是我們的管家Bella,每一次回覆都很及時,我們的需求都被滿足了,讓我們這次的體驗感又升級了一個level,點贊👍
6/9
住宿方回覆: 親愛的O家人,感謝您的再度蒞臨,相信這次一定感受到了些許變化,品質提升的努力與腳步從未停止,讓我與同事們一起繼續加油幹,積跬步以至千里,滙小流而達江海,相信您下次的入住體驗會更豐富與完美。孫宇浩 總經理
Ted_Hou
一室一廳套房
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 9 月 18 日
每次去上海慶生旅遊,就是我最期待的時候,可以入住很多不同的飯店! 這次選擇了百年建築-遠東飯店,這次選擇「一室一廳」的房型,以下會是我覺得不錯的: 1. 地理位置很不錯,在人民廣場旁邊 2. 飯店視覺風格相較現代,以黑白兩色為主要配色,我個人是喜歡的 3. 大廳的香氛很不錯,舒服且具有高級感 4. 頂樓是不錯的酒吧,有對外露台 5. 管家服務有到位、親切 6. 有迎賓水果,品質不錯 7. 枕頭不錯睡 8. 沐浴用品的品牌剛好是我正在使用的法國Byredo 9. 有大冰箱跟洗脫烘 接著是我覺得可惜的: 1. 沒有正式的飯店早餐,只有大廳供應的麵包、咖啡等小點 2. 我住在附有廚具的房間,但是沒有簡單的洗碗精跟刷布,還要請人拿回去洗,有點太小題大作 3. 沙發有點小,坐久不是很舒服 4. 冷氣超冷,而且標示不明,有分客廳的跟房間的,但不是很明確。而且觸控面板不是很靈敏!冷到差點感冒! 5. 烤箱沒有操作指引,不知道如何使用 6. 隔音不太好,可以清晰聽得到其他房客的關門聲 7. 這個房型沒有浴缸,可惜了 8. 沒有提供房內的咖啡或咖啡機跟茶包,只能去大廳拿 或是 請人拿,我認為咖啡機應該會是5星飯店的標配! 但有機會我還是會入住~
住宿方回覆: 親愛的O家人,首先感謝您選擇慶生旅行中的一站選擇了我們,您的分享點評我仔細看了三遍,其中您覺得不錯的部分我不作贅述,做的好,我們保持並且不斷精益求精。不足之處則是我重點關注與期待改進與提高的重中之重,也非常樂意同步幾個訊息,與您分享,相信更好的溝通與充分的聽取建議一定會幫助我們不斷成長、日臻完善: 早餐,雖然場所條件的限制令我們着實無法提供一個自助式豐富的早餐,但很快我們就會加入更多的早餐選擇,而其中當地特色的點心是我個人最為期待的,相信較現在更為豐富的選擇也一定會大大增加用餐的體驗。房間備用品,我會立即加入洗潔精與洗碗布,同樣家電説明的電子版也立即就緒;如上所述,再次感謝您的反饋,從我加入酒店行業的第一天開始,我的領班就告訴我客人的反饋是酒店最寶貴的資源,是幫助酒店通往成功道路上一塊塊的、有力的基石,因此我也一直珍惜每一條客人的反饋。再次感謝您的選擇,非常期待有機會可以在Opartment與您相遇。孫宇浩 總經理
M22375****
城景一室
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
112 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 2 日
位置是很好的出門就是南京路步行街酒店很乾凈整潔雖然有點侷促服務也是不錯的缺點沒有停車地衹有5個固定車位可停也沒餐廳沒有早餐不是那種很大氣的酒店更像是一種公寓小而美的那種
住宿方回覆: 親愛的O家人,感謝您花費寶貴時間分享您的住宿體驗並給與我們滿分的好評,這對我們至關重要,為您提供滿意的體驗是每一位酒店人的初心,謝謝您的鼓勵,期待能有機會再度款待您。孫宇浩 總經理
Jane Andrea Leow
城景一室
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 13 日
這次我在 上海 Opartment 一住就是六天。因為體驗實在太好了,在 Bella 的細心照顧下,我也非常安心地把父母來上海的這趟旅程交給 Opartment。 期間由 Bella 全程安排,讓他們在這裏安心入住了三晚,而且每一個細節都處理得非常到位。 父母的體驗也都非常非常棒,讓我更加放心。 再次感謝 Bella 的悉心照顧,讓我們全家都能在上海擁有這麼舒心愉快的居住體驗。💛 住的房號是 313!睡得特別好,風景又好美!謝謝你們!
住宿方回覆: 親愛的O家人, 感謝再次您選擇我們作為本次上海之行的家外之家。每次打開電腦看到客人的好評總是一件令人愉悦的事情,同時也很高興從您分享的照片中發現這次是您的紀念日之旅,更是感謝您與我們共同度過如此重要的日子。我想好的酒店或者公寓給客人提供的應該不僅僅是硬件的高級感,更是軟件服務的恰到好處,這四個字好説但不好做,讓與我團隊每一位同事一起繼續努力,為了您下一次更完美的家的感覺而擼起袖子加油幹。孫宇浩 總經理
匿名用戶
露台城景一室一廳套房
入住於 2025 年 9 月
夫妻/情侶出遊
10 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 15 日
酒店管家式服務真的很推薦,入住前溝通有幫忙簡單生日佈置,主管Ailah很快幫忙備註訊息,還有貼心準備生日蛋糕,超級棒,入住體驗超級好,下次還會再來。
住宿方回覆: 再道一聲,生日快樂,親愛的O家人!謝謝您把如此重要的日子安排在OPARTMENT度過,希望本次生日是美好難忘的,也期待未來每一天都能如生日一樣快樂幸福。孫宇浩 總經理