三亞太陽灣柏悅飯店(Park Hyatt Sanya Sunny Bay Resort)

都很好 風景和酒店很美 房型很大 管家很貼心仔細，打掃衞生小姐姐也很仔細 升級了房間 安排了車送 和小禮物 ，不足的地方已經反饋，也及時給到答覆了，總的來説挺適合一個人安安靜靜的來酒店度假.🏖️🫧🧜⛱️

來三亞必選的酒店。每一年我都會入住。 那個服務是一年比一年好。一年比一年開心。 這次出行是因為我兒子滿一歲生日，專門來酒店。 無論是服務環境。永遠都是三亞最好的。 這次又出的是別墅的2卧，帶泳池。真的是私密性太好了，一點都不吵。 隨便怎麼玩都可以。在房間佈置了一下。 過了一個非常開心的歲。 服務：這次遇到了一個非常非常好的管家。全程服務我們，非常有耐心。剛剛專門問了一下，他叫王飛，希望下次還能遇到他。

中國大陸境內我最喜歡的酒店之一 紅黑配色 線條剋制 每個細節都符合我的審美 這個和上次一樣住至尊海景套房 房間超級大 無敵海景 早上可以躺在浴缸裏看日出 泳池超級好看 海灘乾淨清澈 服務也很優質 每年都來 太喜歡啦！

房間服務環境都超滿意，工作人員都很nice，我們的客房管家非常貼心 悦苑的早餐非常豐富 茶苑環境優美，菜品新鮮 海水清澈，沙灘綿軟細膩，非常治癒 唯一的遺憾是入住的兩天雲層都很厚，沒有拍到藍天白雲，但是也在酒店度過了非常愉快的假日時光

結束柏悦酒店探索，回憶還是讓人回味，首先就是室內的設計風格很有特點，夜晚光影令人難忘；房間舒適明亮，窗外大海一覽無盡。服務周到，特別是管家C0C0很貼心，安排非常細心，提前告之我們酒店打卡的地方，美食餐廳等等……讓我們感到很窩心。即使休息日還按排我們的事情，特別感謝。

優點： 這家知名設計師的酒店在體驗上沒有讓人失望 氛圍清靜，獨佔的沙灘也很乾凈 室內外的泳池都乾淨漂亮 迷宮一樣的連廊充滿藝術氣息，哪怕迷路了也樂在其中 新中式的房間在中式古典和西式簡約之間找到了完美的平衡，窗户和鏡子的設計與搭配也非常巧妙 服務體驗上除了入住階段，總體也都是滿意的 缺點： 辦理入住體驗不佳，下午一點多到達酒店，前台首先是給了我一間五層的房間説是視野好，當問到朝向時被告知是對着建築的，溝通後給換了一間，但又被告知無論哪間房都無法入住，需要等通知，也不能給升房，解釋的的十分含糊，我理解就是雖然有空房，但攜程訂的不給升，態度也挺傲嬌，最後於14:59分卡點通知我辦理入住，總之對於這一系列操作我不是很理解 作為服務人員，方便客人是首要任務，既然問我對房間的要求了，也告訴你們了，就不應該給個朝向那麼差的房間，其次，有相差一級的空房，但就是不能變通不給升，非要讓客人等到差一分鐘才能入住，我覺得是有點成心為難人了，有這個必要嗎？再者這個平台歧視也挺逗的，我通過平台訂是圖個方便，你們一萬一晚的馬代柏悦我也住過，有什麼可歧視的呢，優越感哪來的呢…… 酒店培訓員工應該親切熱情，不要總拿着個勁，會給人一種做作的戲劇感 最終辦理完給我的感覺就是，給你什麼房你就住什麼，讓你等多久你就等多久，別多問，問就是自討沒趣，那我就衹能用評分迴應了，畢竟我不吃這套也不愛等 然後補充一下為了跟別墅區服務區別開，這邊不叫管家，叫悦享大使，大使的服務基本上還算是到位的 總的來説，在海南酒店總體服務跟不上的大環境下，柏悦已經做的不錯了，餐廳泳池和客房的服務都很好，如果沒有入住時的不愉快的話這會是一次完美的體驗

環境超級好，一步一景，非常適合度假，每天都有免費的飲料還有甜點贈送，沙灘也很舒服，小童樂園的工作人員也非常熱情，孩子們玩的很開心，還有賓客體驗部的Fairy，提前聯繫我們，安排好了入住需要的東西，還免費加床，服務超級好，期待下次再來！

第二次入住了，覺得是一家值得再次入住n次的酒店，從內到外一步一園一景，沙子細膩，海水清澈，適合浮潛趕海，管家Fairy的服務也非常周到，後面兩天住的嘉佩樂，入住第一天就想馬上回柏悦，所以對比同級別酒店，性價比很高。

首先説説入住體驗：第一次住三亞柏悦酒店，入住後管家coco便和我聯繫，詢問我住店需求，最要緊沙灘和酒店好近，我們早上和晚上在沙灘散步聊天，真的歲月美好。coco很熱情周到，介紹餐廳情況，滿意 五星好評