En voyage au mois d'Avril pour dėcouvrir Santorin,nous voici au 9 Muses acceuilli par Cléo, notre charmante intervenante Heliades.Le complexe hotelier est magnifique,premier accroc à l'acceuil on nous demande une empreinte bancaire sur papier volant avec le cryptogramme de notre carte,refus de notre part (notre banque ne nous couvre pas en cas de fraude!)nous préférons verser une caution de 300 € et règlerons en liquide nos différentes consommation lors de notre séjour.Nous prenons possession de notre chambre ,constat pas de wifi (accessible seulement proche de l'acceuil et restaurant) pas de plateau courtoisie (bouilloire) on est quand même sur du 5 ėtoiles!Le petit déjeuner est copieux,bien achalandė,un bémol lorsq'un matin on nous annonce qu'il n'y a pas de cafė disponible (on croit à une blague,mais c'est malheureusement la vérité!!!) pas de plan B prévu ...donc petit dej sans cafė!Alors,les autres jours quand le café est disponible il est servi à table dans des tasses à expresso!!!Nous décidons de manger au snack de la piscine le midi lors de notre arrivé,nous commandons 2 salades....1h 10 d 'attente alors que nous ne sommes que 2 couples en terrasse,le problème se reproduit 2 jours plus tard à l 'identique!! En demi pension, seul le repas du soir est disponible,la cuisine est excellente,variė ,c'est vraiment le point fort de l'hotel (bravo aux cuistos),toutefois il serait utile de traduire en Français les propositions indiqués sur la carte en Anglais d'autant que l'hotel est principalement occupé par les Français.Je ne recommanderai pas l'hotel pour un couple avec enfant,la piscine magnifique par ailleurs, suppose qu'il soit surveillé car elle est en plein pied,par ailleurs,il n'y a pas d'animation ,ni d'aire de jeux.Je tiens à fėliciter le personnel qui même si parfois parait pesant lors des repas car omniprésent autour de vous n'en est pas moins disponible et agrėable lors du service.Mention très bien pour Clėo notre conseiller Heliades,toujours dispo et bien agréable.Concernant les excursions,je recommande la sortie catamaran ,coucher de soleil certes un peu cher 120€ mais un vrai bon moment.Un bon sėjour dans ce très bel hotel avec certains désagréments qui ne devraient pas être dans un 5 étoiles.
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