19 共管公寓飯店(19 Summer Suites)

L’hotel si presenta molto bene all’esterno, con una bella vista sul mare. Non siamo rimasti colpiti dallo staff molto giovane che non sembrava in alcuni casi troppo cordiale. La nostra stanza aveva tutto quello che serviva con mini cucina, in qualsiasi caso avrei preferito un normale letto matrimoniale piuttosto che un divano letto. La colazione presentava una scelta piuttosto ampia.

Apparte la stanza grande e ben arieggiata Il resto è stato un servizio completamente ASSENTE Insufficiente lo scaldino all’ordinario servizio (2 adulti e 2 bambini!!) Un bagno piccolo estremamente angusto , Stanza lasciata sporca per tutto il soggiorno (tre notti )nonostante le ripetute segnalazioni e lamentele …. Esperienza da non ripetere

Abbiamo avuto (purtroppo) solo una notte a nostra disposizione, ma il condo hotel è chiaramente una piccola grande perla. Contestualizzando, chi scrive ha lavorato per 10 anni in resort di varie tipologie, in tutto il mondo. Chiunque abbia esperienze in questo settore, non potrà non notare elementi che distinguono le strutture ben gestite . In primis le stanze: letti ottimi, con la giusta rigidità. Stanze grandi come interi appartamenti, dotati di cucina e ampi spazi, ideali per famiglie e coppie ,con tutti i comfort dedicati a chi cerca una vacanza sul meraviglioso mare di santa cesarea, con le sue scogliere. Un ambiente moderno ma assolutamente accogliente. Servizio biancheria impeccabile, ottima temperatura interna. Il personale in reception professionale ed educato, con una precisione inaspettata ed un linguaggio perfettamente adatto al contesto ( elemento spesso carente altrove). La colazione che ci è stata servita ha avuto tutte le caratteristiche di ciò che ci si aspetterebbe da un hotel internazionali di dimensioni notevoli : Varietà e qualità elevate, ogni pasticcino, ogni yogurt e ogni altra forma di pietanza presente nel buffet rispetta perfettamente gli standard qualitativi italiani, tanto da non far sentire fuori posto nemmeno un salentino che alloggia in un hotel nella propria terra. Un plauso al signor Fabrizio, direttore della struttura. Consigliata al 100% Andrea Puglia

Tutto fantastico, mi sono ricreduto rispetto all'esperienza che avevo vissuto lo scorso anno. Ero scettico se riandarci o meno visto la pessima esperienza dello scorso anno, ma, fortunatamente, mi sono ricreduto. Fabrizio, il nuovo direttore, è stato disponibilissimo e molto cordiale: ci ha accolto come meglio non potessimo desiderare. Le camere veramente belle e la pulizia impeccabile! Anche la colazione a buffet è stata una piacevolissima sorpresa. Ci ritornerò sicuramente.

Ottima accoglienza del Direttore e dei receptionist, camere grandissime con biancheria pulita e letti ben stirati, pulizia impeccabile. Colazione impeccabile. Lo consiglio perché ci hanno fatto sentire a casa

Wifi inesistente, camere spaziosissime ma poco arredate (uno specchio intero e qualche mensola o appendino in più non farebbero male), colazione invece perfetta!

The hotel is at a beautiful spot and has so much potential, but unfortunatly, I think because of Covid lockdowns, potential ia all it has. If they only replaced the middle pavement in a swimming pool, and open up a bar for drinks and snacks it would be so much better. The nearby, but to far to walk because its all downhill, beaches are overcrowded and small, good for one day but thats it, and thats all. Everything else is to far to walk, no bars restaurant etc. No problem if the kitchenette was complete, but dispite the fully working kitchen ( fridge oven stove plates and glasses) there is nothing to use it with. After asking you get three pans, and 3spoons,forks and knives, thats it. No spatulas or whatsoever... Besides all this, the airco does partly work in the whole hotel incl the breakfastroom. It is way to hot about 28/29°c in the room. The breakfast is almost a hightea, only cakes an marmelade and croissants, no regular bread, no normal eggs ( completly blue hardboiled cold eggs) and occaisionally a raw egg...just raw! The hotel is clean, beautifil big rooms, with no furniture to sit inside, a cauch no small table or tv chair. Beds are good, bathroom has a 1 personboiler, empty after one normal shower. And the curtains are al broken because of the heavy door that opens inside. Conclusion, with better management and some investments like a pool a bar and a restaurant, better economical choices like placing solarenergie for airco and hot showers, would make the place so much better! Now its just barely a 6 could easily be a 10!!

Well located resort with very friendly staff

Siamo rimasti un giorno e una notte i n questo hotel ospiti di amici Posizione incredibile con una vista eccezionale sul golfo di Castro ; panorami e colpo d’occhio meravigliosi Camera family enorme con affacci e balconi enormi vista mare davvero stupendi Bagno inaspettatamente piccolo , un po’ angusto …. Reception gentile e buona colazione Si torna