阿蘇塞納飯店(Hotel Azucena)

NO ME GUSTO EL SERVICIO DEL RESTAURANTE ESPERAMOS CASI 1 HORA PORQUE HAY POCO PERSONAL Y SI TIENEN PROGRAMADOS LOS DESAYUNOS PORQUE LOS INCLUYEN EN EL COSTO DE LAS HABITACIONES, DEBEN ESTAR PREPARADOS PORQUE YA SABEN CUANTOS VAMOS A IR A DESAYUNAR. NOSOTROS ERAMOS 10 PERSONAS EN 3 HABITACIONES Y ESPERAMOS 55 MINUTOS DESPUES DE HACER EL PEDIDO, PARA QUE NOS SIRVIERAN

Limpio, seguro, tranquilo, con las intalaciones adecuadas al cliente, excelente servicio del personal y amabilidada en el trato en todos los turnos.👍🤗

El precio del cuarto indicaba un hotel de un nivel que en la realidad yo pagaria solo la mitad. Nos asignaron un cuarto que se escuchaba un ruido de maquinas afuera y pedimos cambio. Las toallas grises de percudidas. Olor a caño en el cuarto de baño. Pedimos hielo en el restaurante y no habia porque se les habia acabado y no se les vei ganas de conseguirlo. Insistimos que lo consiguieran y asi fue como lo fueron a comprar pero no nos avisaron solo hasta que les volvimos a preguntar ya nos dijeron que ya lo tenían. Particularmente el encargado del restaurante muy poco servicial. Cuando reserve cometi el error de no ver las reseñas de otros huespedes.

Muy bien ubicado cerca del centro de Huamantla, la atención del personal fue más que estupenda. Las habitaciones son un poco pequeñas pero muy limpias y acogedoras

El hotel tiene baños públicos (regaderas) , lo cual no sabía y eso fue muy incómodo. Las habitaciones no tienen ventana, sólo un par de ventila y el baño ninguna. El desayuno incluído está bien, pero el precio del hotel es caro para la calidad. Por $2,000 más (7 personas) nos hospedamos en Chautla siendo mucho mejor hotel con piscina. La atención del personal es muy buena, pero definitivo la calidad del hotel no.

Un hotel económico que cuenta con todos los servicios sin embargo las habitaciones están muy reducidas en espacio..... No permite caminar dentro de la habitación ni mucho menos para acomodar maletas

NO me respetaron la reserva de cama king y nos dieron 2 individuales. Hay mucho ruido y nos dieron un desayuno.

Me cancelaron mi reservación sin mi consentimiento con la simple razón de que no había actualizado los precios de 2022, no me buscaron para agendar otro fecha, para actualizar los precios, simplemente dejaron de contestar... No recomendado para viajeros.

En general bien, aunque en la página de hoteles dice que ofertan cama Queen Size, cuando la realidad es que es matrimonial. La habitación fue con sauna, pero esta no funcionó. Por el precio, pensé que era más amplia la habitación.