克羅斯維勒魯瓦飯店的評論

Une magnifique découverte que cette maison d'hôtes absolument divine de par sa décoration soignée, le parc divinement arboré, l'accueil élégant et bienveillant des gouvernantes, la propreté irréprochable des chambres et des espaces communs, le petit-déjeuner gourmand. En déplacement pour un voyage d'affaires, j'ai pu trouver mon havre de paix ! Merci à vous, je reviendrai avec grand plaisir !

Nuitée parfaite, un peu trop de chauffage dans la chambre rose, impossible de baisser la température. Sinon prestation au top comme d'habitude !

Le site annonce des horaires de réception de 17h à 20h. Il se trouve que c’est totalement incompatible avec les projets qui nous amènent à avoir besoin d’un hôtel. Mais heureusement, le site indique que les early check-in et les late check out sont possibles sur demande. Les réservations étant non remboursables, je me renseigne quand même avant : «  Bonjour, J’aurais souhaité savoir s’il est possible de récupérer les clefs de chambre vers 14h (sans s’installer) car nous rentrerions le soir entre 21:30 et 22:30 a priori. + quels sont les horaires du petit déjeuner ? Et la possibilité de rendre les clefs peut-être plus vers midi ? C’est pour la nuit du 12 au 13 Novembre. J’attends vos réponses pour réserver dans la foulée ! Merci. Cordialement, J » Je reçois cette réponse « Bonjour, Les horaires d’arrivées sont à partir de 17h jusqu’à 20h00, Et les horaires du petit déjeuner est à partir de 7h30 jusqu’à 9h00 Pour le chek out, vous avez jusqu’à 11h00 pour libérer la chambre, aucun départ tardif n’est autorisé, Bonne journée Cordialement. Yousra » Surprise, je réponds à 11:39 « Bonjour, Ah bon, ce n’est pas ce qui est écrit sur votre site. Il est dit que les early check in et late check out are available on request. Pour le check out, ok, on s’accomodera du 11h dans ce cas. Par contre, comme dit, on a besoin d’une solution pour le “check in” et comme précisé il ne s’agit pas d’investir la chambre mais juste de récupérer la clef pour être autonome ensuite. Merci de me confirmer qu’on peut trouver une solution. Cordialement, Julie. » N’ayant pas de réponse, j’essaye de les joindre par téléphone le jour même pendant leur créneau 17h-20h. Je laisse un message. Puis n’ayant toujours pas de retour, je retente en milieu de créneau puis une dernière fois en fin de créneau et là ça raccroche au bout de 2 sonnerie. Je n’ai jamais reçu de réponse ni à mon sms, ni à mon message laissé sur le répondeur, ni à mes appels. J’ai retenté 3 jours plus tard, toujours personne pour répondre. 🤷‍♀️ Et entre temps la chambre a été prise par quelqu’un d’autre … Quelle déception ! 😒

Séjour parfait, accueil et service au top, petit-déjeuner copieux, merci pour tout !

Très bon accueil et échanges avant une arrivée tardive qui s'est très bien passée. Personnel remarquablement serviable.

관광지에서 관광지로 이동하는 중에 단순히 숙박을 위해 들른 곳인데 기대 이상으로 좋았음. 시설, 직원의 응대, 아침식사 모두 만족했음.

Un séjour agréable dans une ambiance cosy et un service aimable et irréprochable

Nous avons passé un très bon week-end en couple. La maison est confortable, de standing et les chambres très propres et uniques. Le parc est assez grand et nous pouvons nous garer à l’intérieur de la propriété. L’avis ne serait pas complet sans souligner le parfait accueil de Yousra, au service de ces hôtes. A bientôt

Un accueil parfait par l'employée. Situé au centre de Mennecy, ce gîte est parfait, mais le gros plus, c'est l'accueil, l'échange, la disponibilité de l'employée. Discrète, mais très à l'écoute, prête à l'échange, disponible pour le dressage de la table du petit déjeuner, c'est parfait, ne changez rien. le gîte est situé dans le centre de Mennecy, que je connais bien, mais dans une grande propriété, le calme assuré. Aucun problème pour se garer, nous sommes en Ile de France et en même temps, au cœur d'un petit village.

Parfait service petit déjeuner servi à table par une dame gentille

Cadre chaleureux et sympathique. Service au petit déjeuner dans une ambiance familiale.

Très bon accueil de Yousra et service au top merci

L'accueil est excellent dans ce petit etablissemrnde charme qui est très calme. Mention particulière pour Yousra à l'accueil qui est très professionnelle et disponible. Je recommande fortement

J ai adoré le lieu, le calme ,la propreté, etc et surtout la gentillesse de la jeune femme qui nous accueille.