索菲亞別墅公寓飯店(Villa Sofia Apart Hotel)

Viajamos en familia, siendo dos parejas y una bebe. Nos asignaron un departamento en segunda planta, que tenía dos pisos, siendo ese para 5/6 personas. Cuenta con cocina equipada y tiene dos habitaciones. Lo malo fue que el baño, como lo muestran en las imágenes, no contaba con una puerta que cierre el espacio. El baño que tenía ducha, estaba en el piso de arriba al igual que las dos habitaciones pero si te bañabas o se usaba el inodoro, se veía todo. Es un punto bastante en contra que se debería de mejorar para tener la privacidad necesaria. Nos teníamos que turnar para usar el baño y bañarnos, ya que éramos dos parejas. El wifi era bastante limitado. Más allá de todo esto, es un bonito lugar para hosped**** y disfrutar de los días en Bariloche.

Tuvimos una experiencia inmejorable. El lugar es hermoso, los módulos se encuentran en un parque arbolado, nos tocó una habitación grande, muy linda y bien equipada, nos sentimos en nuestra casa desde que llegamos. Nos hicieron un up grade, y lo más destacable de todo es que en el apuro de la partida, olvidamos allí un cargador telefónico ... y nuestro dinero. No llegamos a preocuparnos, ni tuvimos que reclamar nada, porque mientras viajábamos de regreso a casa nos avisó Norma. Olga había entrado a asear la habitación, lo encontró y llo levó a recepción. Qué más se puede decir? Un lugar precioso con gente súper honesta, no duden en elegirlo. Gracias Marcel, Lucas, Sol, Norma y Olga, volveremos pronto.

El hotel es hermoso, el parque impecable, la habitación impecable, artículos de cocina impecables. Mi única crítica es el desayuno, que no está incluido en el precio (se abona a parte), realmente es TIRAR EL DINERO. La calidad de lo que sirven es "medio pelo". Las frutas frescas las colocan cortadas, si caés alrededor de las 10 de la mañana ya queda muy poco, lo cual es injusto porque si pagué para desayunar, lo que corresponde es que haya variedad de todo. Ayer jueves 22 de febrero, llegué a desayunar a las 10 y ya no había casi nada, la respuesta de la persona que a cargo de la cocina fue que "10,30 ya no tenía que quedar nadie allí" Al rato y luego de varias quejas trajo un plato de jamón y queso, la gente se abalanzó!! Para ese momento NI PLATOS había. O sea realmente no entiendo si el desayuno se cobra, porqué tan mala voluntad? Mínimamente limpiame la mesa, traeme un plato para apoyar la medialuna. Lo único que puede desayunar en mi último día de estadía fueron 2 rodajas de pan y algunas fetas de queso, sobre una servilleta porque reitero, ni platos había. Ya estaban guardando todo. Sumamente desagradable. Otra cuestión es que el hotel es enorme y el desayunador super pequeño. En cuanto a la seguridad del lugar, en la puerta de ingreso nadie controla nada. En mi habitación NO había caja de seguridad, por lo que todos los días tuve que llevar encima mis cosas de valor por temor a que alguien ajeno al hotel ingrese a la habitación. De noche sí hay seguridad (lo cual es muy destacable). Además nos dejaron hospedarnos con nuestra mascota, super valorable. Realmente volvería. Gracias

Excelente apart, super cómodo para 2 personas. Cama amplia.Mini cocina suficiente para calentar cosas. Baño completo. Personal super amable!! Cristian en especial. Limpieza muy buena!! Además es petfriendly. Muchos árboles. Cerca del centro. Un taxi no sale mucho si no quieres caminar y no tenes auto. La piscina y servicios del hotel Selina están a unos pasos. Volvería sin dudarlo!!

Una estadía muy comoda, personal amable, habitación grande, con cocina equipada con lo necesario, la ubicación resulto buena ya que no fuimos con auto y ayudo mucho varias lineas de bus que pasaban, el entorno del lugar está rodeada de pinos , aire puro y silencio, sin duda volvería

Me sorprendió gratamente el lugar. La cabaña que nos tocó era muy amplia, en el primer piso, tenía todo lo necesario para sentirnos cómodos. La cama cómoda, y una vista desde el living muy bonita. La atención durante el desayuno excelente, con consejos sobre lugares a visitar incluidos. El desayuno en si mismo estuvo bien. . El entorno lleno de vegetación es muy lindo y como estaba nevando, era realmente una postal. Volveríamos sin dudarlo!!

El complejo es muy lindo. Súper cómoda la cabañita que nos tocó. El desayuno rico, y abundante, la atención durante el mismo es muy buena. Las camas suuuuper cómodas y a pesar de haber ido en verano, es muy calentito y acogedor. Nos encantó haber elegido Villa Sofía, no nos equivocamos.

Inaceptable. Mi experiencia como familiar directo de una persona que se hospeda ahora mismo en HOTEL VILLA. SOFIA. No abre la puerta de su habitación, falla la apertura magnética y no tiene el hotel un protocolo de emergência para estos casos. Son las 2am está sin dormir después de un largo viaje, sin acceso a su medicamento, documentacion y pertenencias escenciales que quedaron dentro. Ofrecen "un colchoncito" junto a personas desconocidas en medio de la madrugada en vez de la reubicación en otro hotel de la zona. Responsabilizamos al Hotel Villa Sofia y exigimos reintegro y compensación por daños ocasionados. Queda acentado nuestro reclamo, telefónicamente, por mail, rrss y este medio.

Amplia las piezas y de todo lo necesario en la cocina, buena calefacción, Desayuno no está incluido Cubetas sin hielo y en la recepción no tenían, lejos del centro para ir a restaurante pero al frente hay minimarket que salva