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蒙特斯別墅飯店
舊金山國際機場地區 聖布魯諾|距離Mar Y Mar0.29km
我在這個酒店住了一晚,因爲我不得不從SFO飛出來。我通過熱線預訂的。在描述中,免費早餐和免費機場班車被列爲便利設施。房間很陳舊,但一點也不髒。第一件事我意識到酒店幾乎沒有工作人員,而是前台的人。當我走進房間時,我意識到房間裏沒有肥皂,我打電話到前台問了。有人告訴我自己下來拿。第二天我再次打電話給前台詢問早餐時間,但他們說他們不提供早餐,而且我被告知沒有酒店接送機。我問熱線爲什麼沒有提供網站上列出的便利設施。即使我支付了班車和早餐,酒店也拒絕退款或調整每晚價格。我正要退房時,發現桌上有個信封,要爲工作人員存些錢(我沒有看到任何工作人員,我不得不親自去取丟失的肥皂)。首先,您對您不提供的便利設施收費。最重要的是,您要求我向您的員工支付“小費”,並且提供他們可居住的工資是酒店的工作。總體來說,體驗不愉快
不錯
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