蒙提飯店(Hotel El Monte)

El Hotel dice que es de 4 estrellas cuando en realidad las condiciones que que tiene el hotel y los servicios proporcionados tendría que ser un hotel de 2 estrellas. las habitaciones y las amenidades son muy antiguas y en muy malas condiciones, la ventana que da a la calle es comportada con las otras habitaciones y por lo cual no hay privacidad porque se puede escuchar todo el ruido de las otras habitaciones y es muy incomodo. el restaurante del hotel no tienen opciones de comida y la comida muy mala. y cuando reserve me ofrecieron los 2 días de desayuno pero ya que cayo en día festivo el 2do día me mencionaron que no me darían porque era día festivo y estaría cerrado el restaurante del hotel, y ni mucho menos me ofrecieron alguna disculpa o algún tipo de compensación. por ultimo el elevador es muy viejo y en muy malas condiciones.

Me decepcionó esta vez, nos dieron habitación 520 y no servía 1 baño completo, el otro tapado del drenaje y se salio el agua del wc. Solicitamos cambio de habitación y que no había ni tampoco mantenimiento hasta el día siguiente. La atención fue buena y la limpieza

Me he quedado en ese hotel desde el 2018 a la fecha y nunca me había pasado que se me perdieran pertenencias como pasta de dientes esponja de baño y rastrillo se me hizo raro pero es la realidad.

La inseguridad con el elevador, mi hijo quedó atrapado, causándole moretones. Las almohadas duras, manchadas y con pelos. La habitación que nos tocó tenía alfombra y se le asomaban clavos. De los peores hoteles en los que nos hemos quedado.

El hotel esta bien ubicado, pero sin embargo ya es hotel viejo, ninguna habitación tenia aire acondicionado, las habitaciones estaban muy calientes

Pues yo habia apartado un cuarto individual y el precio era de 450, pues me dieron uno de king size y el más caro.

La estancia pone que hay estacionamiento cuando no lo posee y el personal es muy grosero

Personal muy amable.

We enjoyed this property a lot. Our room was cleaned every day. The staff was very friendly and helpful. It’s located right at the center of everything. Thank you hotel El Monte!