大西洋普萊姆飯店(Hotel Atlantico Prime)

Hotel Atlântico Prime 的一個反覆出現的問題是夜間缺乏接待人員。總是要排隊，我也曾遇到過需要 30 多分鐘才辦理登機手續的情況。 在這家飯店，我晚上 10 點入住，他們把我安排到了錯誤的房間（單人房），當他們把我安排到正確的房間時，卻沒有毛巾。花了2個多小時才把毛巾送到房間，已經快半夜了。

Atendimento muito ruim da recepção, ar condicionado do quarto com defeito e o banheiro alagou! Mofo na cortina de plastico, um Caos. O recepcionista lucas foi sínico nos fazendo esperar para mudar de quarto. NUNCA MAIS! Rua suja e fedida, localização ruim. Manobrista não queria trabalhar, mandou eu procurar um estacionamento particular na rua pq disse ser mais barato!

Um problema recorrente do Hotel Atlântico Prime é a falta de atendentes na recepção no período da noite. Sempre há filas e já tive ocasiões em que levei mais de 30 minutos para realizar o check-in.

Os atendentes do Balcão são muito simpáticos e o café da manhã bom mas os Corredores escuros , não tem frigobar, não tem tapete no banheiro , 2 toalhas minúsculas e sem toalha de rosto . O quarto tinha cheiro de cigarro . O estacionamento custa 57 reais a diária .

Serviço de limpeza muito ruim. As dependências do hotel estão nem precárias em quesito conservação. Quartos com cortinas e lençóis sujos. Toalhas de banhos são desfiadas. Mobílias dos quartos bem acabadas. Ar condicionado com goteiras em muitos quartos. Café da manhã é bem básico.

vale a pena o hotel, apesar que o ar condicionado não gela muito (nos 2 dias que ficamos, no último dia que gelou pouco a mais), ligamos para recepção pra eles verem o ar condicionado, falaram que iriam mandar alguem pra vê porém não ocorreu. Vale a pena o hotel, café da manhã ótimo, atendimento na recepção até que é rapido (no sentido de check in), o wi-fi não vale a pena, lento, mas pela localidade vale a pena, perto da lapa (carioca, cinelândia, glória), não tem frigobar, (eu liguei para questionar antes de de reservar se tem frigobar e falaram que tem, mas não procurei questionar nem nada)

Quartos sem frigobar. No banheiro não tinha um divisor pra água não correr para o banheiro, era uma cortina de plástico e o banheiro inundava de água, não tinha nem um tapete para secar. Ar condicionado não funcionava direito, não tinha cobertor (caso fosse necessário), tv somente com canais simples e ficava travando toda hora. Café da manhã simples, com poucas opções (só tinha 1 tipo de bolo, pães, frutas e frios).

Hotel bem localizado com funcionários educados e bem treinados. Porém, como sugestão, acho interessante rever as regras dos serviços de cortesia, tal como a guarda de malas por pequenos períodos anteriores ao check in e posteriores ao check out (no caso, apesar de disponível, o serviço não é gratuito). Em relação a limpeza, estava boa, mas com bastante espaço para melhorias. Instalações não parecem ser antigas, mas falhas de manutenção são evidentes. Outra questão, que me chamou a atenção, foi que não tem frigobar no quarto (deixo claro que não é uma reclamação, somente um fato, pois identifiquei que não está previsto frigobar no descritivo do hotel).